Как сдать билет на ржд онлайн: Как вернуть ж/д билет онлайн

Сдать билеты на поезда РЖД — условия возврата ж/д билетов на поезд

Отмена или перенос поездки – всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное – грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. В связи с пандемией появились новые нюансы, которые необходимо учитывать, планируя поездку.

Условия и сроки возврата ж/д билета

Вернуть билет на поезд и получить назад деньги (или их часть) можно до того, как поезд отправится с начальной станции маршрута, и даже после, если вы опоздали. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки (болезнь, непреодолимые обстоятельства), оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.

Возврат стоимости билета

Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» (то есть не потеряете часть суммы).

Стоимость каждого билета складывается из двух частей:

Сколько денег пассажир теряет при возврате билета?

За сколько часов можно сдать ж/д билет? Для поездок по России актуальны следующие условия:

• Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию (например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос).
• Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи.
• Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются.

Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные:

• Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки (или еще раньше), вы получаете назад полную стоимость (столько, сколько заплатили при покупке).
• Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты.
• Если вы захотите отказаться от поездки менее чем за 6 часов до отправления поезда, вам вернут только стоимость билета.

А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие:

• Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат (его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута).
• Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.

Как видите, сколько удержат за возврат ж/д билетов, напрямую зависит от того, когда вы обратитесь с заявлением.

Условия невозвратного тарифа

Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.

Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще (например, находится без сознания), можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов.

Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется.

Какие нововведения появились в связи с пандемией?

С началом пандемии процент отмененных поездов многократно возрос, изменились и правила возврата билетов.

• 
  В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный (практически в прямом смысле этого слова) сбор – 2–3 рубля.

• 
  Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов.

• 
  Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места.

• 
  Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) и сообщить о своем желании отменить поездку. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи (например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров), в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.

Инструкция по возврату билета

1.   Возврат электронного билета

Возврат ж/д билета, купленного через интернет, возможен на сайте или в кассе.

Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.

Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности:

• Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда».
• Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».

Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка.

Можно сдать электронный билет и в кассе. Условия возврата ж/д билетов РЖД через кассу таковы: необходимо предоставить номер билета (вы можете сдать билет по номеру заказа) и документ, удостоверяющий личность.

Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда».

Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД.

2.   Возврат билета, купленного в кассе

Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить.

Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

3.   Возврат вашего билета другим человеком

Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется.

Что делать с билетом с ошибками?

Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное – иметь при себе паспорт. Если Ф. И. О. примерно узнаваемы и похожи на те, которые обозначены в документе, удостоверяющем личность, в поезд вас пустят.

Неточности в серии и номере. Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность

, обратитесь в кассу (или через личный кабинет на сайте) и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд.

Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность – ваша страховка на непредвиденный случай.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Мой заказ

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Дополнительный сервисный сбор не возвращается.

Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.

Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте

Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через сервис «Мой заказ» на сайте https://жд-билеты.сайт
Для этого в сервисе кликните внизу кнопку «Оформить возврат».

Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

В какие сроки можно вернуть билет

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

для билетов без электронной регистрации – не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**. Для пригородных поездов:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

** Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе

При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов. Для этого вам понадобится номер электронного билета/заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в электронном билете. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд производится пассажиром в кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:

Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места. С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».

Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
в претензионном порядке, если:
прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Возврат на территории других стран

На территории стран СНГ, Балтии возврат осуществляется в билетных кассах при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира. Для возврата причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой. Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в 180-дневный срок со дня получения.

Билеты на поезда в России: онлайн-бронирование и расписание

Твитнуть

 Если вы хотите купить билет на поезд в России, вы можете сделать это либо на вокзале, либо онлайн. Если вы покупаете его онлайн, вы обычно получаете электронный билет, который вы можете показать со своего смартфона (или распечатать), когда садитесь в поезд прямо к кондуктору. Электронный билет имеет английский перевод, поэтому им довольно легко пользоваться.

 

Покупка электронного билета на поезд России на РЖД/УФС

Чтобы приобрести билеты на поезд до даты поездки, вы можете воспользоваться нашей онлайн-службой, предоставляемой UFS . У них очень низкая наценка и самые актуальные расписания и цены на все поезда. Вы можете оплатить кредитной картой онлайн, и вы получите электронный билет (на русском и английском языках) по электронной почте сразу после оплаты. Затем просто покажите его со своего телефона или распечатайте при посадке в поезд. Обратите внимание, что из-за экономических санкций у вас могут возникнуть трудности с оплатой билетов кредитными картами, выпущенными за пределами России. В таком случае вы можете воспользоваться сервисом ниже, чтобы узнать цены и самостоятельно купить бумажный или электронный билет на одном из вокзалов. Обычно они также доступны в последнюю минуту, за исключением транссибирских поездов.

 

Нажмите здесь, чтобы забронировать билеты на поезд онлайн

 

 

Справочник по билетам на поезда России

Где купить билеты на поезда России?

Билеты на поезда России можно купить на любом вокзале России, в туристических агентствах или через Интернет. Если вы можете позволить себе дождаться прибытия в Россию и немного говорить по-русски, вы можете попробовать купить билеты на поезд прямо на вокзале, но будьте готовы: операторы не говорят по-английски, поэтому вам понадобится чтобы показать им распечатку нужного вам маршрута. Также могут быть проблемы с немедленным наличием (но за 3-5 дней до вылета обычно нормально). Билеты на поезд продают и туристические агентства, но, поскольку РЖД не берет комиссию, обычно добавляют свою наценку — от 200 рупий (5 долларов США) до примерно 20%. Наконец, вы также можете купить билеты на поезд онлайн, и есть два способа сделать это. Вы можете использовать сайт РЖД (который предлагает самые низкие цены), но имейте в виду, что их служба поддержки не очень развита, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете потерять свой билет. В качестве альтернативы вы также можете воспользоваться любым другим авторитетным онлайн-сервисом (например, рекомендованным выше), который организует для вас доставку ваших билетов и поможет, если возникнут какие-либо проблемы. Это особенно удобно, если для вашего маршрута нет электронного билета, так как он может быть доставлен вам по почте перед поездкой в ​​Россию или курьером, когда вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге.

 

Как купить самый дешевый билет на поезд в России?

Самые дешевые билеты всегда можно приобрести прямо на вокзалах, но есть две проблемы: языковой барьер (операторы говорят только по-русски) и доступность (могут отсутствовать билеты на популярные маршруты и большие очереди). Первую проблему — языковой барьер — можно решить, если распечатать данные нужного вам поезда (например, с помощью формы выше). Вторая проблема немного сложнее. Если вы едете летом на поезде по популярному транссибирскому маршруту, вам может быть сложно достать билет на нужную вам дату. Тем не менее, хороший вариант — сесть на пригородные поезда (которые могут быть более низкого качества) с остановками в нескольких городах по пути. Таким образом, вы обязательно получите билеты на поезд, которые вам нужны, и они могут быть даже дешевле. Воспользуйтесь нашим онлайн-планировщиком транссибирских поездок, чтобы узнать, какие поезда вы можете использовать. Например, если вы едете из Москвы в Иркутск и прямого билета нет, вы можете взять билет Москва — Екатеринбург, затем еще один билет на Екатеринбург — Новосибирск, а еще один билет на Новосибирск — Иркутск — за 3 разных билета. поезда.

 

Есть ли электронные билеты на поезда в России?

Да. Электронные билеты бывают двух видов. Первый тип работает как и везде: вы получаете билет онлайн, оплачиваете его с помощью кредитной карты, затем получаете электронный билет по электронной почте, распечатываете его и используете для путешествий. Однако большинство электронных билетов в России относятся ко второму типу: электронная регистрация. Процесс такой же, как описано выше, однако, как только вы получите форму электронной регистрации по электронной почте, вы не сможете путешествовать с ней. Вместо этого вам следует прийти на вокзал за некоторое время до отправления и с помощью специального автомата распечатать настоящий билет на поезд, используя полученную вами форму электронной регистрации. Это не очень сложно и машина имеет интерфейс на английском языке, но все же вы должны быть готовы потратить на это некоторое время перед отъездом.
 

 

Возврат денег: можно ли вернуть билет на поезд?

Да. На самом деле в России это работает лучше, чем в других странах. У вас даже есть шанс получить возмещение, если вы опоздали на поезд!
В целом, для большинства поездов, если вы возвращаете билет не позднее, чем за 8 часов до отправления, вы должны получить полный возврат средств (ссылка на правила РЖД, на русском языке). Если у вас есть электронный билет, вы можете сделать это через онлайн-терминал/агентство, где вы его приобрели. Или прямо на любом вокзале. Если вы вернете билет за 8-2 часа до вылета, вам вернут около 50-80% от общей стоимости билета. Если вы вернете билет менее чем за 2 часа до вылета или после вылета, вам вернут около 20-50% стоимости билета.
Есть некоторые исключения из этого правила. Например, если вы покупаете обратный билет Москва – Санкт-Петербург на экспресс «Сапсан», вы можете вернуть только обратный участок пути.

 

Как получить билеты на транссибирский поезд?

Лучше всего сначала спланировать свое путешествие и посмотреть, где вы хотите остановиться по пути. Многие просто едут напрямую из Москвы в Пекин с остановкой всего на несколько дней в Иркутске на Байкале, но после того, как узнают, что спешить – когда уже поздно что-то менять. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться с нашими путеводителями по городам, в которых указаны большинство направлений транссибирских поездов, выбрать города, в которых вы хотите остановиться, а затем посмотреть, насколько вы гибки. Если вы готовы импровизировать, просто купите билет на первый этап пути (например, из Москвы в Екатеринбург), а затем купите остальные билеты, когда будете там. Если вы не уверены, выберите несколько остановок по пути, например, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск и Иркутск или Улан-Удэ (оба на Байкале). Рассчитывайте примерно на 2 дня на Екатеринбург и Новосибирск и минимум на неделю на Байкал (а лучше две недели). Затем можно сесть на поезд из Иркутска или Улан-Удэ в Монголию или Китай. Если у вас такой график, вы можете забронировать первый этап пути (Москва — Екатеринбург) и последний (Иртуск — Улан-Батор и Улан-Батор — Пекин), а все остальное оставить на импровизацию. Там много проходящих поездов, а также есть рейсы между всеми этими городами (которые иногда стоят даже дешевле, чем поезда), так что вы обязательно доберетесь туда, куда вам нужно, но повышенная гибкость даст вам возможность не торопиться и изучить каждый пункт назначения как следует. .
Кроме того, используйте наш планировщик транссибирских поездок , чтобы найти нужные поезда.

 

Какие самые лучшие места в русском поезде?

Если вы женщина, путешествующая одна, возможно, лучше всего будет приобрести билет на общественный вагон 3-го класса «platzcart». Причина в том, что купе в общем вагоне не имеют стен, поэтому вы не рискуете заполучить надоедливого соседа. Кроме того, общие вагоны лучше всего подходят для знакомства с разными людьми и общения. Однако они немного более заняты, так что это компромисс, о котором вам нужно подумать. В противном случае также можно получить место в 4-местном личном купе 2-го класса («купе»). Обычно верхняя кровать лучше, потому что ее не нужно делить с другими, и вы можете спрятать свои вещи на верхней полке наверху — это касается как «купе», так и «платцкарты». Другой вариант — просто купить целую «купе» со всеми 4 кроватями, чтобы она была у вас исключительно для себя — может быть хорошим вариантом, если вы пара или трое человек. Есть также 2-местные спальные вагоны (1-й класс), но они слишком дорогие, и вы потеряете одну из самых интересных частей долгого путешествия на поезде: общение с другими пассажирами.
 
 

Что делать, если у меня есть другой вопрос?

Вы можете прочитать наш путеводитель по российским поездам или задать нам вопрос в Twitter @waytorussia или facebook.com/waytorussia или в комментариях ниже…
 

 

Билеты на российские поезда. Типы билетов в России. Покупайте билеты на российские поезда онлайн по сниженным ценам.

Фото РЖД

Виды билетов на поезда в России

В России существуют следующие виды билетов:

• Электронный билет с электронной регистрацией
  Билет с электронной регистрацией. Электронный билет, который мы вам отправили по электронной почте, не нужно обменивать до поездки. Для посадки в поезд достаточно предъявить этот электронный билет и паспорт.
• Электронный билет без электронной регистрации (полуэлектронный билет)
  Это билет, который будет отправлен вам по электронной почте, но который вы должны будете обменять на посадочный талон перед поездкой на вокзале. Вы можете обменять полуэлектронный билет в билетной кассе (она должна иметь табличку «Электронный билет») или в электронном терминале на вокзале. Для получения посадочного талона на вокзале и посадки в поезд необходимо предъявить паспорт.
• Бумажный билет
  Хотя электронные билеты доступны на большинстве направлений, есть определенные маршруты, где можно оформить только бумажные билеты. Бумажный билет может быть доставлен по вашему адресу (за дополнительную плату) или вы можете забрать его в одном из наших офисов. Чтобы сесть в поезд, вам нужно будет предъявить билет, а также паспорт. Важно помнить, что бумажный билет можно использовать только в оригинале, копии не принимаются. Утерянные или поврежденные билеты не могут быть переоформлены, поэтому будьте осторожны после получения бумажного билета и храните его в надежном месте

Покупка билетов на поезда России

Купить билеты на поезда России не такая уж простая задача, даже для местных жителей. Билеты РЖД можно приобрести в кассах непосредственно на вокзале или через туристическое агентство. Вот ответы на самые популярные вопросы о процессе бронирования билетов.

Можно ли заранее забронировать билеты на поезд?

В России невозможно зарезервировать билеты на поезд — пассажиры всегда должны сначала приобрести российские билеты на поезд, чтобы зарезервировать даты поездки. Продажа билетов начинается за 45 дней до фактического отправления поезда.

Можно ли купить билет с открытой датой?

Так же нет открытых билетов на Российские поезда — придется покупать билет на конкретный поезд на определенную дату.

Билеты на поезд для иностранцев стоят так же, как и для местных жителей?

Для иностранцев не применяется двойная система ценообразования на железнодорожные билеты, как это часто бывает с билетами в театр, поэтому билеты стоят одинаково независимо от того, русский вы или нет.

Когда лучше покупать билеты?

Летом самый разгар путешествий и лучше планировать поездку заранее. Это касается и поздней весны, и ранней осени. Если вы планируете путешествовать в эти периоды, важно бронировать билеты заранее, по крайней мере, за несколько недель, а еще лучше — более чем за 1 месяц до желаемой даты отъезда. Более того, если вы хотите получить самый дешевый билет, бронируйте его еще раньше, потому что цены имеют тенденцию расти, когда спрос на билеты больше. В июне, например, трудно достать билеты в Москве за неделю до желаемой даты вылета. Единственным вариантом может быть самый дорогой билет на самый экстравагантный VIP-поезд вместо того, чтобы выбирать что-то более удобное, соответствующее вашим личным потребностям и бюджету.

Какие документы необходимы для покупки билета на поезд?

Для приобретения билетов необходимо предъявить паспорт — никакие другие документы не принимаются (кроме российского военного билета или удостоверения гражданского служащего РФ). Обычно можно купить билет, предъявив только копию паспорта или даже просто сообщив номер паспорта билетному кассиру, однако вы должны знать, что документы проверяются при посадке в поезд, и если ваши документы не совпадают, могут возникнуть проблемы. что написано в билете.

Что лучше – купить билет на вокзал или в агентстве?

Получить билет на поезд в России довольно просто, но есть несколько вещей, которые вы должны знать. Во-первых, не забудьте купить билеты заранее, особенно на популярные направления, такие как юг России, центр России и Транссибирский маршрут. Купить билеты можно на вокзалах и в специальных кассах, а также в туристических агентствах и некоторых интернет-кассах. Если вы выберете туристическое агентство, они сэкономят ваше время и сделают процесс получения билетов очень удобным для вас, но в то же время они будут взимать дополнительную плату за обслуживание за каждый купленный билет. Обычно плата не высокая, но сервис очень хороший — это действительно лучше, чем простоять в очереди в кассу до 3 часов. В России, как было сказано ранее, можно купить билет за 45 дней до поездки, но не более чем за 45 дней. На самых посещаемых маршрутах, таких как Москва-Санкт-Петербург, есть много поездов, которые ходят туда и обратно, поэтому всегда можно получить билет даже в тот же день, что и желаемая дата отправления, но эти билеты, вероятно, будут самые дорогие варианты. Получение билета также может занять некоторое время, если вы не готовы заплатить дополнительную плату, заказав билеты через туристическую компанию. Если нет, то вам придется подождать в очереди не менее получаса и подготовить деньги, потому что место зарезервировать невозможно — вы всегда должны купить билет, и возврат возможен, но вы потеряете значительную часть стоимость проезда при возврате билета. Купите билеты на поезд Санкт-Петербург-Москва уже сегодня.

Как читать билет на поезд

Как читать электронный билет на поезд:

1 — Информация о пассажире (фамилия, первая буква имени, первая буква имени)
2 — Дата и время отправления
3 — Станция отправления
4 — Станция прибытия
5 — Дата и время прибытия
6 — Класс билета
7 — Номер поезда
8 — Номер вагона
9 — Номер причала/места

Как читать Российский бумажный билет на поезд (пригородные поезда):

1 — Номер поезда
2 — Дата отправления
3 — Время отправления
4 — Номер вагона
5 — Тип вагона
6 — Город отправления
7 — Город прибытия
8 — Поезд тип
9 — Номер причала
10 — Номер паспорта пассажира
11 — Имя пассажира на русском языке
12 — Дата и время прибытия

Как читать бумажный билет на поезд на русском языке (международные поезда):

1 — Номер пассажиры
2 — Тип билета (полный/детский)
3 — Номер паспорта пассажира
4 — ФИО пассажира
5 — Дата рождения пассажира
6 — Дата отправления
7 — Время отправления
8 — Город отправления
9 — Город прибытия
10 — Дата прибытия
11 — Время прибытия
12 — Тип вагона
13 — Номер поезда
14 — Номер вагона
15 — Номер места/спального места

Приготовьтесь к плавной и волшебной поездке по Транссибирской магистрали.