Роспотребнадзор это что такое


Что такое Роспотребнадзор? - Polzuha.RU

В повседневной жизни, приобретая какой-либо товар, или пользуясь услугами для личных и семейных нужд, мы выступаем в качестве потребителей. Учитывая, что по существующим условиям за все приходится платить из собственного кармана, мы имеем право требовать качества. Нередко случается так, что потребителям приходится отстаивать свои нарушенные потребительские права, предусмотренные законодательством РФ, в частности Законом «О защите прав потребителей». Об этом нам расскажет начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора Никифорова Зинаида Степановна.

- Что такое Отдел по защите прав потребителей, его функции, контакты и способы обращения.

- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека создана в июле 2004 года, является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. В Якутске контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка осуществляет Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РС (Я). Данная служба осуществляет прием граждан, рассматривает обращения, принимает по ним решения.

В г. Якутске Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) находится по адресу: г. Якутск ул. Ойунского д. 9. Часы приема письменных обращений граждан: с 9.00 ч. до 17.00 ч., обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни.

С июля 2009 г. в Управлении Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) открыта Общественная приемная для потребителей, индивидуальных предпринимателей и организаций, прием осуществляется по понедельникам и средам с 17.00 ч. до 19.00 ч.

- С какими жалобами населения вам чаще всего приходится сталкиваться?

- Работа отдела ведется во всех сферах потребительского рынка. Самыми распространенными обращениями являются: жилищно-коммунальные услуги, услуги долевого строительства жилья, услуги кредитных организаций, услуги общественного питания, а также реализация отдельных видов товаров.

- Расскажите немного о буднях сотрудников?

- Работа отдела построена так, что за каждым направлением деятельности закреплено по несколько специалистов. Специалисты в будничной работе заняты проведением контрольно – надзорных мероприятий (плановых и внеплановых), составлением по итогам проверок актов и протоколов об административных правонарушениях, консультированием потребителей. В настоящее время предприниматели осуществляют свою деятельность без какой-либо специальной и юридической подготовки, что порождает большое количество нарушений прав потребителей, в связи с чем отдел дополнительно занимается разъяснением законодательства путем проведения семинаров для предпринимателей.

- Немного статистики по обращениям…

- За 2009 год в отдел защиты прав потребителей уже поступило 737 обращений граждан. Около 40 % обращений приходится на качество предоставляемых Управляющими компаниями жилищно-коммунальных услуг. 60 % обращений в сфере торговли, основная их доля приходится на качество сложной бытовой техники.

- А бывает ли потребитель… не прав?

- Конечно, имеют место неправомерные требования со стороны потребителей, например возврат и обмен технически сложных товаров, ювелирных изделий, по таким причинам как «не понравились», «передумали», «нашли дешевле». Ежедневно потребители обращаются с просьбами разъяснить, какие товары, и на каких основаниях можно вернуть или обменять, какими нормативными актами это предусматривается.

#Официоз

www.dnevniki.ykt.ru

Роспотребнадзор что это такое | Юридическое право

План проверок есть на сайте прокуратуры проверяемого региона. Такая проверка не может проводиться ранее или позднее установленного срока. Руководитель обязательно извещается о ней заранее. Извещение вручается лично или направляется заказным письмом в срок, не превышающий 3 дней до проверочных мероприятий.

Внеплановые осуществляются по жалобам граждан, организаций, органов местного самоуправления. Такие проверки могут проходить несколько раз в год при наличии жалоб или обращений, они возможны также при проверке деятельности организаций или ИП после вынесения предписаний об устранении нарушений.

Внеплановые проверки подразделяются на выездные и документарные:

  • Выездная осуществляется, если требуется проверка как документации, так и помещений, продукции и т.д.

Что такое роспотребнадзор и чем он занимается

центры гигиены и эпидемиологии, но о них мы поговорим отдельно.

Как провести экспертизу товара ненадлежащего качества? Ответ узнайте прямо сейчас.

к содержанию ↑

Функции

В данный раздел можно отнести очень многое.

Мы рассмотрим лишь главнейшие задачи и обязанности, которые решает вышеуказанный Российский потребнадзор:

  1. Реализовывает санитарные инспекции в различных ситуациях от имени государства.
  2. Контролирует соблюдение законов в сфере жизни общества, подконтрольной службе.
  3. Контролирует исполнение инструкций, связанных с торговлей некоторыми категориями товаров и услуг, упомянутых в законе России.
  4. Формирует и оформляет социально-гигиеническую оценку.
  5. Составляет список действий, проводимых федеральными гос.

Чем занимается и что проверяет роспотребнадзор рф?

ПОЛОЖЕНИЕ

О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

I. Общие положения

1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

(в ред.

Роспотребнадзор россии – чем занимается, функции, полномочия

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

II. Полномочия

5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:

5.1. осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:

5.1.1.

Роспотребнадзор: стоит ли его бояться индивидуальным предпринимателям

Важно Финансирование расходов на содержание Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляется за счет средств, предусмотренных в федеральном бюджете.

11. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является юридическим лицом, имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца, а также счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека вправе иметь геральдический знак — эмблему, флаг и вымпел, учреждаемые Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации по согласованию с Геральдическим советом при Президенте Российской Федерации.

(п.

12 в ред.

Какие функции выполняет роспотребнадзор? его полномочия, права и обязанности.

Выдача санитарно-эпидемиологических заключений;

  • Аттестация работников непосредственно контактирующих с пищевыми продуктами;
  • Координацию деятельности других территориальных подразделений;
  • Ведение различных учетов и сбор статистических данных.

Что именно контролирует Роспотребнадзор

Так как у Роспотребнадзора весьма обширное количество полномочий, он имеет право контролировать и проверять все производственные и обслуживающие, учебные и воспитательные предприятия и компании с формой организации, как юридического лица, так и частных предпринимателей (ИП).

Из общей массы проверок, наибольшую часть занимают проверки предприятий и предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в сфере обслуживания населения, в частности тех, кто имеет отношение к продуктам питания, медицинским препаратам или оказывает какие-либо услуги.

Функции и полномочия

  • организацией своей деятельности;
  • международным сотрудничеством;
  • научным обеспечением;
  • деятельностью в рамках ВТО и Таможенного союза;
  • созданием санитарно-карантинных пунктов.

Обязанности

Надзорная служба в сфере потребления должна:

  • осуществлять координацию деятельности своих структурных подразделений;
  • проверять документацию подотчетных организаций;
  • реагировать на жалобы граждан;
  • проводить проверки по выявлению нарушений прав потребителей;
  • в сфере своей компетенции восстанавливать нарушенные права (выдавать предписания об устранении нарушений) и наказывать нарушителей и т.д.

Виды проверок

Надзорная инстанция проводит два вида проверок:

  • плановые;
  • внеплановые.

Плановые проводятся раз в 3 года.

Роспотребнадзор: функции и полномочия. чем занимается роспотребнадзор

Там можно найти информацию о том, когда, кем и в отношении кого будет осуществляться проверка, а также указывается ее продолжительность.

Проверяемый должен быть уведомлен о планируемой ревизии не позднее, чем за 3 дня до ее начала путем направления заказного письма с уведомлением о вручении или личным вручением документа.

Плановые проверки осуществляются каждые три года.

✔ Внеплановые проверки.

Такие проверки проводятся в следующих случаях:

  • Истек срок для исполнения выданных рекомендаций.
  • В ведомство поступило обращение от физического лица.
  • Произошло нарушение прав потребителей.

Если при обращении не будут указаны конкретные факты нарушения либо она будет подана анонимно, в проверке будет отказано.

Чем занимается роспотребнадзор

Многие предприниматели с целью повышения конкурентоспособности предпочитают иметь дело только с теми поставщиками, у которых есть заключение Роспотребнадзора на товар. Поэтому экспертиза может проводиться и по заявлению производителя или поставщика.

Существует также множество организаций-посредников, которые предоставляют услуги по посредничеству в этом вопросе.

К содержанию

Штрафы Роспотребнадзора

Ответственность за выполнение требований Роспотребнадзора полностью лежит на руководителе предприятия. Чаще и пристальнее всего проверяют предприятия общественного питания и торговли продуктами. Несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм влет штраф в 200 или 300 минимальных заработных плат (минимальных размеров оплаты труда, сокращенно МРОТ).

Роспотребнадзор что это такое

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

О нормативах холодной и горячей воды в квартире по СНиПу вы можете узнать из нашей статьи.

к содержанию ↑

История возникновения

Днем рождения самого первого санитарно-эпидемиологического надзора на территории современной РФ можно назвать 15.09.1922.

В то время, согласно Декрету СНК РСФСР «О санитарных органах Республики», стартовало основание первых таких станций по всей территории будущего СССР.

Позже это претерпевало многочисленные модификации и реформы. Роспотребнадзор, существующий сейчас, появился лишь в 2004 г.

ur-pravo77.ru

роспотребнадзор - это... Что такое роспотребнадзор?

 роспотребнадзор

(Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) 俄罗斯联邦消费者权益及公民平安保护监督局

Русско-китайский словарь. 2013.

  • средний класс
  • региональные преимущества

Смотреть что такое "роспотребнадзор" в других словарях:

  • Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с 30 июня 2004 ранее: Госсанэпиднадзор http://www.gsen.ru/​ Источник: http://www.garant.ru/hotlaw/files/f110812.rtf …   Словарь сокращений и аббревиатур

  • РосПотребНадзор — Эмблема Роспотребнадзора Флаг Роспотребнадзора Вымпел Роспотребнадз …   Википедия

  • Роспотребнадзор — Эмблема Роспотребнадзора Флаг Роспотребнадзора Вымпел Роспотребнадз …   Википедия

  • Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) ведомство, осуществляющее контроль в самых различных отраслях: в торговле, банковском секторе, на производстве. Основой для работы ведомства… …   Банковская энциклопедия

  • Жалоба в Роспотребнадзор — Чаще всего россияне жалуются в Роспотребнадзор на непредоставление и искажение информации о кредитах, на втором месте по количеству обращений – навязывание банками дополнительных услуг. Также Роспотребнадзор получает много жалоб на коллекторские… …   Банковская энциклопедия

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РФ (Роспотребнадзор) — 1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно …   Официальная терминология

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка; находится в ведении Министерства… …   Экологическое право России: словарь юридических терминов

  • Запреты, введенные главой Роспотребнадзора Геннадием Онищенко — 7 октября 2013 года Роспотребнадзор приостановил ввоз молочной продукции из Литвы на территорию России из за претензий к качеству. По словам Геннадия Онищенко в твороге из Литвы были найдены дрожжи, плесень, бактерии группы кишечной палочки, в… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Случаи запрета на ввоз в РФ продуктов из других стран в 2006-2013 гг — 29 июля 2013 года Роспотребнадзор сообщил, что претензии к качеству кондитерских изделий украинской компании Roshen послужили основанием для введения запрета на ввоз данной продукции в Россию. Роспотребнадзор отобрал в торговых сетях Москвы… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Запреты на ввоз украинских продуктов в Россию в 2012-2014 годах — 2014 С 5 сентября Роспотребнадзор приостановил ввоз в РФ кондитерских изделий производства Украины. 31 июля стало известно, что Роспотребнадзор приостановил ввоз в РФ украинской соковой продукции, в том числе для детского питания. По данным… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Онищенко, Геннадий — Главный государственный санитарный врач России Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (с марта 2004 года), главный государственный санитарный врач России (с октября 1996 года). Ранее… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

russian_chinese.academic.ru