Обязаны ли выдавать чек в магазине: 22.09.2022 ? :: Разъяснения государственных органов

можно ли его не печатать? — Торговля на vc.ru

{«id»:13924,»url»:»\/distributions\/13924\/click?bit=1&hash=42b48cca3823b46364dde924999e10a805798cddd932492b3b09e4898335edb5″,»title»:»\u0421\u0443\u043f\u0435\u0440\u043a\u0443\u0431\u043e\u043a \u043f\u043e 5 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0430\u043c, \u0434\u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u0438\u043d\u043a\u0438″,»buttonText»:»\u0413\u0434\u0435?»,»imageUuid»:»d6dbbd47-b57a-5544-bdb3-df3187866856″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Продавец обязан выдать покупателю кассовый чек. Согласно 54-ФЗ, клиент может выбрать: получить бумажный или электронный чек. Так, розничная сеть магазинов «Связной» обратилась в ФНС за разъяснениями, в каких случаях продавец имеет право предоставить клиенту бумажный чек, а в каких – электронный.

851
просмотров

Магазин: можно ли не выдавать бумажный кассовый чек, если покупатель отказался его получать?

Ответ ФНС: продавец обязан выдать кассовый бумажный или электронный чек. В случае, если покупатель просит направить электронный чек, до момента расчёта он должен предоставить абонентский номер, либо email, куда электронный чек можно отправить.

Магазин: допустимо ли не направлять электронный чек клиенту, если он от него так же отказался?

Ответ ФНС: продавец в любом случае обязан выдать кассовый чек – в бумажном виде или в электронной форме. Например, если клиент отказался предоставлять абонентский номер или email, в таком случае кассир формирует бумажный чек.

Магазин: можно ли при желании покупателя направлять электронный чек в личном кабинете мобильного приложения продавца, а выдавать бумажный чек только по запросу клиента?

Ответ ФНС: в случае, если покупатель имеет личный кабинет в мобильном приложении продавца, продавец обязан направить электронный чек покупателю на абонентский номер или email, которые указаны в личном кабинете. В ЛК приложения продавца электронные чеки не отправляются.

Магазин: покупатель может самостоятельно получить чек без озвучивания своих персональных данных, если отсканирует QR-код на дисплее покупателя, который позволит считать электронный чек?

Ответ ФНС: выдача кассового чека путём считывания QR-кода в момент расчёта без предоставления персональных данных покупателя предусмотрены пунктами 5. 6 (оплата покупки в вендинговом автомате) и подпунктом 2 пункта 5.1 статьи 1.2 54-ФЗ (например, оплата товара курьеру). В остальных случаях продавец обязан выдать бумажный или электронный чек.

Налоговая также сообщила, что в настоящее время готовятся предложения по внесению дополнений в 54-ФЗ. Так, если покупатель откажется от получения бумажных и электронных чеков, продавцу не потребуется выдавать его клиенту. Однако это не отменяет обязанности продавца отправлять кассовый чек в ОФД.

БИФИТ Касса — российский разработчик кассового программного обеспечения для розничной торговли, общепита, курьерской доставки и других сфер бизнеса.

В нашем телеграм-канале и группе Вконтакте делимся полезной информацией для бизнеса, лайфхаками, как экономить на ККТ и фишками использования ПО. Подписывайтесь 👋🏻

Кто обязан выдавать кассовый чек \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Кто обязан выдавать кассовый чек

Подборка наиболее важных документов по запросу Кто обязан выдавать кассовый чек (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Кассовый чек:
  • QR код в чеке
  • Qr код на чеке
  • Аванс в кассовом чеке
  • Аванс или предоплата в чеке
  • Авансовый отчет без кассового чека
  • Показать все

Еще

  • Кассовый чек:
  • QR код в чеке
  • Qr код на чеке
  • Аванс в кассовом чеке
  • Аванс или предоплата в чеке
  • Авансовый отчет без кассового чека
  • Показать все
  • ККТ:
  • 54 фз изменения
  • Z отчет
  • Z-отчет
  • Агент от имени принципала ККТ
  • Административный регламент ККТ
  • Показать все

Формы документов

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 1.2 «Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники» Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»»Таким образом, в нарушение п. 1, 2 ст. 1.2, п. 2 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», п. 10 ст. 16 Федерального Закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» ООО «ОЛЯНА», являющаяся собственником и продавцом алкогольной продукции, при осуществлении расчета не применена контрольно-кассовая техника, принадлежащая ООО «ОЛЯНА», соответствующий кассовый чек не выдан.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Путеводитель по сделкам. Комиссия. Комиссионер (субкомиссионер)Комиссионер (субкомиссионер), который продает товары населению (например, через комиссионный магазин), счета-фактуры не выставляет. При реализации товаров населению за наличный расчет продавец выдает покупателю кассовый чек или иной документ установленной формы, а счет-фактуру не выставляет (п. 7 ст. 168 НК РФ, Письма Минфина России от 24.04.2015 N 03-07-11/23546, от 30.07.2014 N 03-07-09/37589). При этом какие-либо ограничения или особые правила для продавцов-комиссионеров (продавцов-субкомиссионеров) законом не установлены.

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: О порядке выдачи (направления) покупателю кассового чека, в том числе при расчетах с использованием автоматических устройств, на дисплее которых отображается QR-код.
(Письмо ФНС России от 02.09.2022 N ЗГ-3-20/9556@)Вопрос: В целях снижения возможных налоговых рисков по вопросу применения законодательства о налогах и сборах, в частности, по применению положений Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», просим предоставить в письменной форме информацию и разъяснения по следующим вопросам.

Нормативные акты

Должны ли магазины выдавать вам детализированный товарный чек?: Деньги имеют значение

Настройте свою погоду

Укажите свое местоположение:

Введите город и штат или почтовый индекс

Магазины не всегда должны предоставлять детализированный чек.

В: При совершении покупок в некоторых небольших продуктовых магазинах продавец выдает чек только с указанием общей суммы. Я запросил подробную квитанцию, но человек сказал, что они не дают квитанции. Это законно?

TS, Кливленд

A: В Огайо Закон о практике потребительских продаж прямо не требует, чтобы магазины предоставляли детализированные квитанции для всех транзакций, по словам Доминика Бинкли, представителя офиса генерального прокурора Огайо.

Однако есть два случая, когда по закону штата Огайо требуется более полная квитанция:

1. Если магазин требует детальную квитанцию ​​для возврата, он должен предоставить вам эту детальную квитанцию ​​во время покупки.

2. Если от вас требуется внести залог за товары или услуги, вам должна быть выдана квитанция, в которой указано, что вы покупаете или за что вносите залог, общая цена продажи, сумма залога, депозит возвращается, есть ли дополнительные расходы, такие как стоимость доставки и некоторые другие детали. Это соответствует Административному кодексу штата Огайо (OAC 109:4-3-07).

Если у вас есть вопросы о том, сколько вы платите за определенные товары в небольшом продуктовом магазине, где вы делаете покупки, я бы рекомендовал внимательно следить за тем, как кассир прозванивает товары, или выполнять их как отдельные транзакции. Если ни один из них не является удовлетворительным, вы всегда можете перевести свой бизнес в другое место.

В: Недавно мне нужно было разморозить мои кредитные документы, потому что я подавал заявку на получение автокредита. У меня не было проблем с этим в TransUnion или Equifax, но в Experian это оказалось невозможным. Они дают только один выбор: предупреждение о мошенничестве (нажмите 1) или получить кредитный отчет (нажмите 2). Я что-то пропустил?

E.G., Shaker Heights

A: Согласно федеральному закону, принятому в прошлом году, кредитные бюро должны предлагать бесплатное замораживание и размораживание кредитов. Закон не требует от бюро сделать его логичным или простым для потребителей.

Обычно я онлайн-девушка, но в этом случае я рекомендую телефон: заморозьте свои файлы по телефону и разморозьте их по телефону. Главное — записать PIN-код и хранить его в безопасном месте, например, в ящике для документов, в сейфе и т. д.

Я обнаружил, что веб-сайты представляют собой лабиринт путаницы, где бюро пытаются убедить вас, что вы можете «заблокировать» свой файл, и это лучше, чем заморозить его. (Нет, это не так.) Или они пытаются заставить вас (или обмануть) заплатить за защиту от кражи личных данных.

Или они скажут вам, что вы можете заморозить и разморозить свой файл без PIN-кода, если вы просто создадите онлайн-аккаунт в бюро или, что еще лучше, получите приложение для своего телефона. (Как будто вам нужно, чтобы кредитное бюро все время преследовало вас! Нет.)

Недавно мне пришлось разморозить кредитные досье моего мужа, и Experian тоже оказался самым сложным, но по другой причине. У меня были все его PIN-коды. Для Equifax я позвонил 800-349-9960. Оттаивание заняло четыре минуты. (У меня есть журнал вызовов в моем телефоне.) Я позвонил в TransUnion по номеру 888-909-8872. Оттепель длилась всего две минуты.

Для Experian я позвонил 1-888-397-3742. Сначала я запутался, потому что PIN-код, который Experian прислал нам, состоял из 15 цифр. Но первые пять цифр были нулями. Я не мог вспомнить, считались ли эти нули цифрами или нет. Это не так. После того, как не получилось с первого раза, я использовал только 10 цифр после нулей. Даже при этом оттаивание заняло в общей сложности всего три минуты.

Если вы впервые замораживаете свой файл в TransUnion, вам необходимо создать собственный шестизначный PIN-код. Я бы порекомендовал записать это заранее, чтобы вы не придумали на лету что-то, о чем легко догадаться или что вы можете забыть.

Я не решаюсь сказать вам, какие цифры нажимать, 1 для этого и 2 для этого, потому что бюро несколько раз меняли свое меню. Но я призываю вас внимательно слушать — не пытайтесь работать в режиме многозадачности — и нажимать на все, что говорит о замораживании или оттаивании кредита, предупреждениях о мошенничестве или безопасности. Вам просто нужно обратить внимание и следовать подсказкам, и вы доберетесь туда. Я обещаю.

Мюррей — финансовый обозреватель The Plain Dealer. Из-за объема запросов она не может помочь всем, кто к ней обращается. Чтобы связаться с ней, позвоните или напишите 216-316-7064 или напишите по электронной почте [email protected]​.com .

В Facebook: MurrayMoneyMatters / В Twitter: @teresamurray

Если вы приобретете продукт или зарегистрируете учетную запись по одной из ссылок на нашем сайте, мы можем получить компенсацию.

Магазин отказывается выдать покупателю письменный чек, возможно, нарушая закон: Деньги имеют значение

Настройте свою погоду

Установите свое местоположение:

Введите город и штат или почтовый индекс

В: У меня был неприятный опыт, и мне нужна помощь. Я договорился, чтобы некоторые индивидуальные работы были сделаны в магазине багажа на восточной стороне. Когда я разместил свой заказ, мне сказали, что я должен получить квитанцию ​​о кредитной карте на смартфоне. Ну нет у меня смартфона. Затем она дала мне небольшую квитанцию ​​из кассового аппарата. Отлично.

Я пошел за покупками через два дня после того, как они должны были быть готовы. После долгих ожиданий и путаницы мои новые ремешки не были готовы. Я потребовал свои старые ремни и возврат денег. Я даже не буду вдаваться в то, насколько грубым был мужчина в магазине, потому что я имел наглость расстроиться. Итак, я получил свои ремни, а затем та же проблема с кредитной квитанцией. Он отказался дать мне квитанцию ​​​​и сказал, что перешлет ее на мою электронную почту.

Он также отказался вернуть мне первоначальный кассовый чек, подтверждающий, что я заплатил. Пришлось перелезть через прилавок и забрать у него. Таким образом, я вышел из магазина без каких-либо письменных сведений о причитающемся мне кредите. Я позвонил в свой банк, и мне сказали, что он снова взимает с меня плату вместо того, чтобы выдать мне кредит. К счастью, мой банк справится с этим.

Итак, мой вопрос: Должны ли продавцы выдавать людям письменный чек, если у них нет смартфона?

K.F., Brecksville

О: Я обратился в Генеральную прокуратуру штата Огайо и был удивлен, узнав, что нет законов, требующих от продавца предоставления товарного чека.

«Хотя в Законе Огайо о практике потребительских продаж прямо не указано, что вы должны предоставлять квитанцию ​​​​для всех транзакций (в противном случае поставщикам может быть запрещено спрашивать вас, хотите ли вы получить квитанцию ​​или нет в McDonald’s или Starbucks), могут применяться другие правила», сказал Дэн Тирни, представитель офиса генерального прокурора.

Однако закон штата Огайо требует письменной квитанции, если потребитель вносит залог при покупке продукта или услуги, которые должны быть доставлены позже. Вы не указали, нужно ли было вешать залог на багажные ремни. Если да, то по закону вы должны были получить квитанцию. См. закон здесь:

http://www. ohioattorneygeneral.gov/Business-and-Non-Profits/Complying-With-Ohio-Consumer-Law-A-Guide-For-Busin/Deposits.aspx

И, если магазин багажа требует, чтобы потребители предоставили квитанцию ​​​​для возмещения, то она должна была предоставить вам эту квитанцию. Таким образом, магазин мог нарушать собственную политику возврата средств, и это было бы проблемой.

Примечательно, что в нашу технологическую эпоху закон Огайо не определяет, на каком носителе должна быть предоставлена ​​письменная квитанция, сказал Тирни. Клерк не обязательно должен вручать вам лист бумаги. По словам Тирни, квитанция может быть доставлена ​​по электронной почте или даже текстовым сообщением.

Таким образом, настойчивое требование клерка доставить квитанцию ​​на ваш «смартфон» не обязательно имеет смысл. Вам не нужен смартфон для получения электронной почты или даже текстового сообщения в этом отношении. Возникает вопрос: что делать, если у вас нет адреса электронной почты? Наверняка магазину пришлось бы что-то распечатать.

Тирни сказал, что вам рекомендуется подать жалобу в Генеральную прокуратуру, чей неформальный процесс разрешения споров может помочь решить эту проблему.

Свяжитесь с офисом AG по телефону 800-282-0515 или перейдите по адресу: http://www.ohioattorneygeneral.gov/Individuals-and-Families/Consumers/File-A-Complaint.aspx

У вас есть вопрос или комментарий?

Мюррей — финансовый обозреватель The Plain Dealer. Из-за объема запросов она не может помочь всем, кто к ней обращается.

Связаться с Мюрреем: [email protected]

0003


В: вкл. ваша колонка о робозвонках: 
Как насчет мошенников, которые звонят и говорят, что кто-то задолжал по налогам, и угрожают тюремным заключением, если вы не ответите на их телефонный звонок? Они звонят из таких мест, как Калифорния. Разве они не нарушают закон? Как им сходит с рук этот фарс? Кроме того, кто дает наши номера телефонов?

N.