Как написать жалобу в прокуратуру по интернету, чтобы обращение не отклонили. Написать обращение в прокуратуру онлайн


Направить обращение :: Прокуратура Красноярского края

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Красноярского края, а так же напрямую в городские и районные прокуратуры края  и иные государственные органы.

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

Все поступившие обращения регистрируются в аппарате  прокуратуры Красноярского края и в зависимости от содержания направляются в нижестоящие прокуратуры, в структурные подразделения прокуратуры края.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество,электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования.  

Ответ автору обращения направляется:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) ;

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • указан неполный или недостоверный электронный адрес;
  • обращение не адресовано прокурору Красноярского края;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

В соответствии с требованиями ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

 В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Согласно п.1 ст.8 вышеназванного закона гражданин направляет обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В соответствии с п.3 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда (п.2 ст. 16 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

 

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Обращения в электронном виде, направляемые в прокуратуру Красноярского края минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: 660049 г. Красноярск, пр. Мира, 32.

 

Направить обращение и получить ответ

  В электронной форме

 

www.krasproc.ru

Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги в электронном виде

Подача заявления прокурору занимает огромное количество времени, так как придётся стоять в очередях, заполнять бланки, ходить по различным кабинетам и многое другое. Однако в наше время подать жалобу в прокуратуру можно, не выходя из дома. Для этого достаточно лишь воспользоваться сайтом «Госуслуги». В этой статье будет подробно разобрана процедура подачи жалобы, а также сроки её рассмотрения.

Порядок обращения с жалобой

Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:

  1. Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
  2. После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру. Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
  3. Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
  4. По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
  5. Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.

Порядок обращения с жалобойПеред тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:

  1. Подавать обращение можно при любом нарушении закона. При этом не важно, кто нарушил закон.
  2. Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
  3. Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации.
  4. Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде. (Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
  5. Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.

Как заполнить заявление в прокуратуру?

Как заполнить заявление в прокуратуру?Законом не установлено строгой формы для письменного обращения, так что документ можно составлять в произвольной форме. Однако существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать при составлении:

  • Составленная информация должна соответствовать законным требованиям, в противном случае, документ рассматриваться не будет.
  • Необходимо указать полное имя прокурора или название отделения, в которое подаётся документ. Также необходимо указать ФИО и адрес проживания человека, который подаёт жалобное письмо.
  • Внизу нужно поставить подпись и дату.
  • Рекомендуется писать текст в кратком виде. Нужно просто и чётко изложить все факты без посторонней информации.
  • При составлении нельзя употреблять ненормативную лексику, также не рекомендуется использовать просторечия.

В какую прокуратуру обращаться?

Обращаться необходимо в отделение, которое находится по месту проживания гражданина. Также выбор отделения может зависеть от вида нарушения. В Российской Федерации существуют следующие разновидности прокуратуры:

  1. Генеральная. Генеральный прокурор является высшим должностным лицом в прокурорской системе.
  2. Прокуратуры субъектов РФ.
  3. Городские и районные отделения.
  4. Военная.
  5. Специализированные. Сюда входят транспортные, природоохранные, пенитенциарные и другие.

Срок рассмотрения

Сроки рассмотренияИнформация о том, как зарегистрироваться в Госуслугах для сдачи экзаменов.

Заявление на регистрацию на портале Госуслуг по месту жительства или пребывания: ответ читайте здесь.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет: rassvet-info.ru/family/pravo/zhaloba-v-rospotrebnadzor.html

В соответствии с принятым законодательством, прокурор обязуется рассмотреть поданную жалобу в течение трёх дней. Однако если в течение назначенного срока, заявитель решит дополнить обращение какими-либо подробностями, то срок рассмотрения будет продлён ещё на 10 дней.

При подаче через Интернет, срок рассмотрения составит — 7 дней с момента регистрации.

При отсутствии данных, необходимых для рассмотрения вопроса, документ возвращается заявителю в течение 7 дней. К тому же, прокурор или его представитель обязан пояснить причину возвращения документа.

Если целью жалобного письма является проведение проверки или экспертизы, то срок её рассмотрения составляет — один месяц.

Как подать жалобу в прокуратуру через интернет — образец

Для подачи жалобы прокурору через Интернет необходимо выполнить следующие действия:

  • Во первых нужно перейти на сайт прокуратуры того региона, в котором будет подан документ.На открывшемся сайте найдите вкладку «Интернет-приёмная».
  • В данной вкладке можно будет подать заявление. Теперь просто заполните все необходимые поля и отправьте обращение на рассмотрение.

Подача жалобы через сайт «Госуслуги»

Подача жалобы через сайт «Госуслуги»На данный момент с сайта «Госуслуги» подать жалобное письмо в прокуратуру нельзя, но оттуда можно перейти на сайт генерального прокурора. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на главную страницу сайта «Госуслуги» и нажмите на значок герба РФ, который размещён в левом верхнем углу.
  2. После чего откроется меню, в котором необходимо выбрать вкладку «Категории» и перейти в раздел «Правосудие, правопорядок».
  3. Здесь выберите вкладку «Генпрокуратура». После чего откроется страница, на которой указана ссылка на официальный сайт, откуда можно подать жалобное письмо.

Образец заявления

Если на сайте нет формы заполнения, то заполните своё заявление следующим образом:

  1. Укажите тему обращения.
  2. Пропишите юридический статус заявителя.
  3. Укажите контактную информацию заявителя, а также место его проживания.
  4. Выберите вариант ответа (письменный или через электронную почту).
  5. Кратко опишите суть сложившейся проблемы.
  6. Приложите дополнительные файлы (при наличии), которые помогут в рассмотрении вопроса.

Скачать готовый образец для заполнения можно здесь.

Проверки по заявлению

При подаче заявления, заявитель обязан получить ответ по завершению проверки. Заключение по решению проверки выдаётся и подписывается начальником Генпрокуратуры РФ, старшим помощником прокурора или руководителем регионального отделения.

По итогам проверки прокуратуры по жалобе, могут быть вынесены следующие решения:

  • Заявление удовлетворено. Такое решение можно получить в том случае, если прокурор полностью согласился со всеми указанными требованиями. При таком решении восстанавливаются все права и законные интересы, которые были нарушены.
  • Отклонено. Прокурор может отклонить жалобное письмо в том случае, если требования заявителя превышают законные основания и их невозможно выполнить, либо предъявленные требования необоснованны.
  • Удовлетворено при повторном обращении. Такой ответ приходит в том случае, если в первый раз обращение было отклонено, а при следующей подаче прокурор удовлетворил требования заявителя.
  • Разъяснено. Такой ответ приходит в случае, если поданное заявление не содержит необходимых требований. Прокурор должен объяснить все нюансы, связанные с отклонением.
  • Перенаправлено. Заявление было отправлено на рассмотрение в другой отдел.

Более подробную информацию о том, как написать жалобу в прокуратуру по интернету, покажет следующее видео:

Полезные статьи:

rassvet-info.ru

Как составить и подать жалобу в прокуратуру онлайн

Подача жалобы в прокуратуру

На сегодняшний день работа Прокуратуры достаточно интенсивная и напряженная. В этот орган исполнительной власти обращается много граждан, которые не находят справедливости в территориальных судах. Люди приходят с жалобами к прокурору в различных форс-мажорных ситуациях, поэтому количество заявлений постоянно увеличивается. Чтобы улучшить процесс обработки всех обращений, создали систему онлайн-приема заявлений через сеть Интернет.

Преимущества подачи заявлений через Интернет

Уже сейчас обращение в Прокуратуру онлайн стало достаточно популярным. Такой успех объясняется просто: выгоды от такого средства коммуникации получают как граждане, так и сами чиновники этого учреждения. Преимущества подачи ходатайства в электронном виде:

  • сокращение периода ожидания в очереди;
  • уменьшение срока рассмотрения заявлений;
  • систематизация и лучшая обработка обращений.

Такая услуга действует уже не только в Москве и области, но и в удаленных населенных пунктах России.

Преимущества подачи жалобы онлайн

Правила оформления обращение в Прокуратуру

Подача жалобы в Прокуратуру онлайн осуществляется через официальные сайты соответствующих органов власти каждого субъекта РФ. При оформлении жалобы в Генпрокуратуру следует учесть следующие правила:

  • жалоба должна подаваться в тот орган власти, который ответственен за урегулирование этих вопросов. То есть, если человек хочет решить спор с торговой организацией, то обращаться нужно в другой регулирующий орган, а не Прокуратуру;
  • в письме должны быть указаны полные данные заявителя (фамилия, имя и отчество), а также электронный или почтовый адрес, в зависимости от того, в какой форме должен быть отправлен ответ. Анонимные жалобы в Прокуратуру через Интернет не рассматриваются, не зависимо от того, обоснованные они или нет. Все данные вносятся, согласно форме, образец которой представлен на сайте регулирующего органа;
  • обращение должно быть мотивированным. Прокурор не будет рассматривать заявления, в которых не представлено никаких жалоб, требований или предложений;
  • стилистика заявления разрешается произвольная, но рекомендуется придерживаться делового стиля переписки. При этом текст должен быть понятным, лаконичным и однозначным. Жалоба, написанная только заглавными буквами, не разбитая на предложение, а также содержащая слова на русском языке, но с использованием латиницы, рассматриваться не будет;
  • документ не должен содержать ненормативной лексики, оскорблений должностных лиц, угроз в их сторону или сторону других граждан;
  • к обращению разрешается приложить электронные документы, которые помогут в принятии решения. Допускаются файлы текстовых, графических и мультимедийных форматов (например, doc, pdf, jpg, mp3, avi). Общий объем вложений — не больше 5 Мб. Заявления с аудио- и видеоматериалами, ссылки на Интернет-ресурсы рассматриваются только после изложения сути проблемы.

Внимание! Порядок обращений к прокурору утвержден Приказом Генеральной Прокуратуры РФ №45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах Прокуратуры Российской Федерации» от 30.01.2013 (последняя редакция от 05.07.2017), а также регулируются Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006.

Правила оформления жалобы

Инструкция составления онлайн-заявления

Чтобы написать жалобу в Прокуратуру через Интернет необходимо посетить раздел «Обращения» на официальной Интернет-площадке территориального ведомства. Далее необходимо заполнить все предложенные поля формы заявления:

  1. Тема обращения: указывается причина жалобы и ее характер.
  2. Личные данные истца: ФИО, дата рождения, информация о месте регистрации и контактные данные, а также предпочтительный способ получения ответа — электронный или письменный.
  3. Суть проблемы: детальное изложение нарушения и действий, которые заявитель хочет обжаловать.
  4. Специальный раздел для вложений: предназначены для сохранения и отправки всех возможных документов, которые могут быть аргументом в деле.

Если все же вы не знаете, как правильно подать жалобу в Прокуратуру, то лучше воспользоваться консультацией юриста. Кроме того, перед отправкой обращения следует убедиться, что дело ранее рассматривалось должностными лицами или другими компетентными органами, поскольку в противном случае оно может быть отклонено или перенаправлено в нижестоящее подразделение. Онлайн-приемная рассчитана преимущественно на тупиковые и длительные тяжбы.

Внимание! Не следует основной текст жалобы нагружать юридическими терминами и нормативными актами, если вы в них недостаточно компетентны. Также не пытайтесь сразу обращаться в Генеральную Прокуратуру в надежде, что это ускорит процесс рассмотрения дела. С большой вероятностью оно будет перенаправлено в территориальное или региональное отделение.

Рассмотрение онлайн-заявлений и ответ на них

Порядок рассмотрения жалоб, поданных через Интернет, такой же, как письменных. В первую очередь, заявление должно быть зарегистрировано. Срок регистрации — не более 3 рабочих дней с момента подачи. Если это дело подлежит рассмотрению другим компетентным органом, то его должны перенаправить в этот орган в течение 7 дней и сообщить об этом заявителю, в том числе предоставить информацию для дальнейшей связи.

Прокурор обязан рассмотреть жалобу и дать ответ за 15 рабочих дней, если нет необходимости в более детальном изучении проблемы с проведением дополнительных мероприятий. Во втором случае этот термин возрастает до 30 дней. При этом, если жалоба связана с проблемой уголовного характера, то она должна быть рассмотрена за 3 дня. Сроки могут быть изменены прокурором, при необходимости проведения разбирательства или запроса документов у других органов власти или организаций.

Решение прокурора по делу должно содержать ответы на все поставленные вопросы, разъяснение результатов проведенных проверок, место и время ознакомления истца с прокурорским представлением (если оно вынесено), а также указание возможности обжалования решения в вышестоящих инстанциях или суде.

Если Прокуратура РФ отказала заявителю в рассмотрении жалобы, то в ответе должны быть указаны причины. Также должностное лицо может вернуть заявление по нехватке указанной информации и потребовать подать повторное электронное прошение с дополнительными данными.

вывод

Резюмируя вышесказанное, можно отметить: при необходимости пожаловаться в Прокуратуру, граждане РФ сейчас могут экономить свое время и при этом более четко и аргументированно направить нужную жалобу в этот орган исполнительной власти с помощью сети Интернет. При этом качество рассмотрения заявления, поданного таким способом, не ухудшится.

Образец жалобы в прокуратуру

praktikaprava.ru

Обращение в прокуратуру через интернет – можно ли подать жалобу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

Особых правил при оформлении жалобы в прокуратуры нет. Все обращения граждан составляются в свободной форме, основой любой прокуратурной жалобы является её текст. Крайне важно подробно описать проблему.

Как подать заявление в прокуратуру по интернету?

Так, например, в тексте жалобы необходимо указать полный круг лиц участников,  тех на кого вы отправляете жалобу. Если вам известны адреса этих людей, их также стоит указать.

Самое главное, чтобы документ  был точный, лаконичный и достоверный.

Также, важно указать какие законы нарушили перечисленные лица и точные ссылки на документы законодательства РФ.

Подать заявление можно двумя способами:

  • В прокуратуру по месту вашего жительства. Ответ на заявку составляется около 30 дней. Если в процессе проверки нарушений не было выявлено, то гражданин получит развернутое объяснение, почему ему было отказано и как произвести обжалование решения прокурора.

В случае, если все же нарушения были выявлены, то гражданин получает уведомление, что делу дан ход.

  • Подача жалобы онлайн также возможна – для этого пройдите на сайт прокуратуры вашего региона. Правила приема заявлений в интернете немного жестче, чем при личной явке. Например, если ваше обращение не имеет предложений, адресованных прокуратуре РФ, то ваша жалоба аннулируется. Не принимается текст, который не разделен на предложения, абзацы. Содержит латинские символы и написан полностью заглавными буквами. Обязательно нужно указать свои личные данные и адреса. Также, по возможности прикрепите файлы, которые дополнительно бы подтверждали нарушение. Срок рассмотрения документа 7 дней.

Как написать жалобу в прокуратуру, если возникнет такая необходимость? Имеются ли какие-то специальные требования к написанию таких жалоб? Можно ли подать жалобу в прокуратуру через интернет-ресурсы? Обо всем этом мы подробно поговорим ниже.

Как написать жалобу в прокуратуру?

Рассказывая о том, как написать жалобу в прокуратуру, нельзя не указать на отсутствие типовой формы. Обращения граждан составляются свободно, руководствуясь лишь общими правилами деловой переписки и указанием необходимых данных.

Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.

К самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении.

Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства. Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.

Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора

Важно отметить, что прокуратура, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», является самостоятельным органом, который неподконтролен ни одной из ветвей власти.

Это означает, что если вы недовольны работой прокурора или отметили в действиях этого должностного лица нарушения, то обжаловать его действия (бездействие) можно, только обратившись к вышестоящему прокурору.

Подавать жалобу необходимо в прокуратуру по месту вашего жительства. Если ситуация, которая описана вами в жалобе, должна быть рассмотрена другим государственным органом, то в направленном вам ответе должен быть указан орган, в который нужно обратиться, и порядок обращения.

Ответ на обращения граждан направляется в соответствии с порядком, установленным федеральным законодательством: общий срок ответа на жалобу составляет не более 30 календарных дней с момента получения обращения.

В случае, если гражданину на основании проведенной проверки отказано в возбуждении дела, ему должен быть направлен мотивированный ответ на обращение с разъяснением не только причины отказа, но и порядка обжалования решения прокурора (статья 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»).

В случае если для возбуждения дела основания имеются, прокурор самостоятельно принимает меры для привлечения правонарушителей к ответственности. Кроме того, обращение в прокуратуру не лишает гражданина права параллельно обратиться за защитой своих интересов в суд.

Можно ли подать жалобу в прокуратуру онлайн?

В виду того, что интернет-технологии уже надежно вошли в нашу жизнь и заняли в ней свою нишу, назревает вполне резонный вопрос: как подать жалобу в прокуратуру онлайн и можно ли это сделать вообще?

Отвечаем: подача жалобы онлайн возможна — для этого необходимо лишь посетить сайт прокуратуры вашего региона.

Однако обращаем ваше внимание на то, что жалобы, которые содержат нецензурную лексику, к рассмотрению не принимаются. Если решать вопросы, которые вы излагаете в своей жалобе, уполномочен иной государственный орган или должностное лицо, ваше обращение в течение 7 дней с момента получения будет переслано в данный орган (должностному лицу).

Рассмотрению не подлежат обращения, которые не содержат никаких предложений, требований или жалоб, а также не адресованные непосредственно прокуратуре РФ. Не рассматриваются также обращения, в которых текст не разбит на предложения, написан полностью заглавными буквами или написан по-русски, но содержит латинские символы.

Для рассмотрения такой жалобы необходимо указание полного и точного адреса отправителя, а также его фамилии, имени и отчества. К обращению можно прикладывать файлы, которые могут способствовать более полному и верному решению дела.

Ответ на онлайн-обращение может быть направлен как в электронном виде, так и в обычном печатном — в зависимости от того, какой способ для ответа вы укажете.

На сайте вам нужно будет заполнить небольшую анкету: указать фамилию, имя и отчество, адрес места жительства, юридический статус, адресата, а также вкратце изложить суть вашего вопроса.

Рассмотрение онлайн-обращения происходит в общем порядке рассмотрения обращений граждан.

Как написать жалобу в прокуратуру Москвы?

Жалоба в прокуратуру Москвы может быть направлена и в электронном, и в бумажном виде. Адрес для почтового отправления вы можете узнать на сайте прокуратуры города Москвы или позвонив в ближайшее ее отделение. Кроме того, жалобу можно отвезти лично. Не забывайте при этом, что при отправке или личной передаче жалобы второй экземпляр необходимо оставлять у себя.

Помимо этого на вышеуказанном сайте можно также оставить жалобу онлайн. О том, как это сделать, мы рассказывали выше.

Жалоба в прокуратуру– это модель построения заявления в орган прокуратуры за защитой нарушенных прав и обязанностей гражданина. Такая форма обращения за восстановлением нарушенных законных интересов является достаточно эффективной и действенной.

Однако для того, чтобы составить жалобу или иной документ, требуются определенные знания и навыки. Мы расскажем, как написать заявление в прокуратуру, и представим вашему вниманию примерный образец заявления в прокуратуру.

Несколько слов об образце обращения (жалобы, заявления) в прокуратуру

В органы прокуратуры поступают обращения граждан по тем или иным вопросам,  подаются жалобы и заявления. Между этими понятиями, несмотря на их схожесть, присутствуют некоторые различия.

Вести речь о строгом образце обращения в прокуратуру не имеет смысла, так как его попросту нет. Предполагается свободная форма с соблюдением некоторых правил, предусмотренных для деловых бумаг с содержанием определенной информации.

О том же, как писать заявление в прокуратуру, расскажем ниже.

Образец жалобы в прокуратуру: нормативно-правовые акты, регулирующие данный вопрос

Образец жалобы в прокуратуру: нормативно-правовые акты, регулирующие данный вопрос

Федеральный Закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 предоставляет каждому гражданину возможность подать жалобу в органы прокуратуры для остановки неправомерных действий других лиц (государственных служащих, предпринимателей и др.) и реализации ущемленных прав. Данный документ также предоставляет возможность заявителю одновременно с подачей жалобы обращаться в соответствующий суд (арбитражный или общий).

Подробные правила подачи жалоб в прокуратуру установлены в НПА «Инструкция о порядке рассмотрения обращений и прием граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» № 45 от 30.01.2013.

Как правильно написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества?

Нередко россияне сталкиваются с мошенническими действиями, совершенными в отношении них. Данное преступление является уголовно наказуемым; заявление обычно подается в дежурную часть территориальных правоохранительных органов.

В случае отказа в его принятии следует обращаться в прокуратуру по месту совершения преступления, оформив заявление соответствующим образом. Мы расскажем, как написать заявление в прокуратуру (образец его оформления также предложим вашему вниманию).

В этом документе должна содержаться информация о лице, обращающемся в надзорный орган, с указанием ФИО, паспортных данных, его места жительства и пр.

В самом заявлении описываются обстоятельства произошедшего, указывается лицо, совершившее мошеннические действия, и просьба направить материалы в поднадзорные органы следствия или дознания для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по одной из статей УК РФ, предусматривающих ответственность за мошенничество (статьи 159–159.6 УК РФ).

Не забудьте приложить имеющиеся в наличии доказательства факта мошенничества (фото, документы и прочие) и указать размер нанесенного ущерба. В конце заявления ставится подпись заявителя и дата.

Прокуратура проводит проверку, после чего при наличии достаточных оснований заявление и приложенные к нему материалы могут быть направлены в полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Образец заявления в прокуратуру по факту мошенничества можно найти на специализированных сайтах, в т. ч. на нашем.

Оформляется оно ориентировочно следующим образом:

В прокуратуру г. ______________

Прокурору города _____________

Адрес ________________________

От __________________________

Адрес проживания _____________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, (ФИО), ____________________________________________________,

довожу до Вашего сведения, что ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (излагается суть происшедшего).

На основании вышеизложенного ПРОШУ:

1._______________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________

и т.д. О принятом решении прошу уведомить меня в письменной форме по указанному ранее адресу.

 

Дата:  «__»___________ 201__ г.                                                  Подпись: ________________

Как подать заявление в прокуратуру через интернет (онлайн-жалобу). Можно ли скачать бланк заявления?

Многие граждане из-за отсутствия свободного времени не имеют возможности лично подать жалобу (заявление) в местный надзорный орган. Как подать заявление в прокуратуру в этом случае?

Современные технологии предлагают пользователям всемирной Сети подать заявление в прокуратуру через интернет, сделав это на официальном сайте соответствующего надзорного органа. Данный способ позволяет существенно сэкономить время и деньги, составив жалобу в электронном виде.

Однако такой способ подачи жалобы не освобождает заявителя от соблюдения определенных формальностей: наличие всех реквизитов, четкость и аргументированность доказательств, правильное указание дат и наименований.

Для облегчения составления данного документа в Интернете можно скачать и бланк заявления в прокуратуру, который останется только заполнить в соответствии с ситуацией.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру: форма и обязательные реквизиты

Коллективной называется жалоба, если она подана от двух и более лиц.

Что надо знать, обращаясь в прокуратуру?

В коллективной жалобе нужно указать информацию обо всех заявителях с их подписями.

Запрещается лишь частично упоминать о лицах, инициировавших написание заявления.

Жалоба должна быть в письменном виде, так как устные заявления не могут быть в дальнейшем обжалованы.

Граждане могут подать жалобу лично в канцелярию прокуратуры, а также посредством электронного или почтового письма.

Жалоба в прокуратуру: форма, причины подачи, срок рассмотрения и содержание

Строгой формы образца жалобы в прокуратуру нет, подобного рода документы нужно составлять в свободном официально-деловом стиле, без лишних эпитетов, возгласов и других литературных излишеств.

Также не требуется применение юридической терминологии, законодательных норм и собственной оценки ситуации. При рассмотрении жалобы не принимаются во внимание орфографические, грамматические, пунктуационные и другие ошибки.

Причин подачи жалобы в прокуратуру множество. К основным можно отнести:

  1. Задержку заработной платы
  2. Непредоставление государственным органом запрашиваемой информации.
  3. Противозаконное увольнение.
  4. Отказ в регистрации акта гражданского состояния.
  5. Полная и правильная жалоба должна содержать:
  6. Название и место нахождения органа прокуратуры.
  7. ФИО заявителя и его контактную информацию (телефон, номер факса и др.).
  8. Причины подачи жалобы (неправомерные действия, необоснованный отказ, бездействие органов и лиц).

Требования заявителя (восстановить права, прекратить нарушение).

  • Подпись заявителя и дата составления жалобы.
  • Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.

Подача жалобы в прокуратуру: советы юристов

При написании жалобы нужно помнить, что несодержательные и объемные тексты рассматриваются в последнюю очередь. Жалоба не должна содержать лишней информации.

Заявитель должен указывать реальные и необходимые требования. Жалобы, которые содержат просьбы уволить должностное лицо и предоставить особые привилегии и права, не рассматриваются.

Заявитель должен указать в жалобе реальные доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. Также нужно точно написать должность и ФИО человека, который, по мнению жалобщика, нарушил его права.

Для того чтобы органы прокуратуры рассмотрели жалобу, заявитель должен составить ее в соответствии с требованиями инструкции о порядке обращений граждан в прокуратуру. Также нужно соблюдать определенные правила деловой переписки: четкость текста, достоверность предоставленных доказательств и наличие всех обязательных реквизитов.

Соблюдение всех вышеперечисленных требований может гарантировать заявителю удовлетворение жалобы.

При обращении в прокуратуру есть некоторые нюансы, которые необходимо знать.

  1. Поводом для вашего обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона, независимо от того, кто его нарушил. Задержали зарплату, не предоставили в госучреждении касающуюся вас информацию, не дали увольнительную во время службы в армии — все эти, и многие другие вопросы должны успешно решаться при обращении в прокуратуру.
  2. Обращение в прокуратуру возможно не только в случае ущемления ваших прав, но и при ущемлении прав других лиц, интересов государства и общества. Кроме того, обращение в прокуратуру может быть направлено по вашей просьбе общественной организацией или трудовым коллективом.
  3. Обращение в прокуратуру может быть как устным, так и письменным. Последний способ — эффективнее. Дело в том, что если впоследствии вы захотите обжаловать решение прокурора в вышестоящей прокуратуре, от вас потребуют предоставить соответствующее решение. Пересказ устного ответа не будет принят во внимание.
  4. Заявление следует подавать в двух экземплярах: один остается в прокуратуре, другой (с отметкой о приеме и подписью) остается у заявителя. Эта копия заявления является официальным документом.
  5. Заявление, жалобу или обращение можно представить в прокуратуру на личном приеме, по почте, факсу, телеграфу (об этом говорится в приказе Генеральной прокуратуры «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации»).
  6. Строго установленной формы письменного обращения в прокуратуру нет. Заявление в прокуратуруможет быть составлено в произвольной форме с описанием сути допущенного нарушения с указанием сведений о нарушителе. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно — с этим прокурор разберется сам.
  7. Несмотря на то, что строгой формы заявления в прокуратуру не существует, все же есть несколько правил, которые следует соблюдать.

Оформляется заявление в прокуратуру в соответствии с требованиями законодательства. Это важно, иначе оно не будет принято к рассмотрению. Обязательно указывается, на имя кого (прокурора или прокуратуры) направляется документ. Прописываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес того, кто обращается в прокуратуру. Внизу текста заявления ставятся подпись и дата составления.

Обращение должно быть кратким, ясным, без эмоциональной окраски – сухое изложение фактов. Все излагают точно, без посторонней информации, ведь любая неподтвержденная фраза может послужить в дальнейшем основой для отказа в рассмотрении заявления. При этом нельзя употреблять бранные слова, сленг, да и от просторечий лучше воздержаться.

Заявление можно условно разделить на три части. В первой изложите факты: что, где, когда и в связи с чем произошло.

Вторая часть – пояснение, почему излагаемое противоречит законодательству и нарушает права гражданина. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно — с этим прокурор разберется сам. Третья часть – просьба пресечь нарушение закона и привлечь к ответственности соответствующих граждан.

  1. Обращение пишется на имя прокурора того района, в котором находится предприятие, учреждение, организация или проживает лицо, допустившее нарушение закона.
  2. Если обращение в прокуратуру не будет содержать сведений о ваших фамилии, имени, отчестве, адресе, оно будет оставлено без рассмотрения, как анонимное. Однако если в своем обращении вы сообщите о готовящихся или совершенных преступлениях, оно будет направлено в правоохранительные органы даже при отсутствии ваших данных.
  3. Ваше обращение не будет рассмотрено, если прокуратура сочтет его содержание прямым вмешательством в деятельность органов прокуратуры при расследовании уголовных дел или осуществлении надзорных полномочий. Мотивированное сообщение о том, что ваше заявление, жалоба или обращение не будут рассмотрены прокуратурой, должно быть направлено вам в срок не позднее 10 дней.

Ваше обращение будет оставлено без разрешения, когда:

  • оно бессмысленно по содержанию;
  • есть решение о прекращении с вами переписки.

Это возможно в двух случаях:

  1. Ваше обращение, направленное повторно, не содержит новых доводов и данных о нарушении закона, а на предыдущее ваше обращение был дан ответ;
  2. Ваше обращение содержит нецензурную брань, выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

Если прокуратура приняла решение о прекращении переписки, вас должны известить об этом в 40-дневный срок со дня поступления вашего обращения. Переписка может быть возобновлена, если основания, по которым она была прекращена, отпали.

  • При принятии вашего обращения к производству прокуратурой вас могут вызвать для дачи пояснений в целях объективности проведения проверки по обращению.

Ваше обращение может быть:

  • удовлетворено — приняты меры к полному или частичному восстановлению ваших прав и законных интересов или отменено решение нижестоящего прокурора;
  • отклонено — изложенные требования признаны необоснованными;
  • разъяснено — разъяснены вопросы правового характера по обращению, в котором не содержалось просьб об удовлетворении каких-либо требований или ходатайств;
  • перенаправлено — если прокуратура при рассмотрении вашего обращения посчитает, что оно может быть разрешено другими органами и учреждениями, то в 5-дневный срок она должна направить его по принадлежности. При этом вас должны уведомить об этом в письменном виде и разъяснить, куда следует обратиться.

Ваше обращение должно быть разрешено в срок не позднее 30 дней со дня поступления в прокуратуру, а если оно не требует дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней, если иной срок не установлен федеральным законом. Срок рассмотрения и разрешения обращений исчисляется с момента их регистрации в прокуратуре.

Ваше обращение будет считаться разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, даны мотивированные (со ссылками на законы) и понятные вам ответы на все вопросы, приняты необходимые меры, и вам отправлен письменный ответ.

По окончании проверки по обращению вы имеете право обратиться к соответствующему прокурору или должностному лицу прокуратуры с просьбой дать вам возможность изучить документы и материалы, непосредственно затрагивающими ваши права и свободы. При отказе в удовлетворении просьбы об ознакомлении с документами или материалами вам должны дать аргументированное письменное разъяснение.

Если вы не согласны с решением прокуратуры, то обжаловать его нужно вышестоящему прокурору. При этом направление из вышестоящей прокуратуры вашей жалобы на нижестоящего прокурора в прокуратуру, где он работает, незаконно. Вы имеете право обжаловать такое действие прокуратуры, в том числе и Генеральной прокуратуры.

Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться за защитой своих прав в суд.

Если вы считаете, что в ходе рассмотрения вашего обращения соответствующие сотрудники прокуратуры недобросовестно отнеслись к проверке изложенных фактов, то вы имеете право обратиться к вышестоящему должностному лицу соответствующей прокуратуры с просьбой провести служебную проверку и, в случае подтверждения изложенных вами фактов, привлечь к ответственности виновных.

Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться в суд за защитой своих прав по этому же вопросу.

Заявление в прокуратуру может подать любой гражданин Российской Федерации, считающий, что его права были нарушены. Заявлением в прокуратуру гражданин может инициировать проведение внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего, по его мнению, закон.

Требования к заявлению в прокуратуру

Требования к заявлению в прокуратуру

В статье обсудим, как пишется заявление в прокуратуру и принятия каких мер после его подачи можно ожидать. Государство гарантирует каждому гражданину право на обращение в любой государственный или муниципальный орган, равно как и к любому должностному лицу таких органов, а также то, что обращение, поступившее от гражданина, будет рассмотрено, а в адрес обратившегося направят ответ.

Такой вывод можно сделать не только из Конституции РФ, но и из закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Действующее законодательство не устанавливает специальной формы заявлений в прокуратуру, поэтому составляются такие документы в соответствии с общими правилами, предъявляемыми к написанию деловых писем.

Однако в ст. 7 закона № 59-ФЗ присутствует указание на то, что в заявлении гражданин обязан указать:

  • наименование органа, в который он обращается;
  • свои Ф. И. О.;
  • Ф. И. О. и должность конкретного лица, на имя которого подается заявление;
  • свой почтовый адрес (на который должен быть направлен ответ).

После этого надлежит изложить суть своего обращения, проставить дату и личную подпись. В случае если у гражданина имеются какие-либо документы, подтверждающие его точку зрения, копии таковых должны быть приложены к заявлению. Если обращение направляется посредством электронной почты, тогда в нем обязательно указывается электронный адрес, на который следует отправить ответ.

Нельзя не сказать о том, что вполне вероятен отказ в рассмотрении заявления, если таковое будет содержать ненормативную или оскорбительную лексику либо будет подано повторно (т. е. в случае если данное лицо ранее уже обращалось с заявлением в прокуратуру по той же самой проблеме).

Сам термин «заявление прокурору о проведении проверки» является не совсем корректным. Дело в том, что гражданин не вправе заявлять о необходимости проведения какой-либо проверки.

Согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2201-1, основанием для проведения таковой в отношении любых органов и организаций является поступление в прокуратуру заявления о нарушении этими органами и организациями российских законов, из чего и вытекает просьба гражданина проверить законность деятельности/действий указанных им лиц.

Содержание заявления прокурору

Форма и содержание обращения выглядят следующим образом:

В правом верхнем углу заявления в прокуратуру указывается наименование органа, в который вы обращаетесь, адрес его места нахождения. Ниже указывается Ф. И. О. обратившегося, адрес его места жительства (либо электронная почта). Например: В прокуратуру Железнодорожного района города Хабаровска от Кузьмина Валерия Павловича, проживающего по адресу: 680000, Хабаровск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.

Ниже, в центре, следует указать наименование документа (в нашем случае это заявление).

Далее излагается суть обращения с указанием конкретных прав, которые были нарушены, и данные лица, нарушившего их. Например:

  • С 20 сентября 2012 года я работаю по трудовому договору в ООО «Ромашка» в должности инженера-энергетика. С марта 2017 года по настоящее время руководство предприятия не выплачивает мне зарплату, ссылаясь на тяжелое экономическое положение. Письменные ответы на мои обращения работодатель предоставлять отказывается, на устные заявления не реагирует. Данный факт считаю нарушением ст. 22 ТК РФ.
  • Ниже следует указать, какой реакции вы ожидаете от органа в связи с подачей вами заявления в прокуратуру.
  • Например: На основании вышеизложенного прошу провести в отношении ООО «Ромашка» прокурорскую проверку.

Завершается заявление в прокуратуру проставлением даты его написания и личной   подписью обратившегося.

Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки вы сможете найти на нашем сайте.

Порядок подачи заявления в прокуратуру

Итак, заявление в прокуратуру написано, осталось его подать. Сделать это можно разными способами:

Самым простым и привычным для россиян способом подачи заявления является личное обращение. Письменное заявление лучше составить в 2 экземплярах или снять для себя копию заявления, т. к. оригинал отдается в прокуратуру, а на 2-м экземпляре нужно поставить пометку о принятии документа с указанием даты, когда он поступил в прокуратуру.

Это нужно для того, чтобы в случае необходимости вы смогли доказать факт подачи обращения. Кроме того, со дня, следующего за днем подачи заявления, начинает исчисляться срок, в течение которого обратившемуся лицу должен быть направлен ответ.

Отправка заявления по почте. В принципе, законодательство не запрещает пересылать заявление телеграфом, однако лучше отправить его письмом, правильнее всего – заказным, с уведомлением о вручении. Это опять-таки будет доказательством получения адресатом заявления и позволит определить момент, с которого начнется отсчет срока, отведенного для ответа.

Еще один способ подачи заявления – электронный, когда обращение отправляется через официальный сайт прокуратуры или посредством электронного письма в адрес указанного органа. В первом случае уведомление о получении и прочтении будет отправлено вам автоматически, а во втором – можно воспользоваться возможностью получения уведомления о прочтении.

Порядок реагирования прокуратуры при поступлении заявления

После направления заявления в прокуратуру заявителю остается только ждать результатов его рассмотрения.

Прокурору после получения обращения надлежит провести предварительное его рассмотрение, чтобы впоследствии вынести решение о его принятии, возращении заявителю, о направлении этого документа по подведомственности, приобщении его к другим аналогичным, ранее поданным заявлениям или о передаче его в нижестоящие прокурорские органы.

В случае если заявление передается на рассмотрение другому прокурору или в другой государственный или муниципальный орган, такая передача должна быть осуществлена не позднее чем через 7 дней с момента поступления обращения, а заявитель должен быть уведомлен о принятом решении и о том, куда его заявление переадресовано.

Прокурор, которому поручено рассмотрение поступившего заявления, проводит необходимые мероприятия по проверке содержащейся в заявлении информации, получению дополнительных сведений и обобщению этих данных.

В завершение таких мероприятий прокурор должен дать мотивированный ответ по всем вопросам, отраженным в заявлении. Процесс рассмотрения обращения можно считать завершенным только после отправки всем заявителям полноценных ответов.

Срок прокурорской проверки не может превышать 30 календарных дней. Важно понимать, что в этот срок не входит время доставки корреспонденции.

Источник:

http://nsovetnik.ru/zhaloby/kak_napisat_zhalobu_v_prokuraturu_mozhno_li_podat_zhalobu_onlajn/#3

http://www.molnet.ru/mos/ru/prosecutor_office/o_3259

http://nsovetnik.ru/zayavleniya/zayavlenie_v_prokuraturu_o_provedenii_proverki_obrazec/

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455-03-75 (Москва)+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация юриста

Читайте также:

ruverdict.ru

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету без отклонения

В особо сложных жизненных ситуациях граждане могут рассчитывать не только на себя, но и на помощь прокурорского надзора. Обратиться в органы прокуратуры можно лично, либо послать обращение через Почту России или с помощью интернета. В последнем случае все несколько сложнее, однако, обращение через интернет не отнимет у вас много времени. В этой статье мы рассмотрим как написать жалобу в прокуратуру по интернету.

Оглавление

С какими вопросами можно обратиться в прокуратуру

Согласно Федеральному Закотправону №2202-1-ФЗ прокуратора уполномочена совершать надзор за тем, как соблюдаются положения основных правовых актов на территории РФ, в том числе и Конституции. Однако прокуратура не имеет права касаться сферы бизнеса и предпринимательства, а также деятельности других правоохранительных структур. Любой гражданин РФ может обратиться в прокуратуру за помощью.

Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру по интернету, обязательно убедитесь в том, что она должна быть направлена именно в эту инстанцию. Возможно, вам стоит обратиться в генеральную прокуратуру (если вопрос касается действий, совершенных представителем власти). В обычную же прокуратуру обращаются, если вопрос относится к категории вопросов общего порядка. Более того, вы не можете подавать жалобу в прокуратуру, если ваша жалоба будет касаться оспаривания судебного решения. Для решения судебных вопросов, в том числе обжалования судебных решений, вам стоит обращаться в суд.

Самой распространенной категорией обращений являются трудовые споры граждан, а также несоблюдение их социальных прав и гарантий. Таким образом, вы смело можете обратиться в прокуратуру, если вам не выплачивают заработную плату, пенсию или социальное пособие. Также вы можете обратиться в прокуратуру, если работодатель не соблюдает трудовое законодательство в принципе.

Как правильно составить жалобу

Итак, вы решили, что вам удобнее подать жалобу в электронном виде. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Перейдите на сайт http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Ссылка доступна круглосуточно поэтому любой заинтересованный человек может подать жалобу когда и откуда ему удобно.
  • Выберите свой населенный пункт и портал автоматически переадресует вас на сайт вашего регионального отделения прокуратуры.
  • На сайте регионального отделения выберите раздел «Задать вопрос».
  • В открывшемся окне заполните ваши данные: ФИО, контакты.
  • Опишите вашу проблему. Обязательно исключите использование грубых выражений, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.

После этого ваше обращение в прокуратуру через интернет попадет в так называемую электронную приемную. Приемная отправит обращение на регистрацию.

Если у вас нет глубоких познаний в юриспруденции, то вы можете не указывать на основании каких именно законодательных положений ваши права были нарушены. Работники прокуратуры сами определять в чем проблема и действительно ли она есть.

Для успешного рассмотрения жалобы важно, чтобы вы перед обращением в прокуратуру обязательно пытались решить процесс мирно. Например, если вы заметили, что управляющая компания вашего МКД ворует, то сначала напишите ей претензию. Если ответа не последует, то только тогда стоит обратиться в прокуратуру.

Что еще нужно знать при составлении жалобы

Обращение в прокуратуру через интернет

Подать заявление в прокуратуру онлайн может каждый, однако, не каждое заявление будет рассмотрено. Для успешного рассмотрения соблюдайте следующие правила:

  • Не используйте оскорбительные выражения, брань, нецензурные слова.
  • Не пишите капслоком.
  • Используйте абзацы, списки, подзаголовки.
  • Укажите свои ФИО.
  • Обязательно указывайте свой точный и верный адрес.
  • Укажите ваши контактные данные, включая телефон и e-mail.
  • Пишите логично и вдумчиво. 

В интернете множество примером жалоб, в том числе и в генеральную прокуратуру. Если боитесь допустить ошибку, изучите примеры.

Ваше обращение в прокуратуру через интернет будет являться официальным письмом, поэтому подойдите к нему со всей ответственностью. Пусть оно будет лаконичным, информативным и лишенным эмоций. Оно обязательно будет зарегистрировано в контролирующем органе и если его рассмотрят, то вам отправят ответ в виде письма. Если обращение было онлайн, то и ответ вам придет на e-mail.

Сроки рассмотрения обращения

Все обращения в прокуратуру, даже если они не соответствуют правилам отправки, в обязательном порядке регистрируются. Регистрация занимает от 1 до 3 рабочих дней. Затем обращение проходит стадию предварительного рассмотрения, в ходе которой она отправляется в то отделение прокуратуры или смежной инстанции, к какому принадлежит отправитель жалобы.

Сроки рассмотрения регулируются законодательными актами и не могут превышать месяца с дня регистрации обращения. Обычно на процедуру уходит не более 15 дней.

Период рассмотрения зависит от множества факторов: например, от загруженности прокуратуры, требований, которые выдвинут заявитель, необходимости проверять факты, указанные в жалобе, а также искать дополнительную информацию по заявлению. Если сотрудники инстанции придут к заключению, что дело отложить никак нельзя, то оно будет рассматриваться в течение 15-30 дней со дня регистрации. Такой же период времени занимает рассмотрение обращений нерезидентов Российской Федерации, военных, депутатов, работников других служб и т.д.

Если сотрудники инстанции решат, что им не нужно ничего проверять и искать дополнительную информацию, то дело рассмотрят буквально за несколько дней. Если обращение требует срочности, то его рассматривают непосредственно в день регистрации.

Если заявитель чувствует, что с его делом работникам прокуратуры придется повозиться, то он может самостоятельно увеличить время его рассмотрения. Для этого необходимо ходатайство представителя прокуратуры.

В Москве для многих инстанций действуют свои законы, однако, в данном случае написать жалобу в прокуратуру по интернету вы также имеет полное право. Также вы можете направить ее не только онлайн, но и более привычными методами: лично или по Почте России. Обязательно оставьте у себя второй экземпляр жалобы чтобы всегда иметь под рукой тот текст заявления, который вы направили в инстанцию. Сроки рассмотрения жалоб в Москве могут быть несколько увеличены в силу большей загруженности прокуратуры.

Расшифровка ответа прокуратуры

Даже если ваше обращение неправильно оформлено, вы все равно получите ответ. Начальник прокуратуры, либо же старший помощник прокурора должен дать отписку на ваше обращение. Она может быть длинной, однако, в большинстве случаев состоит из одного слова. Выделяют несколько основных решений, которые прокуратура обычно направляет заявителю:

  • «Удовлетворено». Такой ответ значит, что прокурор частично или полностью согласен с вами и, более того, ваши права и интересы восстановлены;
  • «Отклонено». Значит у вас в обращении есть либо ошибки, которые мы описали выше, либо же ваше требование не может быть удовлетворено в силу того, что его нельзя выполнить или оно обосновано не в полной мере;
  • «Удовлетворено повторное обращение». Такой ответ вы получаете в случае, если уже направляли обращение ранее и его не удовлетворили. Если ваше требование удовлетворяют не с первого раза, то ответ прокурора будет именно таким;
  • «Разъяснено». Если в вашем обращении не было определенных требований, либо вы их неясно изложили, то прокурор может сам объяснить вопросы, связанные с вашими правами и интересами;
  • «Направлено». Такой ответ приходит тогда, когда жалобу передают в другую инстанцию или другую прокуратуру;
  • «Принято иное решение». Такой ответ получают тогда, когда по обращению не было принято конкретного решения, однако, его прикрепили к какому-то сопутствующему уголовному делу.

Если вы по истечении 30-дневного срока не получили никакого ответа, то можете сразу же обратиться к руководителю той прокуратуры, в которую обращались. Однако помните, что несоблюдение сроков рассмотрения вашей жалобы может быть связано, прежде всего, с тем, что она слишком серьезная и требует дополнительного времени для разрешения.

law-advisor.ru

Как написать жалобу в прокуратуру: образец и советы

От гражданина требуется максимум внимания при составлении такого документа, как жалоба в прокуратуру – образец жалобы легко найти в интернете, и человеку, далёкому от юриспруденции, безусловно, стоит им воспользоваться. Хоть закон и не предусматривает установленной формы жалобы в прокуратуру, составитель должен соблюсти некоторые правила и внести в содержание ряд обязательных элементов – в противном случае он получит от госорганов формальную отписку. Как же подать жалобу в прокуратуру, чтобы добиться желаемого результата в кратчайшие сроки?

Скачать образец жалобы в прокуратуру

Зачем вообще обращаться к прокурору?

Согласно ФЗ №2201-1 «О прокуратуре РФ», каждому из граждан дано право жаловаться в прокуратуру для того, чтобы остановить или предотвратить неправомерные действия других лиц (скажем, предпринимателей или госслужащих). Чаще всего обращение гражданина к прокурору является следствием следующих ситуаций.

  • Постоянной задержки заработной платы работодателем.

  • Неправомерного отказа сотрудников отделения государственного органа оказать услугу, находящуюся в пределах их компетенции.

  • Нарушения прав лица, пребывающего в местах «не столь отдалённых».

  • Превышения должностных полномочий дознавателей и полицейских.

Кроме того, в прокуратуру рекомендуется обращаться лицам, которые стали жертвами мошенничества или были близки к тому.

Совет: В наш век компьютерных технологий распространено мошенничество в интернете. Если вам предлагают вложить деньги в сомнительное дело и получить гигантские проценты, не соглашайтесь – лучше обратитесь к прокурору, чтобы он проверил, насколько легально действуют эти «чудотворцы».

Уголовные дела прокуратура с 2011-го года не расследует – именно в этом году Следственный Комитет был выделен в самостоятельное ведомство. Жертвам правонарушений, за которые традиционно отвечают по УК, следует обращаться в полицию.

Как и куда отправлять?

Составитель жалобы должен знать, что прокуратура – это организация, которая состоит из 4-х подразделений.

  1. Транспортное – рассматривает в основном дела, связанные с автомобилями. Это не значит, что в транспортное подразделение могут обращаться только автомобилисты. Жаловаться туда вправе и пешеходы, ставшие жертвами вследствие нарушений водителями ПДД.

  2. Военное – рассматривает заявления от граждан, проходящих военную службу.

  3. Природоохранное – обрабатывает обращения, связанные с нарушениями экологических прав и актами загрязнения окружающей среды.

  4. По надзору за соблюдением закона в исправительных колониях. Здесь комментарии излишни.

На странице сайта Генпрокуратуры http://genproc.gov.ru/structure/ можно уточнить, кто является прокурором конкретного подразделения в конкретном городе. На имя этого прокурора и нужно писать жалобу или заявление. Если составитель ошибётся и обратится не к тому прокурору и не в то подразделение, документ всё равно окажется в нужной инстанции, но на перенаправление уйдёт время.

Важный момент: между жалобой и заявлением в прокуратуру есть существенная разница. Жалоба пишется после того, как правонарушение уже свершилось, а заявление – если гражданин испытывает трудности в реализации своих прав или считает, что его права в ближайшее время могут быть нарушены.

Передаётся жалоба в госорганы одним из нескольких способов.

  • При личном обращении. Явиться лично гражданин может даже с устным обращением – сотрудники помогут облачить его в письменную форму корректно. Если же гражданин уже пришёл с написанной жалобой, он может оставить документ в специальном ящике «Для обращений и заявлений». Такой ящик присутствует в любом из отделений.

  • Через почту России. Адреса и индексы отделений также можно найти по ссылке, приведённой выше.

  • Через интернет. Подаётся жалобу в прокуратуру через интернет на сайте Генпрокуратуры. Об этом способе расскажем подробнее.

Чтобы написать жалобу в прокуратуру по интернету, на главной странице сайта http://genproc.gov.ru/ следует сначала выбрать вкладку «Контакты».

жалоба1

Далее нужно пролистать страницу вниз и в выпадающем меню «Органы прокуратуры в субъектах РФ» выбрать область проживания.

жалоба2

После того как пользователь сделает выбор, он будет переведён на сайт регионального представительства Генпрокуратуры. Мы, например, оказались переведены на официальный сайт прокуратуры Волгоградской области.

жалоба3

Здесь и нужно писать жалобу в прокуратуру онлайн. Важно с точностью педанта заполнить все поля, помеченные звёздочками.

жалоба4

В поле «Содержание обращения» гражданину нужно описать события, которые побудили его жаловаться, как можно более подробно. Файлы, доказывающие факт правонарушения, следует приложить через кнопку «Выбрать файл» и компьютерный проводник.

жалоба5

Файлов-доказательств может быть максимум 10. Видео и аудиозаписи прикрепить не удастся ввиду того, что установлен лимит по весу 1-го файла – 5 мегабайтов. Конечно, запись видео можно сжать и до такого объёма, но она будет настолько низкого качества, что в качестве доказательства не сгодится.

Далее заявителю остаётся поставить галку напротив пункта «Я ознакомлен…», ввести капчу из цифр и кликнуть «Отправить».

жалоба6

Обращения через интернет имеют ту же силу, что и письменные обращения. Адресат ни в коем случае не будет относиться к таким жалобам более легкомысленно.

Правила составления жалобы

Гражданину, желающему знать, как написать жалобу в прокуратуру корректно без обращения к адвокатам, следует помнить о таких правилах составления.

  • Документ состоит из 3-х частей: вводной (шапка), описательной (рассказ об обстоятельствах, которые сопутствовали нарушению прав), резолютивной (требование заявителя).

  • Документ адресуется конкретному лицу – ФИО прокурора прописывается в шапке.

  • Жалоба не должна быть анонимной. «Анонимки» прокурорами сразу отправляются в мусорную корзину.

  • В основном тексте размещается ссылка на лист приложений. Приложения же обычно включают в себя доказательства.

  • Текст должен быть написан в официально-деловом стиле. Необходимо избегать описания впечатлений, ярких аллегорий и эпитетов и, прежде всего, брани и голословных обвинений. Каждое слово имеет большой вес.

  • Нужно стараться избегать грамматических и орфографических ошибок. Это, конечно, не критичное требование – просто ошибки характеризуют человека как малограмотного и невнимательного. Прокурор может посчитать, что такому заявителю «хватит» и формальной отписки.

  • В тексте обращения заявитель обязан ссылаться на конкретные статьи и положения нормативных актов российского законодательства. Например, в жалобе в прокуратуру на работодателя должны присутствовать ссылки на статьи Трудового Кодекса. Потребовать выполнения какого-либо требования на том основании, что заявителю это кажется справедливым – полный абсурд. Если гражданин не может самостоятельно отыскать статью, которая защищает его право, и сослаться на неё, ему следует обратиться за помощью к профессиональным юристам.

При составлении обращения рекомендуется использовать образец жалобы в прокуратуру – это существенно упростит задачу гражданину, не имеющему юридического образования. Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию приложен к этой статье.

Совет: Лучше печатайте текст обращения на компьютере, а не пишите вручную. Не факт, что прокурор разберёт ваш почерк. Если он не сумеет ничего понять, то попросит доработать документ и отправить снова. На это, разумеется, уйдёт время.

Сколько ждать ответа?

ФЗ «О прокуратуре» устанавливает максимальный срок рассмотрения обращения в 30 дней – месяц уходит у прокурора на составление развёрнутого ответа. В течение 1 недели заявителю предоставляют результаты предварительного рассмотрения, которые выражаются следующими статусами.

  • «Направлено» - заявитель составил документ правильно, но отослал его не в то подразделение.

  • «Разъяснено» - такой статус присваивается обращениям, которые не содержат конкретных требований. Заявитель просит объяснить норму законодательства, непонятную ему, что сотрудники госоргана и делают.

  • «Удовлетворено» - составитель корректно оформил документ и, по мнению прокурора, имеет право на выполнение требований.

  • «Отклонено» - заявитель отступил от правил оформления жалобы, поэтому ему стоит внести исправления и отправить её в прокуратуру ещё раз.

  • «Принято иное решение» - такой статус присваивается в случае, если описанная проблема находится вне зоны компетенции прокуратуры. Жалоба становится материалом уголовного дела и перенаправляется в соответствующую инстанцию.

Если региональное подразделение прокуратуры дало отказ, но гражданин не собирается мириться с этим решением, ему следует писать в вышестоящий орган – Генпрокуратуру. Лучший способ быть услышанным для такого гражданина – сделать жалобу коллективной, то есть найти других людей, пострадавших от той же проблемы, и заручиться их поддержкой. В законодательстве не прописано, что коллективные жалобы эффективнее персональных, однако на практике именно такие обращения рассматривают в первую очередь и притом более внимательно.

subsidii.net

основания для обращения от жителей РФ

Прокуратура является серьезной государственной структурой, осуществляющей надзорную функцию над должностными и физическими лицами. Она контролирует соблюдение законности в отношении граждан, их прав и интересов. В прокуратуре не могут отказаться рассматривать дело из-за его не подведомственности. Однако, чтобы заявление приняли, важно грамотно и аргументировано составить документ.

Самостоятельно оформлять жалобу в прокуратуру возьмется не каждый. Лучше всего в таком ответственном деле заручиться поддержкой специалиста. Опытные юристы знают, как представить все факты по делу, чтобы добиться его оперативного рассмотрения в вашу пользу. Половина успеха от обращения в прокуратуру зависит от компетентного подхода к делу и эффективного алгоритма действий.

Нарушение законодательства в отношении граждан со стороны управляющей компании, медицинского учреждения, школы, страховой компании, работодателя – все это основания для подачи жалобы в местное отделение прокуратуры. В этой инстанции по факту заявления организуют проверку и, если в результате расследования обвинения подтвердятся, виновных привлекут к ответственности.

Обращение в прокуратуру о проведении проверки в 2018 годуОбращение в прокуратуру о проведении проверки в 2018 году

Если вы хотите подать заявление в прокуратуру о проведении проверки, то наш юрист поможет в защите ваших прав. Все консультации бесплатные, получить их можно в удобное время в любой форме: по телефону или в онлайн-режиме.

Горячая линия прокуратуры Москвы принимает сообщения от населения в 2018 году круглосуточноГорячая линия прокуратуры Москвы принимает сообщения от населения в 2018 году круглосуточно

У вас имеется возможность позвонить на горячую линию прокуратуры. Если вы не уверенны в том, что сможете правильно сформулировать проблему, то обратитесь за помощью к юристу. Мы окажем консультации бесплатно, это можно сделать в онлайн-режиме или по телефону.

Требования к написанию обращения в прокуратуру РФ в 2018 годуТребования к написанию обращения в прокуратуру РФ в 2018 году

Если возникла необходимость написать заявление в прокуратуру, опытный юрист окажет необходимую помощь в написании. А также разъяснит правила подачи обращений. Консультации проводятся бесплатно.

Как правильно составить обращение в прокуратуру, если вы стали жертвой мошенников в 2018 годуКак правильно составить обращение в прокуратуру, если вы стали жертвой мошенников в 2018 году

Юридическая помощь пострадавшим от действий мошенников. Наши специалисты помогут составить заявление, разъяснят порядок обращения в прокуратуру. Все консультации бесплатны. Возможна любая форма общения: онлайн, по телефону или через форму на сайте.

Современные способы общения с прокуратурой РФ в 2018 годуСовременные способы общения с прокуратурой РФ в 2018 году

Если возникла необходимость обратиться в прокуратуру, то сделать это можно через интернет. Наши специалисты помогут сформулировать текст обращения, и заполнить форму на сайте регионального подразделения прокуратуры.

Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан в прокуратуре в 2018 годуПорядок и сроки рассмотрения обращений граждан в прокуратуре в 2018 году

Сроки, установленные законом, рассмотрения заявлений граждан в прокуратуру, а также порядок обращения в надзорные органы разъяснит высококвалифицированный юрист. Все консультации совершенно бесплатные.

Как правильно составляется заявление в прокуратуру об оскорблении личности или клевете в 2018 годуКак правильно составляется заявление в прокуратуру об оскорблении личности или клевете в 2018 году

Если вы столкнулись с оскорбительным поведением или клеветой, наши специалисты помогут составить грамотное заявление в прокуратуру об оскорблении личности.

Как составить жалобу на сотрудников службы приставов в 2018 годуКак составить жалобу на сотрудников службы приставов в 2018 году

Мы поможем грамотно составить жалобу на судебных приставов, в случае если исполнители не торопятся с исполнением судебного решения. А также в других ситуациях, когда были нарушены ваши права. Все консультации оказываются бесплатно.

Как составить заявление на коллектора в прокуратуру в 2018 годуКак составить заявление на коллектора в прокуратуру в 2018 году

Юридическая помощь гражданам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации и ставших объектом нападок сотрудников коллекторских агентств. Профессиональная помощь в составлении жалобы в прокуратуру и бесплатные консультации.

Каким образом можно обжаловать действия следователя в 2018 годуКаким образом можно обжаловать действия следователя в 2018 году

Если вы стали жертвой неправомерных действий следователя или его бездействие привело к нарушению ваших прав или свобод, то наша юридическая служба окажет бесплатную помощь в составлении жалобы в прокуратуру или суд.

Если сотрудники полиции бездействуют в 2018 годуЕсли сотрудники полиции бездействуют в 2018 году

Отстаивать свои права необходимо, даже если речь идет о нарушениях со стороны сотрудников полиции. Бесплатная юридическая помощь при составлении жалобы на бездействие и другие противозаконные действия сотрудников полиции гарантируется.

Составляем коллективную жалобу в прокуратуру в 2018 годуСоставляем коллективную жалобу в прокуратуру в 2018 году

Грамотно составленная коллективная жалоба поможет решить вопросы с прокуратурой. Он-лайн помощь в оформлении и консультативная поддержка высококвалифицорованных юристов.

Порядок составления заявления в генеральную прокуратуру России в 2018 годуПорядок составления заявления в генеральную прокуратуру России в 2018 году

Бесплатная юридическая помощь в онлайн-режиме при составлении заявления в генеральную прокуратуру Российской Федерации или других обращений в надзорные органы страны, а также консультативная поддержка по другим вопросам.

Как правильно составить обращение в прокуратуру в 2018 годуКак правильно составить обращение в прокуратуру в 2018 году

Граждане, желающие подать жалобу в прокуратуру могут получить помощь в составлении такого обращения на нашем сайте. Юрист бесплатно проконсультирует по этому вопросу, консультация возможна в онлайн режиме или по телефону.

Как правильно составить ответ на представление прокуратуры в 2018 годуКак правильно составить ответ на представление прокуратуры в 2018 году

Высококвалифицированный юрист поможет обжаловать представление прокураты или правильно составить ответ на такое предписание. В он-лайн режиме или по телефону вы можете получить разъяснения, касающиеся этого вопроса.

pozhalobam.ru