Права потребителей

Проверить подписку: Как проверить и отключить подписки (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2)

Содержание

Как проверить и отключить подписки (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2)

Платная подписка — это регулярные списания с абонентского счёта за разные услуги. Например, за мелодию на гудке. Проблема в том, что такую подписку можно включить незаметно для себя. Иногда для этого даже не надо вводить свой номер телефона, достаточно нажать на какую-нибудь с виду безобидную кнопку на сайте.

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

Билайн
МегаФон
МТС
Теле2

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Как избежать нежелательных подписок

Пользуйтесь Яндекс.Браузером

Яндекс регулярно проверяет сайты на вирусы и другие угрозы для пользователей. Если вы попытаетесь перейти на страницу, на которой можно незаметно для себя подключить какую-то платную услугу, Яндекс.Браузер предупредит вас об этом.

Заведите отдельный счёт для оплаты услуг

Для оплаты дополнительных услуг можно завести отдельный, так называемый контентный счёт, с которого будут списываться деньги за оплату услуг на коротких номерах. Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена. Завести такой счёт вам помогут в магазине-салоне вашего оператора, для этого понадобится паспорт.

Отключите услугу оплаты по смс

Обычно, чтобы активировать услугу, нужно ответить на смс, отправленное с короткого номера, — операторы «МегаФон» и МТС позволяют отключить приём таких смс (номера полезных сервисов, например банков и парковок, при этом не блокируются).

У «МегаФона» эта услуга называется «Стоп контент», подключить её можно в личном кабинете или набрав на телефоне код *105*801#.
Аналогичная услуга МТС называется «Запрет контента» — чтобы подключить её, позвоните в контактный центр оператора.

Однако стоит иметь в виду, что зачастую для активации подписок не нужно отправлять смс — достаточно нажать на какую-нибудь кнопку на сайте, открытом на мобильном устройстве. От риска подписаться на что-нибудь таким образом услуга блокировки смс с коротких номеров вас не гарантирует.

Как вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Отмена подписки Apple

Отмена подписки

Если не удается найти подписку, которую требуется отменить

Как отменить подписку на iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Нажмите подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Если не удается найти подписку, которую требуется отменить

Отмена подписки на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
  3. Нажмите «Настройки учетной записи».
  4. Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
  5. Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
  6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Если не удается найти подписку, которую требуется отменить

Отмена подписки на компьютере с Windows

  1. На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
  3. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
  4. Найдите подписку, которую вы хотите отменить, затем нажмите «Изменить».
  5. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Если не удается найти подписку, которую требуется отменить

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Отменить iCloud+ можно в настройках хранилища iCloud.

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

  1. Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
  2. В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.
  • Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
  • Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
  • Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Сведения о подписках

  • Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
  • Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, которую вы приобрели вместе с приложением в App Store.

Отмена подписки на Apple

Отмена подписки

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Как отменить подписку на iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Коснитесь своего имени.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь подписки.
  5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отмена» нет или вы видите сообщение об истечении срока действия, выделенное красным текстом, подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на вашем Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Щелкните свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите Войти.
  3. Щелкните Настройки учетной записи.
  4. Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите «Управление».
  5. Рядом с подпиской нажмите Изменить.
  6. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на ПК с Windows

  1. На ПК откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как загрузить iTunes для Windows.
  2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись», затем выберите «Просмотреть мою учетную запись».
  3. Перейдите к разделу «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» нажмите «Управление».
  4. Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Изменить».
  5. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Не можете найти подписку, которую хотите отменить?

Вы можете отменить iCloud+ в настройках хранилища iCloud.

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

  1. Найдите в своей электронной почте слова «квитанция от Apple».
  2. В квитанции за подписку проверьте, какой Apple ID использовался.
  • Если в квитанции указан Apple ID члена семьи, попросите этого члена семьи выполнить действия, описанные в этой статье, для отмены подписки. Вы не можете отменить подписку члена семьи.
  • Если в квитанции указан другой Apple ID, который вы используете, войдите в систему с этим Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
  • Если вы не можете найти квитанцию ​​Apple о подписке, возможно, вы приобрели подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания выставляет вам счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

О подписках

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Лучшие трекеры для управления платными подписками 2023 года

В то время как большинство американцев провели последний год взаперти, многие нашли время, подписавшись на членство в домашнем виртуальном фитнесе, доставку продуктовых наборов и стриминговые сервисы. Без сомнения, сервисы подписки, такие как Peloton, Blue Apron и Netflix, делают нашу жизнь проще и приятнее.

Но эти регулярные платежи, которые автоматически снимаются с нашего банковского счета каждый месяц, могут быстро накапливаться, особенно если мы забываем об отмене одной бесплатной пробной версии (или двух, или трех). Это нормально, что о некоторых подписках забывают.

На самом деле, в недавнем опросе Чейз обнаружил, что две трети потребителей признаются, что забыли по крайней мере об одном повторяющемся платеже, на который они подписались за последний год.

К счастью, существует множество инструментов, которые могут отслеживать регулярные платежи для вас, а некоторые даже могут вести переговоры по счетам от вашего имени. Подписка на одну из них может помочь вам следить за теми нежелательными подписками, которые вам больше не нужны, но вы забыли, что все еще платите.

Чтобы определить, какие инструменты в целом являются лучшими, компания Select рассмотрела и сравнила более дюжины мобильных приложений и веб-сайтов. В то время как более надежные варианты предлагают бесплатные версии или бесплатные пробные версии, вам часто приходится платить, чтобы получить от них максимальную отдачу. Мы также включили два варианта от эмитентов кредитных карт, которые бесплатны для держателей карт и могут быть отличным преимуществом, на которое следует обратить внимание при выборе следующей кредитной карты.

Чтобы ранжировать наш лучший выбор, мы сузили выбор, ища трекеры, к которым люди могут получить доступ различными способами, будь то отправка текстовых сообщений через стороннюю службу, использование приложения или получение уведомлений со своей кредитной карты. эмитент. Мы сравнили их цены, функции, доступность и простоту использования.

Ниже мы рассмотрим пять лучших средств отслеживания подписки. (Дополнительную информацию о том, как мы выбираем лучшие средства отслеживания подписки, см. в нашей методологии.)

Лучшие средства отслеживания подписки

  • Лучший общий результат: Rocket Money (ранее Truebill)
  • Лучшее для текстовых сообщений: AskTrim.com

    • 100113 901 Лучшее приложение для пользователей 13 PocketGuard

  • Подходит для Chase пользователей кредитных карт: Chase Менеджер по сохраненным счетам
  • Best for Capital One пользователей кредитных карт: Eno®—Capital One® Assistant

Лучший в целом

Rocket Money (ранее Truebill)

Узнать больше

  • Бесплатно, с возможностью обновления до Truebill Premium Service за плату от 3 до 12 долларов в месяц; затраты на согласование счетов от 30% до 60% от 12-месячной экономии, достигнутой в результате согласования , Rocket Money (ранее Truebill) мгновенно определяет ваши основные категории расходов

  • Да, банковские и кредитные карты

  • Предлагается как в App Store (для iOS), так и в Google Play (для Android), а также в Интернете данные транзакций через зашифрованный токен, использует Plaid API, поэтому учетные данные пользователей никогда не сохраняются, обеспечивает 256-битное шифрование на уровне банка и размещает серверы на безопасных веб-сервисах Amazon (AWS), которые используются Министерством обороны, НАСА и Финансовым управлением. Промышленный регулирующий орган (FINRA)

См. нашу методологию, применяются условия.

Подробнее

Лучшее для текстовых сообщений

AskTrim.com

Узнать больше

На защищенном сайте Trim

  • Предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию после 99 долларов в год; единовременная плата за согласование счетов составляет 33% от общей годовой экономии

  • Связь с помощью текстовых SMS: Сканирует счета пользователей и отправляет им текстовые сообщения, чтобы получить разрешение на отмену всех найденных подписок. Пользователи могут легко задавать вопросы

  • Нет

  • Да, банковские и кредитные карты

  • Предлагается онлайн и через SMS на безопасных веб-сервисах Amazon (AWS), которые используются Министерством обороны, НАСА и Регулирующим органом финансовой индустрии (FINRA), а также двухфакторной аутентификацией или OAuth при входе в систему

См. нашу методологию, применяются условия.

Подробнее

Лучшее для пользователей приложений

PocketGuard

Узнать больше

Информация о PocketGuard была собрана компанией Select независимо и не проверялась и не предоставлялась PocketGuard перед публикацией.

  • Бесплатное базовое приложение для ведения бюджета; $34,99 в год за обновление до PocketGuard Plus, премиум-версия для всех пользователей)

  • Да, но пользователи могут изменять

  • Да, банковские и кредитные карты

  • Предлагается как в App Store (для iOS), так и в Google Play (для Android)

  • Major bank-level

    шифрование, PIN-коды и биометрические данные, такие как Touch ID и Face ID

См. нашу методологию, применяются условия.

Подробнее

Best for Chase для пользователей кредитных карт

Менеджер сохраненных учетных записей Chase

Подробнее

Информация о менеджере сохраненных учетных записей Chase была собрана компанией Select независимо и не проверялась и не предоставлялась Chase перед публикацией.

  • Бесплатно для использования в качестве держателя кредитной карты Chase

  • Владельцы карт могут видеть, где они сохранили информацию о кредитной карте в Интернете и в цифровых кошельках, а также отслеживать свои регулярные платежи и получать уведомления в случае нерегулярного списания средств

  • Да , Chase может предоставить клиентам персонализированный отчет о расходах, в котором показано, сколько они потратили в каждой категории продавцов в этом году или за весь предыдущий год 9.0003

  • Да, кредитные карты Chase

  • Предлагается в приложении Chase Mobile ®  

  • Множественные проверки подлинности, оповещения о подозрительной активности, защищенные окна Chase.com и 128-битная технология шифрования пароля для защиты пользователя и другую информацию личного счета

См. нашу методологию, применяются условия.

Подробнее

Лучше всего для пользователей кредитных карт Capital One

Eno®—Capital One® Assistant

Узнать больше

Информация об Eno®—Capital One® Assistant была собрана компанией Select независимо и не проверялась и не предоставлялась Capital One перед публикацией.

  • Бесплатно для пользователей кредитной карты Capital One

  • Уведомляет пользователей о дублирующихся транзакциях или повышении стоимости подписки

  • Да

  • Да, кредитные карты Capital One 3 104 9000 002 Предлагается 24/7 онлайн, в приложении Capital One® Mobile, с помощью оповещений по электронной почте и SMS-сообщений

  • Многофакторная аутентификация, такая как SwiftID SM  от Capital One

См. нашу методологию, применяются условия.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по отслеживанию подписки

Сколько люди тратят на услуги подписки?

По данным опроса Chase, 71% респондентов считают, что ежемесячно тратят более 50 долларов на услуги по подписке/регулярные расходы.

За год это более 600 долларов. Это похоже на то, чему научилось приложение для составления бюджета Mint в 2019 году.анализ стоимости подписки, где было обнаружено, что американцы тратят в среднем 640 долларов в год на цифровые подписки.

Информация о том, во сколько вам обходятся текущие расходы каждый месяц и год, может помочь вам сэкономить деньги, когда они вам больше всего нужны. Эти услуги по подписке часто являются низко висящими фруктами, а это означает, что они являются первыми затратами, которые вы можете легко сократить, пытаясь сэкономить.

Как лучше всего оплачивать абонентские услуги?

Если у вас есть услуга по подписке, которую вы считаете целесообразной, оплатите ее с помощью кредитной карты, которая вознаграждает такие типы покупок.

Начать стоит с кредитных карт Select, которые позволяют оплачивать абонементы в тренажерный зал, стриминговые сервисы, видеоигры и доставку еды. Кредитная карта, которая вознаграждает вас в этих категориях подписки, является ключом к максимизации ваших повторяющихся ежемесячных расходов.

Например, с картой Blue Cash Preferred® Card от American Express вы можете получить кэшбэк в размере 6% от более чем 20 подписок на потоковое вещание в США, включая такие популярные сервисы, как Netflix, Hulu, Spotify, Apple Music, Disney+ и Prime Video, а также как услуги, которые обычно не включаются в другие карты, такие как ESPN+, Audible и YouTube.