Жалоба в государственную жилищную инспекцию в 2018 году. Онлайн обращение в жилищную инспекцию

Жалоба в жилищную инспекцию в 2018 году

В статье указываются основания подачи данной жалобы, ее законные основания, а так же порядок подачи жалобы и передача ее в компетентные органы.

Основные сведения

Жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию, образец ее заполнения содержится на информационных ресурсах государственных органов. Это особый правовой акт, который содержит в себе требования о защите нарушенных прав граждан или же юридических лиц.

Он подается в специальный орган — жилищную инспекцию, который есть в каждом регионе Российской Федерации. Как правило, предметом спорного правоотношения является объект недвижимости или же процесс управления домом.

Для того, что бы такое управление было грамотным и не приводило к разрушению или повреждению дома, необходимо мгновенно реагировать на нарушения законодательства управляющими организациями, в том числе и с помощью направления им претензий или же жалобы на них в управомоченные инстанции.

Что нужно знать

Обращения граждан в орган, осуществляющий контроль в сфере жилищного управления, возможны только в строго определенных случаях.

Как правило, этот государственный орган часто проводит плановые выезды для проверки управляющих компаний на соответствие их деятельности требованиям законодательства.

Именно поэтому претензии жильцов можно написать в случаях, когда плановая проверка осуществлялась недавно или же до ее проведения еще долго.

Каково ее назначение

Как и любое другое претензионное заявление, данная жалоба направлена на решение следующих вопросов:

привлечение виновных должностных лиц к ответственности;
восстановление нарушенных прав справедливым образом;
пресечение совершения виновных действий в будущем.

Законные основания

Перед тем, как обратиться в уполномоченный орган, необходимо выявить – имеются ли законные основания для совершения данного процессуального действия.

Можно выделить несколько ситуаций, при которых жилищная инспекция будет уполномочена на разрешение спора:

Управляющая фирма уклоняется от исполнения своих прямых обязанностей.

В квитанциях на оплату коммунальных услуг числятся огромные, несправедливые суммы, в том числе плата на отопление, газ, воду.
Дом, в котором проживает гражданин, начинает разрушаться.
На жалобы в управляющую компанию нет ответов или присылаются так называемые «отписки».

Именно в этих ситуациях можно написать жалобу на УК на основе законодательства РФ.

Как написать образец жалобы в жилищную инспекцию

Перед тем, как составить акт, необходимо изучить требования законодательства по данному вопросу и собрать перечень необходимых доказательств, на основании которых и будет вынесено решение жилищной инспекцией.

На данный акт распространяются положения законодательства об обращениях граждан в государственные органы в части порядка подачи, сроков, а так же времени на ответ.

Фото: образец жалобы в государственную жилищную инспекцию

По каким вопросам можно обращаться

Помимо незаконных действий или же бездействия управляющей организации, которая осуществляет контроль над домом, жалобу можно подать и на деятельность ТСЖ, в случае совершения им действий, нарушающих права граждан.

Основанием для любой жалобы или обращения является незаконное действие. Следует отметить, что жилищная инспекция — это не инстанция первоочередного порядка, куда сразу же нужно обращаться в случае возникновения спора.

Данный орган предназначен для разрешения вопросов только в тех случаях, когда не удается разрешить ситуацию иным образом, а бездействие уполномоченных организаций может привести к тяжким последствиям.

Пошаговая инструкция

Подать заявление можно несколькими способами. Каждый гражданин сам выбирает наиболее удобный для него вариант. Так, первым способом подачи жалобы является личное обращение в уполномоченный орган.

Для этого необходимо прибыть по адресу, где он находится и обратиться в канцелярию, где жалоба будет принята и выдана расписка, подтверждающая получение документации.

Перед тем, как оформить данный документ, необходимо четко сформулировать проблему. Для этого нужно изучить законодательную базу по данному вопросу и достоверно прийти к выводу о том, что совершенные в отношении гражданина действия незаконны.

В общем виде, действия по подаче жалобы должны происходить в следующей последовательности:

Действие	Характеристика
Попытка устранения проблемы иным образом	В данном случае имеется в виду попытка направления в управляющую компанию или иную организацию претензии, с целью устранения возможных нарушений законодательства. В случае отрицательного ответа, необходимо приступить к следующим действиям
Составление жалобы в жилищную инспекцию	Для того чтобы грамотно составить обращение нужно определить субъективный состав. Для этого избирается определенный круг граждан, чьи права были нарушены. Это могут быть как два человека, так и более (например, все собственники жилья по данному адресу)
Получение ответа на жалобу	Жилищная инспекция дает свой ответ в тридцатидневный срок. Если он граждан не устроил, то можно направить свое обращения в органы прокуратуры или же в судебную инстанцию

Весь процесс составления письменного документа, именуемого жалобой, состоит из:

указания реквизитов организации, куда направляется обращение;
указания на субъектов, являющихся отправителями;
выражения существа претензии со ссылкой на ответы от сторонних органов;
подписи документа и указание даты его составления;
приложения ответов сторонних организаций по данному прошению и иных документов.

Можно ли подать онлайн через интернет

Написать жалобу на официальном сайте жилищной инспекции Москвы довольно просто. Для этого нужно посетить данный интернет ресурс и с помощью учетной записи портала Госуслуг оформить свое обращение.

Регион проживания в данном случае не имеет значения. Это может быть как Москва, так и московская область. Перед тем, как написать свое обращение, можно обратиться в данный орган за получением консультации по данному вопросу.

Самым удобным способом является подача жалобы через интернет ресурс (онлайн). Следует отметить, что на некоторых сайтах жилищных инспекций конкретных регионов есть электронная форма подачи жалоб.

Для этого необходимо заполнить нужные поля, просканировать документы и направить обращение. Еще одним способом подачи жалобы с помощью интернет пространства является направление обращения через информационный портал — Госуслуги.

Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Такое подтверждение происходит путем личного обращения в многофункциональные центры.

На какие инстанции можно составить

Жилищная инспекция является, прежде всего, надзорным органом. Именно поэтому она осуществляет контроль и надзор за деятельностью управляющих организаций.

Под таковыми понимаются фирмы, получившие специальное разрешение и имеющие устав. Управляющими могут стать только те организации, которые зарегистрированы в качестве юридических лиц.

Для того, чтобы они могли осуществлять свое управление, необходимо чтобы граждане избрали данную фирму для своего дома. Это происходит путем проведения общего собрания.

Однако, это не единственный способ управления жилыми домами. Граждане могут образовать ТСЖ. Это особый управленческий орган, который состоит из самих жильцов и управляющего лица, который избирается большинством голосов.

В случае принятия данной организацией неправомерных решений, жильцы могут направить жалобу в жилищную инспекцию и на нее.

Жаловаться можно и на сторонние организации, которые не осуществляют управленческие функции, но, например, занимаются вопросами обеспечения жизнедеятельности дома.

К таковым относятся различные ресурсоснабжающие организации, в том числе фирмы, поставляющие воду, газ, тепло, а так же занимающиеся вопросами канализационных стоков и вывозом мусора с придомовых территорий.

Жилищная инспекция — это орган далеко не последней инстанции.В случае дачи ими отрицательного ответа, гражданин или группа граждан могут составить обращение в органы прокуратуры.

Такие органы проводят прокурорские проверки путем выезда на место нарушения прав граждан и принимают решения, имеющие обязательную силу. Органы прокуратуры имеют также право привлекать виновных лиц к ответственности.

Сроки рассмотрения заявления в Москве

Порядок и сроки рассмотрения обращений в Москве такой же, как и в любом другом регионе. На рассмотрение отводится 30 рабочих дней.

В том случае, если прошение граждан не относится к компетенции такого органа, он направляет его дальше по инстанциям, о чем извещается заявитель.

Этот срок устанавливается на законодательном уровне и изменению не подлежит. Однако, если необходимо предоставить дополнительные документы, то данный срок может быть увеличен, но не более чем на 15 рабочих дней.

Так же увеличивается срок и при движении жалобы по инстанциям. Поэтому, общий срок рассмотрения жалобы может составить примерно полтора месяца.

Таким образом, подача жалобы в жилищную инспекцию является действенным способом защиты прав и свобод граждан, нарушенных недобросовестными организациями, занимающимися управлением многоквартирными домами.

При подаче заявления в соответствие со всеми требованиями современного законодательства, должностные лица жилищной инспекции вовремя реагируют на случаи нарушения прав и принимают действенные решения, а так же привлекают виновных лиц к ответственности.

Если такого не произошло, у граждан появляется право на написание заявления в судебную инстанцию. Спор будет рассмотрен в порядке административного судопроизводства.

На основании решения суда возможно так же получить компенсацию в виде денежного возмещения от виновных должностных лиц.

Видео: жилищная инспекция<center><ins class="adsbygoogle" style="display:block;height:250px" data-ad-client="ca-pub-1812626643144578" data-ad-slot="3076124593" data-ad-format="link" data-full-width-responsive="true"></ins> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script></center>

posobieguru.ru

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Ленинградская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Липецкая область

Магаданская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Кабардино-Балкария

Республика Калмыкия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Татарстан

Республика Тыва (Тува)

Республика Удмуртия

Республика Хакасия

Республика Чечня

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Челябинская область

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

subsidii.net

Жалобу в жилищную инспекцию теперь подать можно только лично, либо с официального портала государственных услуг. С 1 января 2017 года вступило в силу новое законодательство - ЖКХ - Новости

С 1 января 2017 года обращения в жилищную инспекцию с жалобами на коммунальщиков можно отправлять лишь через портал www.dom.gosuslugi.ru. Либо – в ходе личного визита в жилищную инспекцию. По заявлениям, пришедшим по электронной почте, а так же иными способами, не позволяющими официально идентифицировать заявителя, жилищные инспекции проверок проводить не будут.

Раньше государственные органы по жилищному надзору заваливали электронными обращениями с сайтов РосЖКХ и Сердитый гражданин и т.п. Параллельно одни и те же обращения автоматически отправлялись в прокуратуру, Роспотребнадзор и другие органы. Кроме того, у граждан была возможность отправить заявление с по электронной почте либо форме обратной связи на сайте самой региональной жилищной инспекции. Теперь такая практика будет невозможна.

В соответствии с новой редакцией ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Таким образом, теперь обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с официального интернет-ресурса, где существует возможность персональной идентификации. Например, через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), адрес в сети Интернет – www.dom.gosuslugi.ru.

Обращения, поступившие в инспекцию по электронной почте, а также с интернет-сайтов без прохождения авторизации в ЕСИА, будут рассмотрены без организации проверки по изложенным доводам. При этом гражданину будут даны необходимые разъяснения.

Жилищные инспекции во многих регионах РФ уже выступили с разъяснения относительно нового порядка рассмотрения обращений граждан. Приводим одно из них, от жилинспекции Мурманской области.

»[Раньше] можно было написать жалобу от кого угодно и на кого угодно. Это использовалось в том числе и как и метод борьбы управляющих компаний между собой», — прокомментировала начальник Государственной жилищной инспекции Мурманской области Алена Кузнецова. — «Сейчас электронное обращение регистрируют, на него дают ответ. Но проводить проверку по нему мы не обязаны. Для этого нужно либо прислать обращение к нам письмом, либо явиться лично в приемную ГЖИ, либо отправить его через портал ГИС ЖКХ, подтвердив свою личность через портал Госуслуг».

energovopros.ru

Жалоба на ГЖИ - Информационный портал обращений и жалоб

При реализации прав гражданами и организациями в сфере жилищных правоотношений могут возникать ситуации, когда есть необходимость пожаловаться на должностных лиц Государственной жилищной инспекции.

Данная необходимость возникает в двух случаях:

при бездействии работников инспекции при обращении к ним за защитой своих жилищных прав
при нарушении прав работниками инспекции в ходе проведения проверки в отношении Вас (например, если являетесь представителем управляющей компании многоквартирного дома, товарищества собственника жилья и т.д.)

В сущности, порядок обжалования в обоих указанных случаях одинаков.

Итак, на действия (или бездействие) работников ГЖИ жалобу можно подать:

— вышестоящему должностному лицу инспекции;

— исполнительный орган субъекта РФ

— в прокуратуру;

— в суд.

В первом случае жалоба подается на действия и бездействие инспекторов данного органа. Она подается на имя главного инспектора ГЖИ по соответствующему субъекту РФ в порядке, характерном для направления жалоб (заявлений) в любой государственный орган.

В жалобе должны указываться — адресат (главный инспектор ГЖИ по субъекту, Ф.И.О. ), наименование органа. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные). В середине листа пишется наименование документа – «Заявление» «Жалоба». Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сведения о нарушителе (имя и должность инспектора действия и бездействие которого обжалуется), излагается сущность нарушения допущенного с его стороны (желательно со ссылками на нормы законодательства). Далее излагается просьба о принятии мер. Указывается дата составления заявления (жалобы) (число, месяц, год) и ставится подпись.

Поскольку ГЖИ по субъекту РФ подчинена исполнительному органу субъекта РФ (администрации области, правительству республики и т.п.), то если Вам необходимо обжаловать акты подписанные непосредственно Главным инспектором по субъекту РФ (например, решение о проведении проверки), действия и бездействие ГЖИ субъекта РФ, а также если осталась неудовлетворенной жалоба, разрешенная на уровне Главного инспектора, можно обращаться в исполнительный орган субъекта РФ.

Однако, нужно отметить, что такое обращение редко приводит к желаемому результату, поскольку маловероятно, что в Вашей проблеме должностные лица администрации будут разбираться более тщательно и подробно после специально созданного для этого ими органа.

Более целесообразным является обращение в прокуратуру.

Порядок обращения в прокуратуру подробно раскрыт в разделе ЖАЛОБА В ПРОКУРАТУРУ.

Следует иметь в виду, что ГЖИ созданы на уровне субъектов РФ и надзор за их деятельностью органами прокуратуры осуществляется также на уровне прокуратур субъектов. Поэтому жалобы на действия (бездействие) ГЖИ необходимо направлять в прокуратуры областей (краев, республик).

В судебном порядке можно обжаловать как действия, так и бездействие сотрудников ГЖИ любого уровня. Но с точки зрения эффективности, лучше обращаться в суд для обжалования актов ГЖИ в отношении Вас, например когда Вам необоснованно направлено предписание или наложен штраф.

Практика показывает, что более в случае бездействия должностных лиц ГЖИ лучше обращаться к вышестоящему должностному лицу или в прокуратуру, а для обжалования актов должностных лиц ГЖИ — в суд.

Для написания жалобы на должностных лиц ГЖИ можете воспользоваться

Образцом — Жалоба на Государственную жилищную инспекцию и ее работников — СКАЧАТЬ

Бланком — Жалоба на государственную жилищную инспекцию и ее работников — СКАЧАТЬ

ghaloba.ru

Обращения граждан - Администрация Санкт-Петербурга

КАК ОБРАТИТЬСЯ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

1. Отправить обращение по почте

По адресу: 195112,Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А.

2. Привезти обращение лично

По адресу: Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А, кабинет 146.

Прием документов ежедневно с 9 до 18.00, в пятницу - до 17.00

перерыв: 13.00-14.00

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

суббота, воскресенье - выходные.

3. Направить обращение в электронном виде

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

ОБРАЩЕНИЯ, НАПРАВЛЕНЫЕ ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ПРИЕМНУЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ.

Для отправки обращений в электронном виде, не связанных с проведением внеплановых проверок, необходимо использовать Электронную приемную, размещенную на веб-странице Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга официального сайта Администрации Санкт-Петербурга в разделе «Обращения граждан» по электронному адресу http://gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija/obrasheniya-grazhdan/feedback/.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ИНФОРМИРУЕТ:

Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" с 01.01.2017 установлены требования к проведению проверок по обращениям граждан о нарушениях прав потребителей, поступившим в форме электронного документа, согласно которым обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Для проведения внеплановой проверки по обращению в электронном виде, гражданину необходимо направить в Инспекцию своё обращение через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по адресу в сети Интернет: https://dom.gosuslugi.ru или иную информационную систему, предусматривающую использование функциональных возможностей Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — информационной системы в Российской Федерации, обеспечивающей санкционированный доступ участников информационного взаимодействия (граждан-заявителей и должностных лиц органов исполнительной власти) к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах.

Кроме того, гражданин может направить письменное обращение с соблюдением требований пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, по почтовому адресу: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А с указанием адреса, по которому нарушаются права потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства или доставить письменное обращение непосредственно в Инспекцию (часы приёма корреспонденции: понедельник-четверг 09:00 - 18:00, пятница 09:00 - 17:00, перерыв 13:00 - 14:00).

4. Информацию о порядке рассмотрения обращений можно получить по телефонам:

- для физических лиц 576-07-32

- для юридических лиц 576-07-34

Дата изменения: 31 января 2018 г.

www.gov.spb.ru

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию: образец

Обращение с жалобой на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию — достаточно эффективный инструмент защиты своих прав и законных интересов в сфере предоставления коммунальных услуг.

Кроме того, если вы настроены защищать свои права до конца, то обращение в ГЖИ является необходимой предпосылкой для дальнейших походов в Прокуратуру и суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область

+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как правильно написать жалобу на УК в Жилищную инспекцию (образец)

Рассмотрим наиболее важные моменты, относящиеся к грамотному оформлению жалобы, подаваемой на управляющую компанию. Условно разделим содержание жалобы на три части.

Первая часть – вступительная. Здесь нужно указать информацию как о самой компании, управляющей домом, так и о себе (т. е. о заявителе). Жалоба может быть коллективной: в таком случае, информация указывается обо всех заявителях.

Вторая часть именуется описательной. Здесь нужно изложить саму сущность требования, которое мы предъявляем к управляющей компании.

Для подтверждения своей позиции рекомендуется приложить доказательства (например, фото- и видео- материалы). Это важно, поскольку суд может в дальнейшем опираться на них. В конце описательной части, важно сформулировать общее требование к управляющей компании.

Третья часть – заключительная. Из всех трех, она самая короткая и включает лишь дату и подпись (подписи).

Теперь кратко о функциях государственной жилищной инспекции (далее по тексту – ГЖИ).

Основные функции данного ведомства:

Контроль за правильным исполнением законов и подзаконных актов, относящихся к сфере технической эксплуатации домов;
Защита прав граждан;
Всестороннее рассмотрение обращений граждан.
Обеспечение законного использования жилищного фонда.

Если обращение в ГЖИ успехом не увенчалось, то рекомендуется обратиться в другой государственный орган (лучше всего, если это будет Прокуратура).

Образцы жалоб в Жилищную инспекцию на управляющую компанию

Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по отоплению
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по электроэнергии
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по оплате
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК при протечке крыши
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по горячей воде
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по ОДН
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по ремонту подъезда
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на услуги по управлению домом
Жалоба в Жилищную инспекцию на бездействие УК
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на плохую уборку
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по некачественному ремонту
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на нарушение прав и законных интересов жильцов дома
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на отсутствие горячей воды
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на слабый напор воды
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по антисанитарии
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на неисправный лифт
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на рекламу в доме
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на утепление наружных стен
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на трещины в доме, разрушения штукатурки
Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на отсутствие освещения в тамбуре подъезда

Жалоба на УК в жилищную инспекцию: образец

Образец жалобы здесь.

В Жилищную инспекцию

Г. Иркутска

Заявители: жильцы дома №2,

ул. Советская, г. Иркутск

ЖАЛОБА

Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: г. Иркутск, ул. Советская, д. 2«14» января 2016 года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя директора ООО «Уютный дом» чему свидетельствует приложение №1 от 14 января 2016 г.

В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах.

Однако требования не были выполнены, а именно:

-не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд;

-лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается;

-не надлежаще обеспечивается содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО «Уютный дом», и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.

Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.

На основании вышеизложенного, прошу:

Рассмотреть наше заявление в сроки указанные в законе.
Принять меры реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО «Уютный дом» и защитить права жильцов.
Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.
После проведения проверочных мероприятий направить в наш адрес письменный ответ о принятом решении.

Приложение:

1.Заявление в управляющую организацию от 12 сентября 2016 года.

2.Заявление в прокуратуру РФ от 14 сентября 2016 года

«20» января 2016 г. _____________ кв. № 1

Семенов Л.И.

«20» января 2016 г. ______________ кв. № 2

Алексеев М.П.

«20» января 2016 г. ______________ кв. № 3

Скобцов Р.С.

Жалоба на управляющую компанию в Жилинспекцию: бланк

Бланк жалобы здесь.

Управление Государственной жилищной

инспекции Иркутской области области

от_______________ (ФИО гражданина )

Адрес:_______________ (индекс, адрес местонахождения гражданина )

Жалоба

на бездействие обслуживающей организации

_____________________(указать название обслуживающей организации)

Я, _______________(указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С __________(указать дату) (далее подробно пишите проблему, например: квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в комнате по потолку и одной из стен.)

Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ________________(указать название), явилось только _____ (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.).

До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования.

В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.

Постановлением Губернатора Санкт-Петербурга от 27 сентября 2004 года № 843-пг, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей.

В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий.

К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.

В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши.

Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация — _______________ (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям».

Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию _____________ (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Приложение:

1.Копия акта обслуживающей организации ______________(указать название) от _____________(указать дату) (если акт был составлен).

С уважением, ___________(подпись) _________________(расшифровка подписи)

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию: скачать

Образец жалобы здесь.

В Жилищную инспекцию ______________

_____________________________________

Заявители: жильцы дома №1, по улице Московской, города Москвы

ЖАЛОБА

Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: _________________________________________________________________«___» ______ 2016 года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя директора ООО «_____» чему свидетельствует приложение №1 № ____ от _________ г.

Однако требования не были выполнены, а именно:

-не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд;

-лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается;

-ненадлежаще обеспечивается содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО «______», и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.

На основании вышеизложенного, прошу:

Рассмотреть наше заявление в сроки указанные в законе.
Принять меры реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО «____» и защитить права жильцов.
Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.
После проведения проверочных мероприятий направить в наш адрес письменный ответ о принятом решении.

Приложение:

Заявление в управляющую организацию от 12 сентября 2016 года.
Заявление в прокуратуру РФ от 14 сентября 2016 года

«__»_____________г. _________________ кв. № 1 Семенов Л.И.

«__»_____________г. _________________ кв. № 2 Алексеев М.П.

«__»_____________г. _________________ кв. № 3 Скобцов Р.С.

+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область

+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан!

Уважаемые посетители официального портала РТ!

Прежде чем отправить обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам просмотреть раздел «Часто задаваемые вопросы». Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.

Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, укажите корректные сведения о себе. В обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, адрес электронной почты для направления ответа. Лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.

Сообщения о фактах коррупционных проявлений в органах власти. С помощью данного раздела Вы также можете передать известную Вам информацию о фактах коррупции государственных служащих органов власти Республики Татарстан.

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для того, чтобы узнать на какой стадии рассмотрения находится Ваше обращение, Вы можете воспользоваться сервисом «Стадия рассмотрения электронного обращения». Для этого Вам необходимо ввести Ваш персональный номер и пароль, который будет выдан после отправки Вашего сообщения.

Читать все

Обращение не требует проведения внеплановой проверки

Подать или проверить статус поданного обращения, в которых не требуется проведение внеплановой проверки

Федеральный законот 2 мая 2006г. № 59-ФЗ

Перейти

Обращение, которое может послужить основанием для проведения внеплановой проверки

Подать или проверить статус поданного обращения, которое может служить основанием для проведения внеплановой проверки. Требуется авторизация в ЕСИА

Федеральный закон № 294-ФЗ

ВЫБОР ВИДА ОБРАЩЕНИЯ

ВЕРНУТЬСЯ К ВЫБОРУ ВИДА ОБРАЩЕНИЯ

Точный выбор адресата ускорит рассмотрение обращения. Если Вы желаете обратиться в определенное министерство или ведомство и уверены, что Ваш вопрос относится к компетенции данного министерства, пожалуйста, выберите его из списка. В остальных случаях адресуйте вопрос Правительству РТ.

Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан

Поля, выделенные красным цветом, обязательны для заполнения

Email *

на указанный email будут отправлены данные для проверки статуса обращения

Ваш вопрос *

Поле обязательное для заполнения

ЗАГРУЗИТЬ ФАЙЛЫ

Допустимые форматы файлов: jpg, jpeg, gif, png, tif, tiff, doc, docx, xls, xlsx, txt, pdf.Максимальный размер одного файла: 5MB

Защита от несанкционированных рассылок *

Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

ОТПРАВИТЬ Сбросить данные

gji.tatarstan.ru