Как проверить риэлтора: Как проверить риэлтора в федеральном реестре

Как проверить риэлтора в федеральном реестре

Сегодня лишь немногие операции с недвижимостью осуществляются без участия посредника. Как правило, такой третьей стороной выступает агентство или частный риэлтор – специалист, хорошо разбирающийся во всех тонкостях сделок с жильем.

Проверка риэлтора перед заключением с ним договора – очень важный шаг, ведь, к сожалению, и среди представителей этой профессии встречаются личности, превыше всего ставящие собственную выгоду, а не интересы клиента. Встреча с просто недобросовестным риэлтором в основном грозит только повышенными расходами, тогда как сотрудничество с явным мошенником может повлечь за собой гораздо большие неприятности.

Какие опасности могут исходить от недобросовестного риэлтора?

Проверка агентства недвижимости или риэлтора-одиночки на чистоту поможет лишь избежать откровенного мошенничества, но не устранит некоторые другие риски. Даже те специалисты, которые действуют в рамках закона, не всегда добросовестны по отношению к гражданам, обращающимися за их услугами.  

Самая распространенная опасность, могущая подстерегать покупателей или продавцов недвижимости, – это сокрытие или искажение необходимой информации об объекте сделки. Зачастую проблемы, возникающие уже перед самим подписанием договора, касаются спорных вопросов в праве собственности. Мало кто из обывателей хорошо разбирается в таких нюансах, поэтому некоторые риэлторы, которым чужды понятия о профессиональной этике, пользуются незнанием клиентов. Например, сдаваемая внаем квартира может иметь нескольких владельцев, один из которых будет согласен впустить арендаторов, а второй – нет. 

Почти всегда спорные операции с недвижимостью продиктованы желанием агента как можно скорее заключить сделку, чтобы сэкономить усилия, время, а также успеть получить прибыль до того момента, пока вскроется правда. С точки зрения закона, состава преступления в таких действиях нет, ведь риэлтор всегда может заявить, что недополучил необходимые данные. Таким образом, эта ситуация будет трактоваться как профессиональная халатность, что для самого агента грозит только потерей репутации.

Мошенничество агентства по недвижимости или частного риэлтора иногда выражается в самых разных действиях, вплоть до подделки документов. В таких случаях продавцом недвижимости может выступать недееспособный собственник или же лицо, вообще не имеющее отношения к данному объекту. Неудивительно, что клиент, которому не посчастливилось обратиться к такому посреднику, рискует потерять не только время, но и уплаченные в ходе сделки деньги. Предстоящие длительные судебные разбирательства в таких обстоятельствах – явление само собой разумеющееся. 

Запомните! Такие действия со стороны риэлтора влекут за собой уголовную ответственность и подпадают под действие статьи 159 УК РФ. При подозрении, что агент по недвижимости – мошенник, следует незамедлительно обратиться в полицию.

Что должно насторожить клиента?

Для того, чтобы проверить риэлтора на честность, нужно знать, в каких, самых распространенных ситуациях, проявляется обман или скрытые мотивы. Первый момент касается вознаграждения, а точнее – предоплаты. Взаиморасчеты с риэлторами происходят или постфактум в виде установленного процента от сделки или фиксированной суммой, прописанной в договоре с учетом особенностей объекта сделки и других сопутствующих обстоятельств. 

И в первом, и во втором случаях заказчик защищен от обмана со стороны риэлтора. Процентный расчет стимулирует посредника быстрее и выгоднее оформить сделку, например, продать квартиру подороже. При этом фиксированное вознаграждение всегда сопровождается целым списком обязанностей агента, утвержденными договором. 

Просьба внести предоплату очень подозрительна, ведь она никогда не работает в интересах клиента, а искушение риэлтора отнестись к задаче спустя рукава будет слишком велико. То же самое касается и предложения произвести расчеты после заключения договора – есть риск, что в списке выполненных работ появятся неясные дополнительные пункты, увеличивающие сумму оплаты.

Второй момент, могущий поставить под сомнение надежность риэлтора, – это одновременное сотрудничество с обеими сторонами сделки. Некоторые агенты по недвижимости прибегают к нему для того, чтобы получить двойную комиссию или сделать одну из них скрытой. В других случаях при продаже жилья риэлторы могут предлагать бесплатное сопровождение сделки, но в это же время делать наценку стоимости объекта. Таким образом, фактически комиссию заплатит уже покупатель.

Подобным образом дело обстоит и со слишком низкими расценками. В подавляющем большинстве случаев клиенту придется иметь дело со скрытыми комиссиями и дополнительными услугами, за которые придется доплатить.

Важно! Если заказчиком услуг агента является продавец, оплачивать его услуги обязан именно он. Покупатель же, в свою очередь, должен вносить только ту сумму, которая зафиксирована в договоре купли-продажи. Требовать с него деньги сверх нее, объясняя это риэлторской комиссией, незаконно.

Нередко риэлторы прибегают и к импровизированным театральным постановкам с целью психологически воздействовать на клиента и заставить его принять поспешное, часто невыгодное, решение. Например, при просмотре квартиры для аренды одновременно с заказчиком могут появиться и другие претенденты, готовые снять жилье без торга и прямо сейчас. Расчет делается на то, что клиент не захочет упускать понравившийся ему вариант и согласится на начальную цену. В подавляющем большинстве случаев такие квартиросъемщики-конкуренты – подставные. 

Еще одно распространенное ухищрение направлено уже на покупателей и призвано стимулировать их купить конкретную квартиру. Для этого риэлтором демонстрируются откровенно непривлекательные варианты жилья, к тому же по завышенной стоимости. На их фоне квартира, которую нужно реализовать, выглядит намного лучше и дешевле. 

Будьте осторожны! Хотя такие театральные способы и не нарушают закон, все же они являются обманом клиента. Агент по недвижимости, допускающий подобные методы работы, с большой долей вероятности обманет и в других вещах.

Как проверить агентство недвижимости в реестре?

Один из наилучших способов, чтобы убедиться в добросовестности посредника, – проверить риэлтора в федеральном реестре. В нем содержится информация обо всех агентствах и частных специалистах, которые получили сертификат о наличии лицензии на подобный род деятельности.

Такая сертификация работы является добровольной, однако каждая дорожащая репутацией компания или юридическое лицо старается получить этот документ. В нем содержатся название агентства, дата получения или обновления лицензии, срок ее действия и индивидуально присвоенный номер.

Обратите внимание! Чем короче индивидуальный номер, тем раньше компания зарегистрировала свою деятельность. Тем агентства, которые по какой-то причине были лишены лицензии, а затем снова получили ее, присваивается новый номер наряду с начинающими. При регулярном продлении деятельности номер не изменяется.

Данные такого реестра, которые содержатся в гильдии риэлторов, находятся в свободном доступе. Любой желающий может открыть этот список и узнать всю информацию об интересующей его компании или частном специалисте. Для этого в специальной строке поиска следует ввести название агентства и город, в котором оно находится. Если компания или юридическое лицо имеет соответствующую аккредитацию, данные об этом появятся на экране вместе со списком всех сотрудников.

Не только лицензия агентства недвижимости имеет большое значение, но и его нахождение в гильдии риэлторов. Принадлежность к этому профессиональному сообществу значительно повышает статус и репутацию компании, хотя при этом растет и размер ее услуг. У гильдии существует собственный статус, нарушение правил которого грозит исключением. По этой причине агентства, добившиеся членства в ней, стараются выполнять свою работу как можно лучше. 

Не забывайте! Наличие сертификата в офисе агентства по недвижимости еще не означает факта его аккредитации. Поскольку мало кто из обычных граждан в точности знает, как выглядит этот документ, его подделка – к сожалению, не такое и редкое явление. Окончательно прояснить информацию о риэлторе могут только данные соответствующего реестра.

На что обратить внимание при выборе риэлтора?

Существует несколько действенных способов, как проверить риэлтора при продаже квартиры или ее покупке. Если частный специалист или компания, занимающаяся сопровождением сделок с недвижимостью, уже выбраны, перед подписанием договора нужно поглубже поинтересоваться некоторыми моментами. К ним относятся:

  1. 1

    Отзывы прошлых клиентов. Интернет дает много возможностей для поиска нужных данных, и отзывы – один из наиболее информативных способов узнать о качестве предоставляемых услуг. Для этого следует использовать независимые сайты, чтобы избежать необъективной оценки деятельности того или иного риэлтора или заказных комментариев.

    1. 2

      Статус риэлтора. Компании и риэлторы одиночки, которые намерены работать долго и постоянно повышать уровень своего профессионализма, стараются получить сертификат с официальным одобрением своей деятельности. Для частных риэлторов его аналогом может служить свидетельство агента или брокера. Несерьезные представители этой профессии, как правило, пренебрегают такими сложностями.

      1. 3

        Стаж работы. Нельзя утверждать, что новички будут работать хуже, но некоторые тонкости работы приходят только с длительным опытом. Несмотря на то, что у молодых специалистов цены обычно ниже, все же по возможности следует отдать предпочтение тем из них, которые проработали на рынке от трех лет и более.

        1. 4

          Специализация агента. В этом смысле преимущество остается за компанией – в ней трудятся разные специалисты, берущие на себя узкие задачи: демонстрацию объектов, подготовку документов, проверку на юридическую чистоту и т.д. Справиться со всем этим объемом может только очень квалифицированный одиночка, но чаще всего риэлторы являются экспертами в чем-то одном. Таким образом, продавая квартиру, не стоит обращаться к тому из них, кто большую часть времени занимается арендой.

          1. 5

            Цена услуг. Ценообразование комиссии риэлторских услуг может быть очень сложным. Сегодня самые серьезные компании предпочитают вариант фиксированной суммы, которая оговаривается и утверждается на моменте подписания договора. Таким образом, клиент избавлен от риска получить в итоге счет, больше запланированного. Многие крупные агентства соблюдают в этом вопросе политику прозрачности и публикуют расценки на своем сайте.

            1. 6

              Клиентоориентированность. Это самая важная черта хорошего риэлтора, при которой он прислушивается ко всем пожеланиям клиента и действует исключительно в его интересах.

              Как распознать недобросовестного риелтора: 4 правила внимательности

              В наши дни редкие операции с недвижимостью обходятся без участия риелтора, который должен освободить клиента от ряда утомительных процедур, а также обеспечить надежность сделки. Однако слепо доверять агенту решение вопросов с недвижимостью все же не стоит, так как и в рядах профессионалов всегда найдутся желающие если не облапошить клиента, то сыграть на его невнимательности в свою пользу. Как не допустить этого и вовремя вычислить недобросовестного риелтора выяснял сайт «РИА Недвижимость».    


              Повод насторожиться

              Конечно, распознать подвох со стороны риелтора и уличить его в «нечистой игре» довольно сложно, ведь профессиональный риелтор действует решительно и уверенно, пользуясь тем, что его знания материала значительно превышают знания клиента. Однако некоторые признаки все же должны вызвать у человека некоторые сомнения и заставить задуматься, а стоит ли дальше доверять этому специалисту или даже компании, которую он представляет.

              Так, по мнению руководителя вторичного отделения компании «Азбука Жилья» Андрея Банникова, таких признаков четыре. Во-первых, клиента должно насторожить несоответствие действий риелтора подписанным им письменным обязательствам или их невыполнение, отмечает он. Во-вторых, подозрения вызывает и серьезное занижение стоимости услуг риелтора по сравнению с конкурентами. «Скорее всего, с вас возьмут скрытую комиссию», — предупреждает эксперт. В-третьих, стоит с осторожностью относиться к риелтору, который представляет одновременно и интересы противоположной стороны сделки, так как в данном случае стремление получить комиссионные с обеих сторон будет приоритетом перед интересами клиента, объясняет Банников. И, наконец, в-четвертых, очень подозрительно, если риелтор всегда обсуждает финансовые вопросы с контрагентом в отсутствие основного клиента, так как в процессе торга как раз и может всплыть скрытая комиссия, предупреждает он.

              Список признаков недобросовестности риелтора продолжает руководитель отдела продаж новостроек VSN Realty Валентина Клишина. По ее словам, клиент должен насторожиться, если начинают ограничивать его свободу действий, например, не показывают квартиру тогда, когда ему хочется ее посмотреть, а во время просмотра торопят, не показывают все комнаты, не дают возможности ознакомиться с документами на недвижимость. «Стоит также учитывать тот факт, что квартира не может стоить на 20% дешевле рыночной стоимости», – замечает она. Это может говорить о том, что либо с самой квартирой, либо с документами что-то не так.

              А вот генеральный директор ОАО «Главмосстрой-недвижимость» Наталья Козлова обращает внимание на тот факт, что до сих пор бывают случаи, когда покупатели подписывают какие-то «не очень важные» документы, не читая их. «Этого делать ни в  коем случае нельзя – вы несете ответственность за свою подпись в любом случае, читали вы документ или нет», — напоминает собеседница агентства. Поэтому не нужно идти на поводу у риелтора, если он торопит или не дает время на консультацию с юристом. Это тоже может делаться специально для того, что бы клиент пропустил какую-то важную деталь.


              Шесть главных правил покупки жилья в России, которые спасут ваши деньги >>>

              Психология с подвохом

              В некоторых случаях насторожить может и поведение агента. «Всех риелторов учат правильно строить коммуникацию с клиентом, в том числе с использованием определенных психологических приемов. Профессионалы используют это, чтобы установить более доверительные отношения, чтобы «слушать и слышать» клиента, его ожидания от сотрудничества, а мошенники – чтобы ввести в заблуждение», — объясняет Козлова.

              Поэтому определить наверняка, мошенник перед вами или нет, практически невозможно. Однако, по замечанию собеседницы агентства, если риелтор «юлит», уходит от ответа, говорит много, не отвечая при этом прямо на поставленный вопрос, то это повод усомниться в его добросовестности.

              «Иногда чрезмерное внимание уделяется каким-либо второстепенным деталям сделки, за обсуждением которых от вас пытаются скрыть действительно важные вещи. Например, обсуждение, у кого из сторон будет храниться ключ от банковской ячейки, может «замылить» необходимость включения в условия доступа к ячейке подтверждения, что все жильцы будут сняты с регистрационного учета», — предупреждает Банников. 


              Риелторам приходится выступать в роли личных психологов для клиентов >>>

              Бывает, что излишняя дружественность и теплота общения риелтора позволяет ему не брать на себя неудобных письменных обязательств, оставляя все в форме устных «цветистых» обещаний, которые быстро улетучиваются и забываются, добавляет эксперт.

              Игра против клиента

              По словам собеседников «РИА Недвижимость», есть перечень вещей, которые риелтор обязан делать для своего клиента в любом случае, иначе «чистоту» его работы смело можно ставить под сомнение. 

              Как проверить надежность застройщика загородного жилья >>>

              «Основное правило – в процессе сделки агентство должно отстаивать интересы своего клиента. В конечном итоге для этого его и нанимают», — заявляет генеральный директор агентства недвижимости «Простор» Сергей Саяпин.

              Он также предупреждает, что если в процессе подготовки сделки или при ее проведении риелтор активно идет навстречу другой стороне или не отстаивает интересы своего основного клиента в полном объеме, то это может говорить о скрытом интересе в сделке, о котором клиенту ничего не известно. «Это идет в ущерб вашим интересам как клиента, и в этом случае не надо бояться приостановить такие отношения до выяснения всей ситуации», — инструктирует Саяпин.

              Основная задача риелтора – полностью разъяснить все вопросы, связанные со сделкой, разобрать ее с клиентом до мелочей и убедиться, что обе стороны досконально все понимают, добавляет в свою очередь Козлова. Хотя, по словам Банникова, риелтор не обязан проводить «предупреждение и просвещение» другой стороны. «Это не подразумевает обман контрагента, задача риелтора достигнуть того результата, который клиент планировал получить, входя в сделку», — поясняет собеседник агентства.

              Как выбрать квартиру своей мечты: шесть элементарных правил >>>

              А вот своего клиента риелтор обязан уведомить обо всех рисках вхождения в конкретную сделку. Бывает, что агент рекомендует клиенту не покупать ту или иную квартиру, а клиент, понимая все риски, все же ее покупает, замечает Банников. В таком случае риелтор должен минимизировать возможность наступления для клиента неблагоприятных обстоятельств путем составления дополнительных документов и страхования рисков, подчеркивает он.  


              Контроль тарификации

              Сориентироваться в расценках на услуги риелторов поможет сравнительный анализ. Самый надежный способ, по словам Козловой, не лениться, а позвонить в несколько агентств и спросить, сколько та или иная услуга стоит у них.

              А вот разобраться в структуре цены на отдельные услуги клиенту будет непросто. Дело в том, что стоимость услуг риелторских компаний часто является вопросом, окутанным тайной, потому что в ряде случаев стоимость услуги определяется индивидуально, а не на основании утвержденного прайс-листа, замечает Саяпин. Эксперт советует будущим участникам сделок с недвижимостью работать с теми компаниями, которые открыто публикуют на своих сайтах расценки на услуги и параметры, от которых зависит их стоимость.

              «Работайте с теми компаниями которые берут свое вознаграждение официально, по тарифам на расчетный счет или в кассу с выдачей приходно-кассовых ордеров, и отказывайтесь от работы с теми кто скрывает свои гонорары, принимает вознаграждение по серым схемам или вообще забирает после сделки экземпляры своих договоров. Ведь если что-то пойдет не так, то в первую очередь клиенту нужно иметь подтверждение, что его обслуживала определенная компания, и что обязательства перед ней исполнены им в полном объеме», — резюмирует Саяпин.

              Россияне-собственники жилья плохо понимают свои права и обязанности — эксперт >>>

              Как найти лицензию на недвижимость в Нью-Йорке

              • полосы Меню
              • телефон 855-637-1886
              • вход вход

              срок действия вашей лицензии на недвижимость штата Нью-Йорк истек? Если вы хотите узнать свой текущий статус, просто найдите свою лицензию в Интернете.

              Система управления лицензиями eAccessNY

              Система управления лицензиями eAccessNY позволяет отслеживать статус вашей лицензии на недвижимость. Это безопасно и защищено паролем.

              Вы создаете учетную запись eAccessNY, когда начинаете процесс получения лицензии. Продавцы недвижимости и брокеры используют eAccessNY для следующих функций:

              • Для регистрации на экзамен штата Нью-Йорк по недвижимости.

              • Для подачи заявок, изменений и продлений лицензии на недвижимость.

              • Для совершения сделок с недвижимостью.

              • Для поиска общедоступных лицензий.

              Публичный поиск лицензий в Нью-Йорке

              Система eAccessNY позволяет найти любого продавца недвижимости или брокера, имеющего лицензию в штате Нью-Йорк. Эта функция доступна всем, кто заходит на сайт отдела лицензирования. Вам не нужно иметь счет продавца недвижимости или брокера, чтобы сделать поиск.

              Вы можете осуществлять поиск по их имени, номеру лицензии или компании, которую они представляют.

              После ввода информации система eAccessNY:

              • Сообщит вам имя продавца недвижимости.

              • Сообщает вам, является ли он продавцом или брокером по недвижимости.

              • Дает вам их номер лицензии.

              • Указывает срок действия лицензии.

              Если щелкнуть по гиперссылке, откроется более подробное поле. В этом поле указан профессиональный адрес продавца недвижимости и «название связанной стороны» (компании, которую он представляет).

              Система eAccessNY позволяет узнать, есть ли у человека, с которым вы имеете дело, действующая лицензия на недвижимость. Это также простой способ проверить, когда ваша собственная лицензия нуждается в продлении.

              Лицензирование недвижимости в Нью-Йорке: основы

              Прежде чем продавать, обменивать или сдавать в аренду государственное имущество в штате Нью-Йорк, вам необходимо получить лицензию Отдела лицензирования. Вам также нужна действующая лицензия на недвижимость для сбора арендной платы.

              Если вы хотите заниматься продажей коммерческой недвижимости, вы должны иметь лицензию брокера по недвижимости.

              Требования для получения лицензии продавца недвижимости штата Нью-Йорк:

              • Вам исполнилось 18 лет.

              • Вы проходите 75-часовой курс для продавцов, который можно пройти онлайн.

              • Вас спонсирует брокер по недвижимости штата Нью-Йорк.

              • Вы сдали экзамен штата Нью-Йорк по недвижимости.

              • Вы подаете заявку на получение самой лицензии и оплачиваете сбор в размере 55 долларов США.

              Статус вашей лицензии на недвижимость

              После того, как вы получите лицензию на недвижимость в Нью-Йорке, она будет действительна в течение двух лет. После этого его нужно продлевать, иначе он истечет.

              Состояние вашей лицензии может быть активным, неактивным или просроченным.

              • Активная лицензия — это текущая и актуальная лицензия.

              • Ваш статус неактивен, если вы имеете право на получение лицензии, но решили не заниматься продажей недвижимости.

              • Срок действия лицензии истекает, если вы не предпримете надлежащих шагов для ее своевременного продления.

              «После истечения срока действия вашей лицензии льготный период не предоставляется», — сказала Симона Вайсман, лицензированный продавец недвижимости штата Нью-Йорк компании Compass. «Однако у вас есть два года с даты истечения срока действия, чтобы продлить вашу лицензию. После этого вам нужно будет снова сдать письменный экзамен и подать новое заявление».

              Чтобы продлить лицензию, вам необходимо набрать 22,5 часа кредитов непрерывного образования (CEC). По крайней мере, три из этих кредитных часов должны быть связаны со справедливым жильем и дискриминацией. Другой кредитный час должен быть в законе агентства.

              Поиск вашей лицензии на недвижимость в Нью-Йорке — это отличный способ узнать, сколько времени у вас есть до истечения срока ее действия, чтобы вы могли получить соответствующее количество CEC.

              Обновлено 01.02.23

              Хотите узнать больше о работе агента по недвижимости?

              Готовы к работе? Приступайте к делу со всем, что вам нужно знать, чтобы продвинуться по карьерной лестнице в сфере недвижимости.

              АРЕЛЛО

              Только цифры; ровно 9 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; необязательный префикс, указывающий тип лицензии, за которым следуют 2 или более цифр без начальных нулей.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следуют ровно 9 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следуют ровно 8 цифр с ведущими нулями; К некоторым номерам лицензий добавлен суффикс «-Dxx», означающий «неясно».

              Только цифры; ровно 8 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует точка, за которой следуют ровно 9 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует точка, за которой следуют ровно 7 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует тире, за которым следуют ровно 7 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует 1 или более цифр.

              Только цифры; 2 или более цифр без ведущих нулей.

              Только цифры; 2 или более цифр без ведущих нулей.

              Только цифры; 1 или более цифр без ведущих нулей.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следуют ровно 8 цифр с ведущими нулями.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следуют ровно 8 цифр с ведущими нулями.

              Только цифры; ровно 8 цифр с ведущими нулями.

              Только цифры; 6 и более цифр без ведущих нулей.

              Только цифры; 1 или более цифр без ведущих нулей.

              Смешанный; 1 или более цифр без начальных нулей, за которыми следует суффикс, указывающий тип лицензии.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии (только для продавцов), за которым следуют 3 или более цифр без начальных нулей.

              Только цифры; ровно 10 цифр без ведущих нулей.

              Только цифры; 7 или более цифр с ведущими нулями для более коротких номеров.

              Только цифры; ровно 7 цифр с ведущими нулями.

              Только цифры; ровно 7 цифр с ведущими нулями.

              Только цифры; 2 или более цифр без ведущих нулей.

              Только цифры; 2 или более цифр без ведущих нулей.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует точка, за которой следуют ровно 10 цифр с ведущими нулями.

              Только цифры; ровно 9 цифр без ведущих нулей.

              Смешанный; префикс, указывающий тип лицензии, за которым следует точка, за которой следуют ровно 7 цифр с ведущими нулями.