Открыли ооо без моего ведома что делать: Что делать, если на ваше имя открыли фирму-однодневку?

Содержание

Что делать, если на ваше имя открыли фирму-однодневку?

Что делать, если вы вдруг узнаете, что на ваше имя оформлена какая-то фирма, либо, допустим, окажется, что вы входите в число учредителей компании, о которой впервые слышите. На первый взгляд кажется, что эта ситуация невозможна, однако судебная практика показывает, что такое случается. Естественно, речь идет о фирмах-однодневках, специально созданных для проведения каких-то мошеннических схем, например, обналичивания денег. Разбираться с этой ситуацией нужно сразу, чтобы потом не пришлось отвечать в суде за тех, кто использовал ваше имя. Итак, рассказываем по порядку — кто виноват, и что делать.

Как можно оформить фирму на человека, да так, что он об этом и не догадается? Все очень просто – мошенникам достаточно завладеть персональными данными, а именно – оригиналом, копией или фото вашего паспорта. Аналогично можно незаконно включить владельца паспортных данных в число соучредителей компании или назначить директором фирмы.

Что же делать, если мошенники втихую использовали ваши персональные данные для незаконного создания юридического лица?

  • Во-первых, обращайтесь за юридической помощью к адвокату. Он подскажет – как составить заявления, жалобы и другие документы, а также сориентирует, что нужно будет говорить;
  • Во-вторых, пишите заявление. В нем необходимо подробно рассказать – как вам стало известно о том, что вы являетесь учредителем или директором какой-то фирмы. Если вы теряли паспорт, то не забудьте упомянуть об этом. Обязательно подтвердите, что никогда не имели ни желания, ни возможности участвовать в деятельности данной фирмы. Заявление лучше всего распечатать в нескольких экземплярах, подписав в правом верхнем углу: «По месту требования» и заверить все экземпляры у нотариуса. Далее документы нужно направить в налоговую и в банк, где у компании открыт счет. Кроме того, заявление или его заверенная копия понадобится в полиции и может пригодиться при обращении в другие госорганы;
  • В-третьих, обращайтесь в ближайший отдел МВД с адвокатом и требуйте возбуждения уголовного дела. К заявлению необходимо будет приложить доказательства утери паспорта, если этот факт имел место, такую справку можно получить в МФЦ. Скорее всего, в полиции по вашему обращению проведут проверку, сделают запрос в налоговую, после чего вас могут «отправить», сказав, что ответа из налоговой нет, и оснований для возбуждения дела маловато. Вот здесь вам и понадобится адвокат – чтобы юридическим языком потребовать процессуального решения по вашему заявлению. В отделе МВД вы должны либо получить постановление о возбуждении уголовного дела, либо об отказе. Если это будет все-таки отказ, то готовьтесь его обжаловать.
  • В-четвёртых, необходимо обратиться в налоговую инспекцию. Приходить в ИФНС лично особой нужды нет – скачайте на сайте ведомства форму заявления физического лица о недостоверности сведений о нем в реестре, заполните документ, заверьте его у нотариуса и отправьте документ в ближайшем отделении почты письмом с описью и с заказным уведомлением о вручении. Официальный ответ от ведомства должен поступить в течение 30 дней.
  • Далее следите за развитием ситуации. Ваша цель – запись о совсем не вашей фирме в реестре о недостоверных данных, что в конечном итоге приведет к ликвидации данного юрлица. Если реакции нет, или из ИФНС приходит отписка, необходимо это обжаловать — в прокуратуре или вышестоящей инстанции.

Советуем учесть важный момент при обращении в налоговую, полицию или прокуратуру: ни в коем случае не пишите, что вы являетесь «подставным», «номинальным» или «фиктивным» руководителей компании. Дело в том, что юридический смысл этих понятий как раз-таки говорит о вашей причастности к деятельности мошеннической фирмы. А вам нужно доказать обратное – вы никакого отношения к ООО не имеете и не имели. Из этих же соображений не надо самостоятельно обращаться в суд, чтобы получить решение о прекращения регистрации юридического лица от имени ее директора, также не пытайтесь выйти из состава учредителей, ликвидировать фирму-однодневку или заявлять о банкротстве.

Рекомендуем также не пересылать фото паспорта через незащищенные мессенджеры, не размещать фото своих документов на Гугл Диск, Дропбокс и другие ресурсы, которые доступны по прямой ссылке, а доступ к ним предоставлять только нужным людям по приглашению.

Помните – вы ничего не создавали, никаких документов не подписывали, ни о чем не знали и нигде не участвовали!

что делать если на меня зарегистрировали фирму без моего ведома?

На меня Зарегистрировали фирмы. Как избавиться от этого?

Добрый вечер. На меня оформили фирмы , где я являюсь учредителем. Подскажите пожалуйста как избавиться от этого, как выйти из состава учредителей и чтобы эти фирмы не висели на мне.

На данный момент являюсь, студентом. Хотел подработать и залез вот в такую ситуацию. Звоню тем людям с которыми работал они говорят , что фирма сама в скором времени закроется, либо ее закроют. Естественно в это не верится. Поэтому прошу у вас помощи. Подскажите пожалуйста.

Дмитрий, г. Санкт-Петербург

Вопрос юристу: что делать если на меня зарегистрировали фирму без моего ведома?

 

Юрист: Марианна Саркесова

сейчас online

Добрый день! Вас оформили в качестве учредителя? Или ген. директора в том числе? 

ОФормление произошло по вашей воле? вы подписывали соответствующие документы?

Рекомендую оперативно действовать в данной ситуации, т. к. именно на студентов распространено совершение подобных действий, и соответственно такие компании не работают в интересах этого студента, а совершают противоправные деяния. 

задать вопрос

 

Юрист: Марианна Саркесова

сейчас online

Вы там единственный участник или с кем -то в доле (два участника и более)? 

Это ООО? 

задать вопрос

 

Юрист: Марианна Саркесова

сейчас online

Просто если несколько людей, это проще, т.к. вы сможете написать заявление о выходе из доли, и совершите отчуждение доли в пользу общества. 

Дайте данные этой компании (наименование, инн, огрн).

задать вопрос

 

Как закрыть организацию, зарегистрированную на меня без моего ведома?

Добрый день!

Проблема у человека возникла при трудоустройстве на новую работу, во время проверки выяснилось, что на работнике зарегистрированы 2 организации. Факт регистрации этот человек признаёт, было в виде «подработки» за регистрацию 1 организации выплачивали определённую сумму. ..Что делать в этом случае? Как избавиться от этих организаций без лишних проблем?

Алексей, г. Надым

Вопрос юристу: что делать если на меня зарегистрировали фирму без моего ведома?

 

Юрист: Вячеслав Кантер

сейчас online

Зависит от того, есть ли на этих организациях долги, исполнительные производства и пр. Он в качестве генерального директора там или учредителя?

задать вопрос

 

Юрист: Вячеслав Кантер

сейчас online

Согласно статье 94. Выход участника общества с ограниченной ответственностью из общества

1. Участник общества с ограниченной ответственностью вправе выйти из общества независимо от согласия других его участников или общества путем:

1) подачи заявления о выходе из общества, если такая возможность предусмотрена уставом общества;
2) предъявления к обществу требования о приобретении обществом доли в случаях, предусмотренных пунктами 3 и 6 статьи 93 настоящего Кодекса и законом об обществах с ограниченной ответственностью.
2. При подаче участником общества с ограниченной ответственностью заявления о выходе из общества или предъявлении им требования о приобретении обществом принадлежащей ему доли в случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, доля переходит к обществу с момента получения обществом соответствующего заявления (требования). Этому участнику должна быть выплачена действительная стоимость его доли в уставном капитале или с его согласия должно быть выдано в натуре имущество такой же стоимости в порядке, способом и в сроки, которые предусмотрены законом об обществах с ограниченной ответственностью и уставом общества.

задать вопрос

 

Юрист: Вячеслав Кантер

сейчас online

Он единственный учредитель?

задать вопрос

 

Что мне делать, если на мои данные открыли фирму?

Понимаю, что это уже обычное дело в наше время. Но всё же… Знакомые, незаконным путем получили ксерокопию моего паспорта. Открыли две фирмы, без моего ведома. Узнал, случайно, через третьих лиц о наличии двух фирм на мое имя и что через них отмываются большие суммы. Дело в том, что из того же источника, узнал что в налоговой и нотариус сидят «свои люди».Из этого логично:рыпнешься — убьют. Передали глава какого района замешана в этом деле. Систему сломать можно, но практически не реально без хороших «связей», да и не каждый возиться. Простому смертном,всё-таки, нет выхода!

Анна, г. Санкт-Петербург

Вопрос юристу: что делать если на меня зарегистрировали фирму без моего ведома?

 

Юрист: Александр Конев

сейчас offline

Добрый вечер. Мы живем в правовом государстве, конечно существует и коррупция, но если бояться каждой тени и молчать, то на Вас в итоге и могут возложить ответственность за прееступления, совершаемые с помощью этих фирм. Если ничего не собираетесь делать, можно и не констатировать этого факта. Но ситуация не редка и не знаю никого, кто оказался в такой ситуации и заявил, пострадал физически. Если надумаете снять с себя ответственность за деятельность этих фирм, выясните их названия (полные), инн и адрес регистрации, Это можно сделать на сайте ФНС. Напишите в налоговую, прокуратуру по месту жительства, управление МВД по региону заявление по фактам того, что есть фирмы, вы их не регистрировали, деятельность не имеете, документов не предоставляли, возможно созданы для ведения преступной деятельности, копии заявлений направьте в адрес управление ФСБ по региону, областную прокуратуру, управление ФНС по региону, укажите, что просите принять меры к пресечению незаконной деятельности и к исключению из ЕГРЮЛ компаний, зарегистрированных в обход закона.

задать вопрос

 

Юрист: Юлия Малиновская

сейчас online

добрый день! Вам следует в обязательном порядке обратиться в УЭБ и ПК по Вашему региону, это специализированное подразделение МВД. В случае непринятия мер, с ответом в прокуратуру района, по месту открытия фирм, а затем в прокуратуру по субъекту 

задать вопрос

 

Out of Office не работает должным образом в Microsoft 365 — Outlook

Твиттер

LinkedIn

Фейсбук

Электронная почта

  • Статья
  • Применимо к:
    Exchange Online

Симптомы

При попытке использовать функцию «Нет на месте» (OOF) в Outlook в Microsoft 365 возникают следующие симптомы:

  • Не удается сохранить сообщение об отсутствии на работе.
  • Отправлено старое или повторяющееся сообщение OOF.
  • Сообщение OOF не отправляется, даже если вы включили сообщение OOF.

Причина

Эта проблема возникает по одной из следующих причин:

  • Причина 1: имеется задержка событий помощника по работе с почтовыми ящиками (только для Exchange 2010).
  • Причина 2: шаблоны правил OOF искажены или повреждены.
  • Причина 3: превышена квота правил OOF, и невозможно создать новые правила.
  • Причина 4: Настройка удаленного домена для домена по умолчанию (или конкретного) не настроена на разрешение сообщений об отсутствии.

Решение

Примечание

Любая из четырех причин может привести к сбою ответа OOF. Поэтому необходимо исключать каждую причину по очереди.

Предупреждение

Использование редактора MAPI Microsoft Exchange Server (MFCMapi) может привести к повреждению Microsoft Exchange Server и почтовых ящиков сервера Exchange. Скачать MFCMAPI из github (прокрутите вниз и выберите Последний выпуск ).

Чтобы решить эту проблему, выполните действия для конкретной причины.

Разрешение 1

  1. Настройте функцию OOF. Для этого запустите в Windows PowerShell любой из следующих командлетов:

    .

    Set-MailboxAutoReplyConfiguration -AutoReplyState Disabled
    Set-MailboxAutoReplyConfiguration -AutoReplyState Enabled

  2. Используйте MFCMapi для проверки значения PR_OOF_STATE . Для этого выполните следующие действия:

    1. В главном окне MFCMapi выберите Session , а затем выберите Logon and Display Store Table , чтобы открыть почтовый ящик.

    2. Выберите профиль, к которому вы обращаетесь, а затем прокрутите вниз в нижней панели, пока не увидите значение PR_OOF_STATE . Это значение должно быть True , если вы включили функцию OOF в Windows PowerShell или 9.0057 False , если вы отключили функцию OOF. Например, если вы отключили функцию OOF, рассмотрите следующий снимок экрана:

      .

  3. Если значение PR_OOF_STATE не соответствует ожидаемому результату, обратитесь в службу поддержки Майкрософт, чтобы они проверили наличие событий в очереди (только для Exchange 2010).

Решение 2

Примечание

Симптомы в вашем случае могут незначительно отличаться от приведенных. Например, сообщение OOF не может быть отправлено должным образом, хотя сообщение OOF может быть установлено без ошибок. Тем не менее, эти шаги все равно будут применяться.

Чтобы решить эту проблему, удалите правила OOF и шаблоны правил OOF из почтового ящика. Затем снова включите функцию OOF и проверьте ее поведение. Для этого выполните следующие действия.

Примечание

При выполнении этих действий не требуется создавать резервную копию сообщения об отсутствии.

  1. В главном окне MFCMapi выберите Session , а затем выберите Logon and Display Store Table , чтобы открыть почтовый ящик.

  2. Разверните корневой контейнер и верхнюю часть хранилища информации.

  3. Удалить правила OOF. Для этого выполните следующие действия:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Входящие и выберите Таблица правил отображения .

      • Если функция OOF отключена, правило OOF отображается в таблице правил вместе со следующим именем правила:
        MSFT: TDX Правила OOF

      • Если функция OOF включена, в таблице правил перечислены два разных правила OOF. Какие правила перечислены, зависит от того, включено ли правило только для внутреннего использования или как для внутреннего, так и для внешнего использования. Например, рассмотрим следующий снимок экрана:

      • Если шаблоны OOF повреждены или неправильно сформированы, эти шаблоны OOF перечислены в таблице правил. Вы можете увидеть другие записи, если у пользователя включены другие правила.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши правила OOF и выберите Удалить .

      Примечание

      Не удаляйте никакие правила OOF, кроме тех, на которые есть ссылки.

    3. Закройте окно таблицы правил.

  4. Удалить шаблоны OOF. Для этого выполните следующие действия:

    • Щелкните правой кнопкой мыши Входящие и выберите Открыть связанную таблицу содержимого .
    • Прокрутите вправо и разверните столбец Message Class .
    • Чтобы отсортировать элементы, выберите столбец Message Class .
    • Найдите элементы, у которых Message Class имеет одно из следующих значений:
      • IPM. Note.Rules.ExternalOofTemplate.Microsoft
      • IPM.Note.Rules.OofTemplate.Microsoft

Например, рассмотрим следующий снимок экрана:

  • Щелкните правой кнопкой мыши элементы, принадлежащие к одному из этих двух классов сообщений, и выберите Удалить сообщение .

    Примечание

    Не удаляйте никакие элементы, кроме тех, на которые есть ссылки.

  • В диалоговом окне Удалить элемент выберите Постоянное удаление с передачей DELETE_HARD_DELETE (без возможности восстановления) под Стиль удаления , а затем выберите OK .

  • Отключите, а затем снова включите функцию OOF с помощью следующих команд:

    Set-MailboxAutoReplyConfiguration \ -AutoReplyState Disabled
    Set-MailboxAutoReplyConfiguration \ -AutoReplyState Enabled

  • Проверьте, работает ли функция OOF должным образом и симптомы больше не проявляются.

Решение 3

Если ответ OOF больше не возвращается, вероятно, превышена квота правил. Поэтому нельзя создать внутренние и внешние правила OOF. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Увеличьте квоту правил. Для этого выполните действия, описанные в следующей статье:

    Пользователь не может создавать новые правила в Outlook или Outlook Web App

  2. Из-за кэширования информации о квотах в хранилище информации обновленные значения квот могут вступить в силу через два часа.

  3. Повторить разрешение 2.

Разрешение 4

Если значение AllowedOFFType для удаленного домена равно None , сообщения OOF не запускаются извне. Это значение должно быть установлено на Внешний , чтобы разрешить внешние OOF. По умолчанию это значение равно None . Помните, что при поиске в удаленных доменах значение по умолчанию переопределяется определенными записями. Таким образом, если пользователь отправляет сообщение пользователю @contoso.com и есть Contoso.com в настройках удаленного домена, для этой конкретной записи используется значение AllowedOOFType . Если для Contoso.com нет записи, используется удаленный домен по умолчанию (*).

 Get-RemoteDomain | выберите Имя, AllowedOOFType
 

Анализ и устранение неполадок с ответами об отсутствии на работе (OOF) — Exchange

  • Статья
  • Применимо к:
    Exchange Online

Ответы OOF могут быть загадкой. Как они работают? Почему они иногда не доставляются другим пользователям, и что делать, если они этого не делают? В этой статье обсуждаются фрагменты ответов OOF с точки зрения конфигурации Exchange Online. Однако большая часть этого обсуждения также относится к локальной конфигурации.

(Если вы когда-нибудь задумывались, почему «Out of Office» обозначается как «OOF», а не как «OOO», см.
этот пост в блоге).

OOF или автоматические ответы — это правила для папки «Входящие», которые устанавливаются клиентом в почтовом ящике пользователя. Правила OOF — это правила на стороне сервера. Поэтому они запускаются независимо от того, запущен ли клиент.

Автоматические ответы можно настроить следующим образом:

  • С помощью функции автоматического ответа в Outlook, как описано здесь
  • С помощью других клиентов, таких как Outlook в Интернете (OWA)
  • Путем выполнения команды PowerShell (Set-MailboxAutoReplyConfiguration)

Администраторы могут настраивать ответы OOF с портала администрирования Microsoft 365 от имени пользователей.

Если включены автоматические ответы, каждому отправителю отправляется только один ответ, даже если получатель получает несколько сообщений от отправителя.

В дополнение к использованию встроенной функции OOF в своих клиентах люди иногда используют правила для создания сообщения об отсутствии на работе, когда они отсутствуют.

По умолчанию Exchange Online Protection использует пул доставки с высоким риском (HRDP) для отправки ответов OOF, поскольку ответы OOF имеют более низкий приоритет.

Типы правил OOF

Существует три типа правил OOF:

  • Внутренний
  • Внешний
  • Известные отправители (список контактов)

Эти правила устанавливаются индивидуально в почтовом ящике пользователя. Каждое правило имеет связанный с ним класс сообщений и имя. Имя правила хранится в PR_RULE_MSG_NAME имущество. В следующей таблице перечислены класс сообщения и имя, связанные с каждым правилом OOF.

Тип Класс сообщения PR_RULE_MSG_NAME
Внутренний IPM.Rule.Version2. Message Microsoft.Exchange.OOF.KnownExternalSenders.Global
Внешний IPM.Rule.Version2.Message Microsoft.Exchange.OOF.AllExternalSenders.Global
Известные отправители IPM.ExtendedRule.Message Microsoft.Exchange.OOF.KnownExternalSenders.Global

Примечание

В дополнение к правилам OOF другие правила (например, правило нежелательной почты) также имеют класс сообщений IPM.ExtendedRule.Message . Переменная MSG_NAME определяет, как используется правило.

Сведения о правиле OOF

Все правила для папки «Входящие» можно просмотреть с помощью инструмента MFCMapi:

  1. Войдите в инструмент.
  2. Выберите профиль, связанный с почтовым ящиком с правилами OOF.
  3. В верхней части хранилища данных выберите Входящие , а затем щелкните правой кнопкой мыши Открыть связанную таблицу содержимого .

Правила OOF в MFCMapi:

Шаблоны правил OOF в MFCMapi:

История ответов OOF

Ответ OOF отправляется один раз для каждого получателя. Список получателей, которым отправляется ответ OOF, хранится в истории OOF, которая очищается либо при изменении состояния OOF (включено или отключено), либо при изменении правила OOF. История OOF хранится в почтовом ящике пользователя, и ее можно просмотреть с помощью инструмента MFCMapi по адресу: 9.0057 Данные о занятости > PR_DELEGATED_BY_RULE .

Примечание

Если вы хотите отправлять ответ отправителю каждый раз, а не только один раз, вы можете применить правило серверной части почтового ящика «получить ответ сервера с использованием определенного сообщения» вместо использования правила OOF. Это альтернативное правило отправляет ответ каждый раз при получении сообщения.

Устранение неполадок OOF

В следующих разделах рассматриваются некоторые сценарии, в которых ответы OOF не отправляются отправителю. Они включают возможные исправления и некоторые наиболее часто встречающиеся проблемы с конфигурацией OOF, с которыми вы могли столкнуться.

Если кажется, что ответ OOF не был отправлен для всех пользователей арендатора, обычно виновато правило транспорта. Проверьте все правила транспорта, которые могут применяться к затронутому почтовому ящику, выполнив шаг 2 этой статьи.

Если вы подозреваете проблему с доставкой, запустите трассировку сообщений из клиента Microsoft 365. Для сообщений OOF отправитель исходного сообщения становится получателем во время отслеживания. Вы должны иметь возможность определить, был ли ответ OOF инициирован и отправлен внешнему или внутреннему получателю. Трассировка сообщения четко указывает, блокирует ли правило транспорта ответ OOF.

Есть один сценарий, на который стоит обратить внимание, когда речь идет о правилах транспорта, блокирующих ответы OOF. Предположим, вы переместили запись MX в стороннюю программу защиты от спама. Вы создали правило транспорта для отклонения любого сообщения электронной почты, отправленного с любого IP-адреса, отличного от сторонней программы защиты от спама.

Правило транспорта будет выглядеть следующим образом:

Описание:
Если сообщение: Получено от «вне организации» Выполните следующие действия: отклоните сообщение и включите объяснение «Вам не разрешено обходить запись MX!» с кодом состояния: ‘5.7.1’ За исключением случаев, когда сообщение: IP-адреса отправителя принадлежат одному из следующих диапазонов: ‘1xx.1xx.7x.3x’
ManuallyModified: False
SenderAddressLocation: Envelope

Так как правила OOF имеют пустой (<>) обратный путь, правило OOF неожиданно совпадает с правилом транспорта, и ответы OOF блокируются.

Чтобы устранить эту проблему, измените свойство правила транспорта «Совпадение с адресом отправителя в сообщении» на «Заголовок или конверт», чтобы проверки также выполнялись для From (также известного как «Header From»), Отправитель или Reply-To полей. Дополнительные сведения об условиях правил обработки почты см. в разделе «Отправители»
Эта статья.

Параметр почтового ящика JournalingReportNdrTo

Если затронутый почтовый ящик настроен в соответствии с параметром JournalingReportNdrTo , ответы OOF не будут отправляться для этого почтового ящика. Кроме того, журналирование сообщений электронной почты также может быть затронуто. Рекомендуется создать выделенный почтовый ящик для параметра JournalingReportNdrTo . Кроме того, вы можете настроить выделенный почтовый ящик на внешний адрес.

Дополнительные сведения о том, как решить эту проблему, см. в разделе Правила транспорта и почтовых ящиков в Exchange Online или локальном сервере Exchange не работают должным образом.

В почтовом ящике включена переадресация SMTP-адреса

Если для затронутого почтового ящика пользователя включена переадресация SMTP, ответы OOF не будут генерироваться. Его можно проверить в любом из следующих мест:

  • В настройках почтового ящика пользователя в клиенте (например, Outlook в Интернете):

  • В PowerShell:

     Get-Mailbox-Identity Дэниел | fl DeliverToMailboxAndForward, ForwardingSmtpAddress, ForwardingAddress
     

  • В свойствах пользователя на портале Microsoft 365:

Сведения о том, как решить эту проблему, см. в этой статье.

Тип ответа OOF, заданный для удаленных доменов

Обратите внимание на то, какой тип ответа OOF установлен для удаленных доменов, так как он повлияет на ответ OOF. Если конфигурация типа ответа OOF неверна, ответ OOF может вообще не генерироваться.

Существует четыре типа ответов OOF:

  • Внешний
  • Внешнее наследие
  • Внутреннее наследие
  • Нет

Дополнительные сведения об этих типах OOF см. в записи AllowedOOFType в разделе «Параметры» командлета Set-RemoteDomain.

Вы можете проверить тип ответа OOF из Центр администрирования Exchange > Поток почты > Удаленные домены .

Кроме того, вы можете запустить следующий командлет PowerShell:

 Get-RemoteDomain | ft - AutoSize Name, DomainName, AllowedOOFType
 

В качестве примера предположим, что у вас есть гибридная организация, включающая почтовые ящики, размещенные как в локальной среде Exchange, так и в Exchange Online. По задумке только внешние сообщения в этом сценарии будут отправляться в локальную среду Exchange, если для параметра AllowedOOFType задано значение External . Чтобы отправлять внутренние сообщения OOF в локальную среду Exchange в гибридной среде, установите AllowedOOFType 9.от 0058 до InternalLegacy .

У вас также есть возможность на уровне конфигурации почтового ящика (ExternalAudience: Известно) отправлять внешние ответы OOF только тем людям, которые указаны в качестве ваших контактов. Выполните следующую команду, чтобы проверить конфигурацию:

 Get-MailboxAutoReplyConfiguration daniel | fl Внешняя аудитория
 

Удаленный домен блокирует ответы OOF

Другой параметр удаленных доменов — это параметр, который вы используете для разрешения или запрета сообщений, которые являются автоматическими ответами от клиентских программ электронной почты в вашей организации.

Этот параметр можно найти в разделе Центр администрирования Exchange > Поток почты > Удаленные домены .

Кроме того, вы можете запустить следующий командлет PowerShell:

 Get-RemoteDomain | ft - AutoSize Name, DomainName, AutoReplyEnabled
 

Примечание

Если значение параметра равно false , пользователям в этом домене не будут отправляться автоматические ответы. Этот параметр имеет приоритет над автоматическими ответами, настроенными на уровне почтового ящика, или над типом OOF (как обсуждалось ранее). Имейте в виду, что true — это значение по умолчанию для новых удаленных доменов, которые вы создаете, и встроенного удаленного домена с именем по умолчанию в Exchange Online. А false — это значение по умолчанию для встроенного удаленного домена с именем Default в локальной среде Exchange.

Если сообщение электронной почты помечено как спам и отправлено в нежелательную почту, автоматический ответ вообще не генерируется

Это говорит само за себя.

Трассировка сообщения показывает ошибку доставки

При исследовании проблемы с ответом OOF в трассировке сообщения может быть обнаружена следующая запись об ошибке:

«Служба 550 5. 7.750 недоступна. Клиенту заблокирована отправка с незарегистрированных доменов.»

Если вы найдете эту запись, обратитесь в службу поддержки Майкрософт, чтобы узнать, почему была применена блокировка незарегистрированного домена.

Трассировка сообщений показывает событие Drop

В трассировке сообщений можно увидеть событие Drop с описанием, подобным следующему примеру:

250 2.1.5 RESOLVER.OOF.IntToExt; обработанный внутренний OOF, адресованный внешнему получателю

Это обычная запись журнала.

Когда Exchange Online генерирует ответы OOF, он создает и отправляет как внутренние, так и внешние ответы. Когда ответы будут доставлены, неприменимые сообщения будут удалены. Например, если для типа ответов OOF, которые могут быть отправлены получателям в удаленном домене, задано значение External или ExternalLegacy, внутренний ответ будет удален, а событие Drop будет зарегистрировано. Для ответов, отправляемых внутренним получателям, аналогичная Произойдет событие ExtToInt .

Дополнительные проблемы OOF

При создании, настройке ответов OOF или управлении ими также могут возникнуть следующие проблемы.

Отправлено старое или повторяющееся сообщение OOF

Если отправлен старый или повторяющийся ответ OOF, проверьте наличие повторяющегося правила для папки «Входящие» и удалите его, если найдете.

Если нет дополнительного правила для папки «Входящие», эта проблема также может возникнуть, если история OOF достигает своего предела. История OOF имеет ограничение в 10 000 записей. Если этот порог достигнут, новые пользователи не могут быть добавлены в список истории. В этом случае ответы OOF будут по-прежнему отправляться получателям, которых еще нет в списке, — один ответ на каждое сообщение, отправленное получателями. Все пользователи, которые уже находятся в списке, не будут получать повторяющиеся ответы OOF.

Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих способов.

Метод 1
  1. Удалите правила OOF и шаблоны правил OOF из почтового ящика. Чтобы найти правила, см. раздел сведений о правиле OOF.
  2. Отключите, а затем снова включите функцию OOF для почтового ящика.
  3. Еще раз проверьте, работает ли функция OOF должным образом и не проявляются ли симптомы.
Метод 2

Если метод 1 не решает проблему, удалите журнал ответов OOF.

  1. Отключить автоматические ответы в Outlook, если они в настоящее время включены, и выйти из Outlook.

  2. Войдите в инструмент MFCMapi и выберите Инструменты > Параметры .

  3. Установите следующие флажки:

    • Использовать флаг MDB_ONLINE при вызове OpenMsgStore
    • Использовать флаг MAPI_NO_CACH при вызове OpenEntry
  4. Выберите Сеанс > Вход в систему .

  5. Выберите профиль Outlook для почтового ящика и дважды щелкните его, чтобы открыть.

  6. Разверните Корневой контейнер и выберите Freebusy Data .

  7. В столбце Other Names щелкните правой кнопкой мыши свойство PR_DELEGATED_BY_RULE с тегом 0x3FE30102 , выберите Edit as stream , а затем выберите Binary .

  8. Выберите весь текст в поле Stream (Binary) и удалите его.

Отправлены два разных сообщения OOF

Если отправлено два разных сообщения OOF и вы не нашли дополнительное правило для папки «Входящие», виновником, скорее всего, является правило OOF в клиенте Outlook. Чтобы проверить наличие и удалить такое правило, выполните следующие действия:

  1. В клиенте Outlook выберите Файл > Автоматические ответы > Правила .

  2. Выберите правило OOF, а затем выберите Удалить правило .

При попытке получить доступ к автоматическим ответам из клиента Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:

«Ваши настройки автоматического ответа не могут быть отображены, так как сервер в настоящее время недоступен. Повторите попытку позже.»

Чтобы сузить круг этой проблемы, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что в почтовом ящике включен протокол EWS. Ответы OOF полагаются на этот протокол. (Обратите внимание, что повторное включение протокола может занять несколько часов.)

  • Включите функцию OOF, выполнив следующий командлет:

     Set-MailboxAutoReplyConfiguration  -AutoReplyState Enabled
     
  • Проверьте, работает ли функция OOF должным образом.

  • Если проблема не устранена, проверьте квоту правил для почтового ящика:

     Get-mailbox -identity <почтовый ящик> | fl ПравилаКвота
     

    По умолчанию параметр RulesQuota имеет максимальное значение 256 КБ (262 144 байта).