Проведение экспертизы товаров: Что такое экспертиза товара и кем она проводится — Новости — Роспотребнадзор — Государственные организации информируют

Содержание

Порядок проведения экспертизы товаров — ФБУЗ

Экспертиза — это исследование, целью которого является определение состояния объекта оценки и его соответствие заданным параметрам. Экспертиза товаров представляет собой оценку основных характеристик исследуемой продукции с применением познаний в соответствующих областях науки, технологий и стандартов.

Исследование включает анализ качества, количества, ассортимента, стоимости и изменение этих параметров в процессе товародвижения. Главной задачей эксперта является определения соответствия свойств и показателей определенного товара установленным нормам и требованиям. Для выполнения независимой оценки может выбираться как единичный экземпляр, так и группа товаров или партия.

Основные виды экспертизы товаров

Исследование продукции подразделяется на несколько видов:

Товароведная — исследование потребительских качеств и свойств товара путем изучения основных характеристик с помощью органолептических, физико-химических и биологических методов, а также определение количественных показателей.

Санитарно-гигиеническая — цель исследования заключается в определении эпидемиологической безопасности объекта оценки, она может быть эпидемиологическая, медицинская, технологическая и фитосанитарная.

Ветеринарная — товароведная экспертиза, которая исследует соответствие товара и его движения санитарным нормам, а также определяет его безопасность для применения.

Экологическая — вид исследования, при котором изучается вопрос экологической безопасности и определения соответствия установленным нормам. Эта оценка предотвращает загрязнение окружающей среды и снижает риски экологических последствий при изготовлении, хранении, транспортировке, утилизации или использовании разных групп товаров.

Проведение мероприятий по оценке товаров должно осуществляться компетентным экспертом, который владеет всеми методами и видами товароведной экспертизы. Исследование должно проводится в соответствии с правилами и нормами, установленными для каждого конкретного объекта оценки. При выполнении экспертных мероприятий специалист должен применять все разрешенные инструменты и методологии оценки для объективного и содержательного заключения.

Этапы проведения экспертизы товаров

Независимо от типа исследуемого товара эксперт должен руководствоваться основными правилами и положениями проведения оценочных мероприятий. Товароведная экспертиза включает в себя ряд обязательных этапов:

определение стандартных показателей и эталонных характеристик исследуемого объекта, а также изучение нормативной документации;

определение метода исследования и основных показателей;

отбор проб или контрольной партии в соответствии с установленными нормами;

при неоднородности партии специалист должен определить процентное соотношение дефектного товара;

оценка состояния тары или упаковки;

определение соответствия с эталонными образцами или сравнение показателей товара;

составление акта установленного образца с развернутым заключением и надлежащим оформлением согласно законодательным нормам.

Для проведения экспертизы товаров разного рода и типа применяется различный набор исследований и методологий, что определено свойствами и показателями объектов оценки. Но специалист должен соблюдать основные правила и этапы оценки в соответствии принятыми нормами и законодательством.

Почему проводить экспертизу следует у компетентных профессионалов?

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» осуществляет товароведную экспертизу любых групп продукции не один год. В штате организации трудятся специалисты различной направленности, которые выполняют оперативную, компетентную и независимую оценку товаров. Для клиентов мы предлагаем профессионалов узкой специализации, которые работают только с определенными группами товаров для осуществления оценки на высоком уровне. Все заказчики получают полный пакет документации, оформленной в строгом соответствии с законодательными нормами.

Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» проводят качественную экспертизу товаров по доступным ценам. При выполнении заказа учитываются интересы клиента в плане сроков поставки товаров, для чего оценка продукции выполняется максимально оперативно.

В каких случаях и кем проводится экспертиза товара

ОПРОС

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Каждый день

Иногда

Довольно редко

Никогда

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

30.10.2022 | События и комментарииC 1 декабря 2022 года c просроченными продуктами будут бороться при помощи маркировки

Министерство промышленности и торговли РФ проведет эксперимент, который поможет бороться с просрочкой товаров в магазинах при помощи маркировки.

09.02.2022 | ВОПРОС-ОТВЕТЧто не является браком при возврате обуви?

С юридической точки зрения обувь без брака — это обувь не содержащая дефектов, препятствующих ее приемке, но, как правило, имеющая допустимые отклонения показателей качества или параметров при ее производстве, хранении и транспортировке.

28.01.2022 | ПРЕСС-ЦЕНТРО проведении Всемирного дня прав потребителей в 2022 году

В этом году Consumers International предложила общественности сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг.

Архив новостей

НОВОСТИ / ПРЕСС-ЦЕНТР

В каких случаях и кем проводится экспертиза товара

Кем и в каких случаях проводится экспертиза? В чем отличие понятий «проверка качества» и «экспертиза товара»? Кто должен оплачивать экспертизу? На эти и другие вопросы вы сможете найти ответы прочитав данную статью, подготовленную Союзом потребителей Республики Татарстан.

Понятие и суть экспертизы

Понятие «экспертиза» в Большом энциклопедическом словаре трактуется как «исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в области науки, техники, искусства и т. д».

Проанализировав различные определения понятия «экспертиза» в действующем законодательстве, которое в той или иной степени регулирует отношения потребителей и продавца, можно сделать вывод о том, что в широком понимании экспертиза товара – это компетентное исследование качественных показателей товара, с целью получения достоверных ответов на поставленные вопросы перед экспертом-товароведом, которое довольно часто проводится для того, чтобы определить причину возникновения выявленных либо скрытых дефектов в товаре.

Таким образом, результаты экспертизы могут стать основанием для исполнения заявленных к продавцу требований потребителя относительно ненадлежащего качества товара или отказа от их удовлетворения.

В чем отличие понятий «проверка качества» и «экспертиза товара»?

Отличие заключается в том, что проверка качества проводится уполномоченными работниками магазина или сервисного центра, а экспертиза товара проводится квалифицированными экспертами в независимой экспертной организации. Проверка качества проводится для потребителя бесплатно.

О досудебной и судебной экспертизе

Учитывая положения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» и статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации экспертиза может проводиться как в досудебном, так и в судебном порядке урегулирования споров относительно качества товаров.

В каких случая и кем проводится досудебная экспертиза?

В соответствии с п. 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» обязанность проведения досудебной экспертизы может возлагаться на продавца и потребителя.

Так, если на товар установлен гарантийный срок, в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

И в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Например, пунктом 8.2 ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», установлен гарантийный срок носки обуви — не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или начала сезона.

Таким образом, если недостатки в приобретенной обуви обнаружены в течение гарантийного срока, обязанность по проведению экспертизы возлагается на продавца.

Однако, если гарантийный срок на товар не установлен, потребитель должен доказывать, что недостатки в товаре возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, например в связи с наличием производственного брака.

Следовательно, если изготовителем и продавцом самостоятельно при продаже товара не дана гарантия или она уже закончилась, доказательство продажи товара ненадлежащего качества (экспертиза) возлагается на потребителя.

В каких случаях и кем проводится судебная экспертиза?

В соответствии со статьей 79 Гражданского процессуального кодекса РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

Каждая из сторон, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Стороны, участвующие в деле, имеют право просить суд:
— назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту;
— заявлять отвод эксперту;
— формулировать вопросы для эксперта;
— знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами;
— знакомиться с заключением эксперта;
— ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

Кто должен оплачивать экспертизу?

Если в результате досудебной экспертизы товара, организованной за счет продавца, будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Аналогично, продавец должен возместить потребителю расходы за проведение экспертизы, если экспертиза установит, что недостатки в товаре возникли не по вине потребителя.

Порядок возмещения судебных расходов за проведение судебной экспертизы регулируется статьями 96, 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, где указано, что:

— оплачивать расходы за проведение судебной экспертизы должна проигравшая сторона, за исключением случаев, если назначение экспертизы, осуществляются по инициативе суда, тогда соответствующие расходы должны возмещаться за счет средств федерального бюджета.

— в случае, если иск удовлетворен частично, оплачивать экспертизу должен и истец, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, и ответчик пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Также суд может освободить гражданина с учетом его имущественного положения от уплаты расходов за проведение судебной экспертизы или уменьшить их размер. В этом случае расходы возмещаются за счет средств соответствующего бюджета.

Права потребителя при проведении экспертизы

— ходатайствовать о проведении экспертизы;
— формулировать вопросы для эксперта;
— участвовать при проведении экспертизы;
— оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Сроки проведения экспертизы

Досудебная экспертиза товара должна проводиться в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так, к примеру, если потребитель обратился к продавцу с претензией в которой потребовал возврата денег за некачественный товар, то процедура выяснения причины возникновения недостатков в товаре (проверка качества, либо экспертиза), в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», должна проводится в течении 10 дней.

По вопросам проведения экспертизы товаров и услуг
в Союзе потребителей РТ
обращайтесь по телефону:

(843) 258-33-09

Экспертиза товаров Определение

означает проверку конкретного элемента или процесса, связанного со счетами за услуги, выполненные по настоящему Соглашению. Любая из сторон («Запрашивающая сторона») может проводить один (1) Аудит каждые двенадцать (12) месяцев, начиная с Даты вступления в силу, с помощью другой Стороны, в которой не будет необоснованно отказано. Период Аудита будет включать не более двенадцати (12) месяцев, предшествующих дате запроса Аудита. Запрашивающая Сторона может проводить Экзамены, если сочтет это необходимым, с помощью другой Стороны, в которой не будет необоснованно отказано.
означает оценку состояния здоровья человека профессионалом, имеющим лицензию на медицинскую или остеопатическую практику, медсестрой или помощником врача.
означает предварительную оценку лица уполномоченным работником здравоохранения или лицом, находящимся под непосредственным надзором компетентного органа, для определения состояния здоровья человека и потенциального риска для здоровья населения и может включать проверку состояния здоровья документы и медицинский осмотр, когда это оправдано обстоятельствами конкретного дела;
означает Контролера экзаменов Университета;
означает демонстрацию посредством применения правил и принципов безопасности в промышленной радиографии, включая использование всех процедур и оборудования, которые должны использоваться рентгенографическим персоналом.
имеет значение, указанное в разделе 3.1.
означает экзамены, на основании которых кандидат получает право на допуск или эквивалентный им экзамен;
имеет значение, указанное в Разделе 5. 1.
означает (a) на Первоначальную дату закрытия отчет, подготовленный DoveBid Valuation Services, Inc. от 27 октября 2003 г., и (b) после этого самую последнюю оценку запасов, проведенную независимой оценочной фирмой, назначенной Залоговым агентом. и разумно приемлемым для Заемщика и доставленным в соответствии с Разделом 9.02 настоящего документа.
означает общую площадь, покрытую одним или несколькими бассейнами.
означает в пределах установленной границы помещения.
означает процесс получения запроса на оказание услуг по оценке недвижимости от клиента и за плату, уплачиваемую клиентом, заключение договора с одним или несколькими независимыми оценщиками на выполнение содержащихся услуг по оценке недвижимости в запросе.
означает такие действия, как измерение, проверка, тестирование, измерение одной или нескольких характеристик продукта или услуги и их сравнение с установленным требованием для определения соответствия.
означает заболевание, проявляющееся острыми симптомами достаточной тяжести (включая сильную боль), чтобы благоразумный неспециалист, обладающий средними знаниями в области здравоохранения и медицины, мог разумно ожидать, что отсутствие немедленной медицинской помощи приведет к следующим последствиям: :
означает (расходные материалы), которые требуют регулярной замены (например, батарейки) для поддержания работоспособности медицинского устройства (например, слухового аппарата). Для многих медицинских устройств требуются расходные материалы.
в значении письма о непринятии мер от 20 мая 1994 г., выданного Отделом финансирования корпораций Комиссии Xxxxxxx, Xxxxxxx Acceptance Corporation I, Xxxxxxx, Peabody & Co. Incorporated и Xxxxxx Structured Asset Corporation и письмо о бездействии от 27 мая 1994 г., направленное Отделом финансирования корпораций Комиссии Ассоциации государственных ценных бумаг (вместе именуемые «Письма ХХХХХХ»), подача материалов которого является условием предоставления помощи в таком письме (такими материалами являются «Вычислительные материалы») и (ii) «Структурные условия» в значении письма о непринятии мер от 17 февраля 19 г. 95, изданный Отделом корпоративных финансов Комиссии Ассоциации государственных ценных бумаг («Письмо PSA»), подача материалов которого является условием предоставления помощи в таком письме (такие материалы являются «Структурными условиями») . Каждая доставка Расчетных материалов и Структурных условий в Компанию в соответствии с настоящим параграфом (а) осуществляется путем доставки четырех копий таких материалов юрисконсульту Компании от имени Компании по адресу, указанному в Разделе 3 настоящего документа, и одной копии. таких материалов Компании.
означает любое должностное лицо, указанное ниже, соответствующее различным отделам:
означает лицо, зарегистрированное в качестве профессионального инженера в соответствии со ст. 443.04, Стат.
означает психическое расстройство, которое проявляется острыми симптомами достаточной тяжести, что делает пациента одним из следующих: двусторонней аудио-, видео- или иной телекоммуникации или электронной связи в режиме реального времени, включая применение защищенных видеоконференций или технологий хранения и пересылки для обеспечения или поддержки оказания медицинской помощи, которые облегчают оценку, диагностику, консультацию, лечение, обучение, управление уходом и самоуправление медицинским обслуживанием пациента со стороны лицензиата, практикующего в рамках его или ее сферы деятельности, как если бы он практиковал лично с пациентом, и с другими ограничениями, как определено в нормативных актах.
означает, что могут произойти, происходят или произошли события, которые могут привести к выбросу радиоактивного материала, но ожидается, что этот выброс не потребует реагирования со стороны организаций по реагированию за пределами площадки для защиты людей за пределами площадки.
означает, что относится к изучению и практике медицины для предотвращения, облегчения или лечения физического или психического дефекта, болезни или состояния.
означает организацию, выдавшую
означает услуги, предоставляемые квалифицированным физиотерапевтом.
означает критерии классификации ссуд, используемые или любые применимые правила Учредительного органа принимающей организации на момент совершения такого действия, поскольку такие критерии могут время от времени изменяться.
означает состояние, которое, по нашему мнению, представляет собой серьезную неотложную медицинскую помощь, требующую срочного восстановительного лечения, чтобы избежать смерти или серьезного ухудшения вашего здоровья в ближайшей или долгосрочной перспективе. Серьезность состояния здоровья будет оцениваться в контексте Вашего географического положения, характера неотложной медицинской помощи и наличия на месте соответствующей медицинской помощи или учреждения.

экспертиза товаров Определение | Law Insider

означает стоимость для ICN или Schering, в зависимости от обстоятельств, Продуктов, поставляемых в готовых капсулах. В настоящем документе стоимость Продукта означает (i) в случае продуктов и услуг, приобретенных у третьих лиц, платежи таким третьим лицам, и (ii) в случае производственных услуг, оказываемых Сторонами, включая производственные услуги. в поддержку производства третьей стороны, фактические удельные затраты на производство в оптовой форме или окончательное производство, в зависимости от обстоятельств. Фактические затраты на единицу продукции должны состоять только из прямых материальных затрат и прямых затрат на оплату труда, а также производственных накладных расходов, непосредственно относящихся к Продукту по стандартной себестоимости, и все они рассчитываются в соответствии с разумными методами учета затрат, последовательно применяемыми стороной, выполняющей работу, и как более полно установлены. далее в Приложении А к настоящему документу.
— действие, посредством которого таможенные органы предоставляют товары для целей, предусмотренных таможенной процедурой, под которую они помещаются.
означает передачу права распоряжения материальным имуществом в качестве собственника.
означает Контролера экзаменов Университета;
означает заявку, поданную в соответствии с настоящим Договором;
означает запрос конкретного элемента или процесса, связанного со счетами за услуги, оказанные в рамках настоящего Соглашения. Любая из сторон («Запрашивающая сторона») может проводить один (1) Аудит каждые двенадцать (12) месяцев, начиная с Даты вступления в силу, с помощью другой Стороны, в которой не будет необоснованно отказано. Период Аудита будет включать не более двенадцати (12) месяцев, предшествующих дате запроса Аудита. Запрашивающая Сторона может проводить Экзамены, если сочтет это необходимым, с помощью другой Стороны, в которой не будет необоснованно отказано.
означает предварительную оценку человека уполномоченным работником здравоохранения или лицом, находящимся под непосредственным надзором компетентного органа, для определения состояния здоровья человека и потенциального риска для здоровья окружающих и может включать в себя проверку состояния здоровья документы и медицинский осмотр, когда это оправдано обстоятельствами конкретного дела;
или «COGS» означает все расходы, понесенные поставщиком Продукта в связи с приобретением материалов у поставщиков и сторонних поставщиков и преобразованием таких материалов в готовый упакованный Продукт. К таким затратам относятся: стоимость закупаемых материалов при доставке; и конверсионные затраты, связанные с Производством и тестированием такого Продукта, включая прямой труд и соответствующее распределение косвенных затрат (пропорционально фактическому времени изготовления любого данного Продукта). Примеры косвенных затрат включают техническое обслуживание оборудования и сооружений, линейный надзор и техническую поддержку. Все затраты и методологии, используемые при распределении косвенных затрат или вспомогательных услуг (включая амортизацию), должны определяться в соответствии с ОПБУ или МСФО, применимыми к Стороне. Затраты на восстановление, помимо амортизации капитала, а также разумной и обычной стоимости образца, не включаются в стоимость проданных товаров. Если Xxxxxxxxx использует свою площадку для Производства, такие расходы должны соответствовать и ограничиваться теми расходами, которые обычно несут сторонние контрактные производители.
означает веб-приложение, используемое для электронной предварительной очистки операций с личными ценными бумагами и подачи многих отчетов, требуемых в настоящем документе. Доступ к приложению можно получить через сеть AB по адресу: https://alliance-ng.starcompliance.com/.
означает федеральный или нефедеральный уголовный закон, касающийся производства, распространения, отпуска, хранения или использования любого контролируемого вещества.
означает оценку состояния здоровья человека профессионалом, имеющим лицензию на медицинскую или остеопатическую практику, медсестрой или помощником врача.
означает демонстрацию посредством применения правил и принципов безопасности в промышленной радиографии, включая использование всех процедур и оборудования, которые должны использоваться рентгенографическим персоналом.
означает практику сбора, хранения и анализа компьютерных данных для следственных целей таким образом, чтобы сохранить целостность данных.
означает стоимость поставки товаров по нулевой ставке, осуществленной в течение соответствующего периода без уплаты налога по гарантии или гарантийному письму;
означает агентство или орган власти Соединенных Штатов, штат, территорию, политическое подразделение штата или территории, индейское племя или иностранное правительство, или физическое или юридическое лицо, действующее на основании полномочий от или контракт с таким государственным учреждением, включая сотрудников или представителей такого государственного учреждения или его подрядчиков, или лиц или организаций, которым оно предоставило полномочия, которое отвечает за вопросы общественного здравоохранения в рамках своего официального мандата.
означает профилактику, диагностику и лечение
означает предупреждение, распознавание, оценку и лечение травм
имеет значение, указанное в Разделе 5.1.
означает критерии классификации ссуд, используемые или любые применимые правила Учредительного органа принимающей организации на момент совершения такого действия, поскольку такие критерии могут время от времени изменяться.
означает все Пакеты (т. е. все Программное обеспечение и Программное обеспечение третьих лиц), лицензированные в соответствии с Соглашением, и/или облачные службы SAP, на которые у Заказчика имеется действующая подписка, за исключением Пользовательских интерфейсов для ERP, Технологических решений SAP и всех Пакетов баз данных.
означает запрос, сделанный гражданином третьей страны или лицом без гражданства о защите от государства-члена, который может быть понят как ищущий статус беженца или статус дополнительной защиты, и который явно не запрашивает другой вид защиты, за пределами область действия настоящей Директивы, на которую можно подать отдельное заявление;
или «сертифицированный специалист» означает лицо, имеющее действующую действующую национальную сертификацию и зарегистрированное в совете директоров в качестве сертифицированного специалиста аптеки.