Что такое Роспотребнадзор и чем он занимается. Телефон горячей линии роспотребнадзора


Телефон горячей линии - Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Челябинской области

 Использование земельного участка по целевому назначению (в соответствии с разрешенным использованием)

Управление федеральной государственной регистрации, кадастра и картографии Челябинской области

г. Челябинск, ул. Елькина, 72

 8 (351)  261-48-05

Шумовое воздействие, вызванное поведением людей (физическими лицами), нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, ремонтные работы

ГУ МВД России по Челябинской области

Отделы полиции (по территориальности)

Услуги связи

Некачественное оказание услуг связи: сбои, перерывы, плохая слышимость, отсутствие связи, проблемы с подключением на основании отсутствия технической возможности, некачественное оказание услуг почтовой связи

Управление Роскомнадзора по Челябинской области

г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 44 д

8 (351) 214-02-22

Финансовая деятельность

Деятельность  организаций по возврату просроченной задолженности (коллекторы)

Управление Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области

г. Челябинск, ул. Барбюса, 136 в

8 (351)252-53-01

Тел. доверия (351)252-53-02

Угрозы жизни и здоровью, распространение ложных сведений, вторжение в частную жизнь сотрудников  коллекторских организаций

ГУМВД  России по Челябинской области

 г. Челябинск, ул. Елькина,34

8 (351) 268-82-09

телефон "горячей линии": 

8 (351) 268-85-94

Медицинские услуги

Качество предоставления медицинских услуг (оказываемой медицинской помощи)

Управление Росздравнадзора по Челябинской области

г. Челябинск, пл. МОПРа, д.8а 

8 (351) 263-21-22

Страхование

Отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО, нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО, обязательное прохождение технического осмотра у определенной организации, определяемой страховщиком в целях заключения договора ОСАГО, некачественное оказание услуг страховщиком по восстановлению транспортного средства станцией технического обслуживания (СТО) по договору ОСАГО

Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации

г. Челябинск, пр. Ленина, 58

8 (351) 263-08-75

 

Транспортные услуги

Нарушение расписания регулярных пассажирских перевозок, прекращения поездки по вине перевозчика, стоимость проезда, санитарное состояние и температурный режим в салоне транспортного средства  

Управление транспорта Администрации г. Челябинска

г. Челябинск, ул. Красная, 65

8(351) 778-62-31

Территории муниципальных образований Челябинской области.

Реализация топлива

Качество и недолив бензина автозаправочной станцией

Отдел государственного Управления УМТУ Росстандартанадзора по Челябинской области

г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 46

8 (351) 260-65-36

Трудовые споры

Невыплаты и  задержки заработной платы

Государственной инспекции труда в Челябинской области

г. Челябинск, Свердловский пр.,60

8(351) 237-08-32

Электромагнитный фактор

Размещение ЛЭП,опасность конструкции ЛЭП, размещение приемных антенн, приемных телевизионных антенн («тарелок»)

Управление государственного строительного надзора по Челябинской области

 г. Челябинск, ул. К. Маркса, 68,

8(351) 266-35-08

Изменение класса условий труда (снятие вредности), неудовлетворительные результаты специальной оценки условий труда с источниками ионизирующего излучения

Государственная инспекция труда в Челябинской области

г. Челябинск, Свердловский пр., 60

 8 (351) 237-02-32

Выдача справок о накопленной эффективной дозе облучения населения, проживающего на р. Теча

Министерство социальных отношений Челябинской области

г. Челябинск, ул. Воровского, 30

8 (351) 232-39-28

Торговля

Реализация физическими лицами на рынках и в неустановленных местах  мясной, молочной продукции, продукции пчеловодства

 

Министерство сельского хозяйства Челябинской области

Челябинск, ул. Сони Кривой, 75

 телефон "горячей линии":

8-800-300-08-88

Управление МВД России по г. Челябинску  ул. Васенко, 65-а

 8 (351) 267-77-02

Образовательная деятельность

Взимание платы с родителей в ходе учебно-воспитательного процесса, движение очереди по определению ребенка в дошкольную образовательную организацию

Министерство образования и науки Челябинской области 

г. Челябинск, пл. Революции,4 

 8 (351) 263-67-62

 8 (351) 263-46-31 

 8 (351) 727-76-66

 e-mail: [email protected]

Комитеты по делам образования муниципальных образований Челябинской области.

74.rospotrebnadzor.ru

Официальный сайт Управление Роспотребнадзора по Иркутской области

 

В Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области работает горячая телефонная линия.

Телефон 8-800-350-26-86 работает: с понедельника по четверг  с 09-00 до 17-30, в пятницу с 09-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 13-00.

Звонок по телефону 8-800-350-26-86 бесплатный.

По телефону 8-800-350-26-86 вы можете получить консультации и разъяснения специалистов Управления Роспотребнадзора по Иркутской области.

Компетенция Роспотребнадзора – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас со специалистом, который разъяснит вам:

  • в каких случаях и какие документы вы должны получить в  Роспотребнадзоре в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;
  • правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
  • какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;
  • кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;
  • какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
  • вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
  • при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
  • что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;
  • есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;
  • другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По телефону 8-800-350-26-86  мы постараемся помочь вам.

38.rospotrebnadzor.ru

Роспотребнадзор города москвы горячая линия

Он включает в себя ряд мероприятий, направленных на предупреждение распространения ВИЧ — инфекции, повышение уровня доступности терапии для всех нуждающихся в лечении, проведение мероприятий по профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку, работу по профилактике ВИЧ-инфекции среди особо уязвимых групп населения, снижение дискриминации по отношению к людям, живущим с ВИЧ/СПИД, повышение уровня информированности медицинских специалистов, педагогов, военнослужащих, молодежи по всем вопросам, связанным с проблемой ВИЧ-инфекции. Как отмечается в материале, звонки о фактах реализации санкционных продуктов питания принимаются по рабочим дням с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00) по телефону: 8 (495) 687-36-60.

Телефоны довериягорячие линии

Важно

Юго-Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 495 779-35-88;– по защите прав потребителей: 8 495 779-32-44. Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 144-07-92;– по защите прав потребителей: 8 499 142-81-52.

Внимание

Северо-Западный округ- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 190-15-61;- по защите прав потребителей: 8 499 190-55-75. Троицкий и Новомосковский округ- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 125-89-77;- по защите прав потребителей: 8 495 718-95-30.

Зеленоградский округ- по защите прав потребителей: 8 499 736-67-62;- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 735-65-39. Внуково- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 495 436-28-06;- по защите прав потребителей: 8 495 436-27-50.

Сколково- общий телефон: 8 495 221-03-48.

Москва роспотребнадзор телефон горячей линии

Большая Черемушкинская, д. 24, строение 1 По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении: 8 (495) 785-37-41(cаll-центр) Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61 Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.

Post navigation

Под запрет попали мясо, колбасы, рыба, овощи, фрукты, молочная продукция из США и стран Евросоюза, которые ввели санкции против России. Несколько дней назад правительство России расширило список стран, на которые распространяется продуктовое эмбарго.

Роспотребнадзор открывает горячую линию по качеству детских товаров Телефоны горячих линий будут работать в региональных управлениях Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также в консультационных центрах (пунктах) для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии. Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. Как сообщало ИА REGNUM .

Телефонный справочник экстренных номеров

Москвы по приему жалоб и заявлений на неправомерные действия правоохранительных органов города Москвы (прием телефонных обращений о противоправных действиях либо бездействии сотрудников правоохранительных органов города Москвы при исполнении ими служебных обязанностей). +7 (495) 777-11-47 (пн-чт 8.00-17.00, пт 8.00-15.45, в остальное время в режиме автоматической записи (абонент может оставить свое сообщение, которое обязательно будет рассмотрено) «Горячая линия» Правительства Москвы по приему жалоб и заявлений на противоправные действия сотрудников органов исполнительной власти города при исполнении служебных обязанностей ГУ города Москвы по капитальному ремонту многоквартирных домов города Москвы (Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы) (реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов) Объединение административно-технических инспекций г.

Апк озду-м

Оглавление:

  • Роспотребнадзор горячая линия
  • Роспотребнадзор открывает горячую линию по качеству детских товаров
  • Продолжает работу Всероссийская бесплатная круглосуточная горячая линия
  • Роспотребнадзор МО
  • Горячие линии Москва
  • Продолжает работать «горячая линия» Управления Роспотребнадзора
  • Роспотребнадзор открыл линию для жалоб на санкционные продукты в Москве
  • Дезинфекция, дезинсекция и дератизация в Подмосковье
  • Телефоны роспотребнадзора в Екатеринбурге

Роспотребнадзор горячая линия Под действие указа не попадают товары, ввезенные физлицами для личного пользования, а также продукция, предназначенная для перевозки в третьи страны. В России ограничен ввоз продовольственных товаров.

Роспотребнадзор москвы горячая линия

Бутлерова, д.7-а Северо-Восточный округ 8-495-602-86-03 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию8-499-187-05-68 — по защите прав потребителей ул. Бажова, д. 8 Юго-Восточный округ (495) 379-37-30 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию, по защите прав потребителей Волгоградский пр-т, д.113, корп. 5 Северо-Западный округ (499) 190-15-61 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию(499) 190-55-75 — по защите прав потребителей ул. Академика Курчатова, д.17 Зеленоградский округ (499) 736-67-62 — по защите прав потребителей(499) 735-65-39 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию Каштановая Аллея, д.6, стр. 1 Сколковский (495) 436-73-02 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию(495) 436-73-02 — по защите прав потребителей ул.Центральная, д. 2 Инновационный центр «Сколково», ул.

Роспотребнадзор города москвы горячая линия

Инфо

Южный округ (495) 343-78-49 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию (495) 655-84-42 доп 205 — по защите прав потребителей Ореховый бульвар 26, корп.2 Восточный округ (495) 368-20-05 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию(495) 368-20-80 – по защите прав потребителей ул. 2-ая Владимирская, д.46, кор.2 Северный округ (495) 452-38-18 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию(495) 452-38-18 — по защите прав потребителей ул. Адмирала Макарова, д.10. Западный округ (499) 144-07-92 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию (499) 142-81-52 – по защите прав потребителей ул.

Большая Филевская, д.33 Юго-Западный округ (495) 779-35-88 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию (495) 779-32-44 – по защите прав потребителей ул.Кроме того, у нас есть опыт и возможность проводить дезинфекцию, дезинсекцию и дератизацию не только в Московской области, но и в соседних регионах: Тверской, Ярославской, Владимирской, Рязанской, Тульской, Калужской и Смоленской областях. Что бы получить бесплатную консультацию или заказать дезинфекцию. Телефоны роспотребнадзора в Екатеринбурге Одной из наиболее важных задач, выполняемых Роспотребнадзором Екатеринбурга, телефон которого указан в любом городском справочном издании, является контроль деятельности дошкольных образовательных учреждений – муниципальных и частных детских садов. В рамках данной области Роспотребнадзор проводит проверки детских садов, рассматривает реализуемые воспитательно-образовательные программы, контролирует условия нахождения детей в саду, качество пищи и прочие важные санитарно-гигиенические параметры.

Роспотребнадзор города москвы телефон

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Телефоны доверия и горячие линии Управления Роспотребнадзора по г.Москве Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Москве: 8 495 785-37-41 (cаll-центр). Горячая линия на базе общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по г.

Москве: 8 495 687-39-61. Телефон отдела информационного обеспечения и документооборота: 8 495 687-36-08. Прием звонков по горячим линиям и телефонам cаll-центров осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).

  • Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последние при наличии), полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.

  • Отдел документооборота оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Порядок рассмотрения письменных обращений Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти». Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д.

4, корп.

lcbg.ru

Горячая линия Роспотребнадзор, номер телефона

Телефоны:8-800-100-0004

Город: РоссияКатегория: Роспотребнадзор

Компетенция Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:

в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать; правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки; какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки; кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности; какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется; вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки; при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку; что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги; какова эпидемиологическая и санитарно-гигиеническая ситуация в России; есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран; о порядке информирования о фактах коррупции; о таможенном союзе; другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Вся информация о телефонах горячих линий взята из открытых источников.Дата последнего обновления информации: 03.11.2014.

all-hotline.ru

Горячая линия Роспотребнадзора: телефон, функции, полномочия

Если возникают вопросы в области санитарно-эпидемиологического состояния предприятия, ответ на них может предоставить Роспотребнадзор горячая линия. Обслуживанием справочной линии занимаются операторы, которые уточняют конкретику вопроса и производят переадресацию к специалисту, ответственному по данному вопросу. В полномочия Роспотребнадзора входит контроль исполнения обязательных требований государства по выполнению законов, в области санитарно-эпидемиологического благополучия, охраны потребительских прав покупателя. Специалистами, уполномоченными консультировать граждан, являются работники структурного аппарата.

История возникновения и структура Роспотребнадзора

РоспотребнадзорРоспотребнадзор

Приобретая продукт, потребитель надеется на то, что продавец предоставит товар надлежащего качества и с теми характеристиками, которые представлены в его описании. Но достаточно часто происходят такие ситуации, когда люди приобретают продукт, а он не соответствует их ожиданиям. Он может быть бракованным, а может просто истечь срок годности. И что же тогда делать в данной ситуации? К кому обращаться за помощью?

Для начала необходимо разобраться, чем занимается Роспотребнадзор и для чего он создан. Из истории известно, что этот орган формировался давно. На помощь покупателю государством была разработана специальная служба, которая функционирует в сфере защиты прав потребителей и следит за соблюдением их прав. Название уполномоченного органа Роспотребнадзор – это Федеральная служба, её основным заданием является защита прав покупателя.

Направлена деятельность службы на поддержание благополучия покупателя и всегда стоит на защите его прав.

Министерство возникло давно, имело разную форму и подчинялось разным государственным органам. Самый первый контролирующий орган Россия основала ещё в 1922 году. Позже министерство претерпело множество форм и модификаций. Тогда данный орган именовали как «Вопросы Федеральной службы по правам потребителей». Ещё в 2011 году орган имел подчинение Минздраву, а с 2012 года, после делегирования полномочий Министерством здравоохранения, был издан ФЗ (федеральный закон), согласно которому служба стала подчиняться напрямую Правительству России.

Роспотребнадзор имеет следующую структуру.

  1. РоспотребнадзорРоспотребнадзорГлавным управляющим органом является центральный аппарат Роспотребнадзора. Этот центр возглавляется руководителем, главным санитарным врачом Российской Федерации. Глава несёт всю ответственность за работу министерства. Врач назначается главой России. А главой правительства назначаются его замы, по согласованию с главным врачом.
  2. Научно-исследовательские институты представляют вторую ступеньку Роспотребнадзора. Они находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и других крупных центрах. Они занимаются исследованием различных заболеваний.
  3. Специализированным звеном системы являются Санэпидемслужбы. Их основной задачей является осуществление контроля на местах и проведение докладов о происходящей ситуации в вышестоящие органы.

В каждом автономном округе имеется управление гигиены и эпидемии. Управляет данным учреждением санитарный врач, который подчиняется главе Роспотребнадзора.

В настоящее время в каждом Субъекте Федерации имеется отдельный орган Роспотребнадзора, в который гражданин может обратиться по поводу любого нарушения его прав со стороны предприятий.

Основные задания Федеральной службы:

  • Роспотребнадзор, двуглавый орелРоспотребнадзор, двуглавый орелпроверка знаний о правилах гигиены и санитарного контроля;
  • поиск и установление инфекционных заболеваний, влияние вредоносных факторов на здоровье человека, а также их ликвидация;
  • ответы на обращение граждан за консультацией в Роспотребнадзор.

Основное призвание Роспотребнадзора

Служба наделена широкими правами и полномочиями. Поскольку организация является государственным органом, то она выполняет функции незаинтересованного лица. Деятельность Роспотребнадзора направлена на выявление конфликтных ситуаций, а также их разрешение. Для надлежащего выполнения своих обязанностей права Роспотребнадзора являются достаточно широкими.

Основные права и обязанности службы:

  • служба может знакомиться с материалами дела;
  • осуществлять плановые и внеплановые проверки на предприятия;
  • в судебном разбирательстве Роспотребнадзор имеет право требовать привлечения необходимых участников процесса, которые не были задействованы судом, но играют ключевую роль в разрешении спора.

Плановая проверка проводится в соответствии с законом в установленные сроки. Данный вид проверки необходим для того, чтобы выявить, насколько предприятиями соблюдаются государственные требования. Основными событиями могут быть организация нового предприятия, уведомление собственником, занимающимся новой деятельностью, а также истечение срока, если после предыдущей проверки минуло три года.

Управление РоспотребнадзораУправление Роспотребнадзора

Что такое проверка вне плана и когда она может быть назначена? Внеплановая проверка всегда неожиданна, так как проводится уполномоченными органами по факту получения жалоб или претензий. Такими негативными моментами могут быть наличие заявлений на причинение существенного вреда жизни и здоровью гражданина деятельностью предприятия, нарушение потребительских прав, выявлены чрезвычайные ситуации, вызванные деятельностью предприятия.

Если плановая проверка делается раз в несколько лет, то внеплановая проверка будет совершаться до тех пор, пока виновное лицо не устранит нарушение или конфликт не будет урегулирован другим образом.

Порядок проведения проверок государственной службой

Уполномоченные органы обязаны оповестить предприятие за три дня до посещения его с проверкой. Они обязаны сделать оповещение в официальной форме. Это делается для того, чтобы уполномоченные лица подготовили всю необходимую документацию к проверке службой, а также устранили возможные недостатки, за которые они могут быть санкционированы службой Роспотребнадзора. За нарушение норм, а также непринятие соответствующих мер предприятие обязано будет выплатить немалый штраф.

Обязанности Роспотребнадзора при проведении проверки:

  • РоспотребнадзорРоспотребнадзорорганизация и координация территориальных управлений;
  • контроль работы нижестоящих органов по исполнению ими обязанностей и корректного выполнения возложенных на них функций;
  • нижестоящие территориальные органы обязаны проводить санитарно-эпидемиологические проверки, а также реагировать на поступившие заявки и жалобы от населения.

После поступившей информации от проверок Роспотребнадзор выносит заключение о пригодности продукции и услуг предприятия.

Многие люди обращают на это внимание и желают иметь дело с теми предприятиями, которые получили положительную оценку от Роспотребнадзора. Следовательно, данная служба имеет важное значение.

Что не имеют права требовать уполномоченные органы Роспотребнадзора

Помимо обязанностей федеральной службы, имеются индивидуальные обязанности её служащих, а, точнее, то, чего они не могут делать и требовать, так как это является явным нарушением.

Так, органы Роспотребнадзора не имеют права требовать от предприятия:

  • выполнения заданий, не относящихся к делу и выполнению задания;
  • организовывать проверки, заведомо не предупредив об этом уполномоченные органы предприятия;
  • РоспотребнадзорРоспотребнадзортребовать документы, которые не имеют никакого отношения к проверке;
  • разглашать информацию, которая стала им известна в связи с выполнением служебных полномочий;
  • проверка должна осуществляться в определённых рамках, о которых сообщается предприятию.

Раскрытие государственной или коммерческой тайны может повлечь привлечение данного сотрудника к административной и дисциплинарной ответственности.

Полномочия и функции Федеральной службы

Роспотребнадзор функции и полномочия:

Служба на самом деле имеет много функций. Дополнительно ей делегировали полномочия и другие госорганы, такие как Министерство здравоохранения, Министерство экономического развития и другие.

Основные функции Роспотребнадзора:

  • служба занимается контролем над соблюдением прав в сфере защиты потребителей;
  • осуществление контроля предприятий в сфере общественного питания с целью проверки санитарно-эпидемиологического состояния;
  • осуществление контроля над водными объектами с целью соблюдения уполномоченными лицами санитарных норм;
  • проверка утилизации отходов;
  • контроль состояния рабочих мест сотрудников и выдача предписаний их начальникам;
  • проверка соответствия сооружений, зданий положенным норм;
  • аттестация сотрудников;
  • свод статистических данных

РоспотребнадзорРоспотребнадзор

Это не все полномочия, Роспотребнадзор имеет много дополнительных функций. Все их перечислить достаточно сложно. Важно знать, что с 2015 года правительственным постановлением РФ внесено обязательное правило на предоставление достоверной информации о товаре. Вся информация должна быть отражена в ценнике. Ценник может иметь разную форму. Он может быть выполнен как на бумажном носителе, так и на любом другом. Главным является наличие достоверной информации о цене и конкретном объёме продукта.

Имея большое количество функций, Федеральная служба имеет немалое влияние на предприятия и другие службы. Роспотребнадзор имеет право на проверку официальных документов предприятий.

К ним относятся:

  • проверка правильности заключения трудовых договоров;
  • соответствие работника занимаемой должности;
  • проверка исправности контрольно-кассовых аппаратов;
  • проверка трудовых книжек.

Телефон горячей линии возможно найти на сайте. Дополнительно возможно обращение на электронный адрес. Если на телефон можно позвонить в определённое время суток, то электронная почта работает постоянно.

В некоторых спорных ситуациях может быть назначена экспертиза. Данная процедура проводится с целью того, чтобы доказать кто из сторон ошибается. По закону процедура является платной. Оплата происходит таким образом, что сначала проведение анализов оплачивает заинтересованная сторона, чьё нарушение прав было осуществлено. В случае если будет доказана правота покупателя, виновная сторона обязана возместить стоимость проведённой экспертизы, а также восстановить материальный и моральный ущерб.

Таким образом, можно сделать вывод, что Роспотребнадзор направлен на защиту человека, охрану его здоровья от различных вирусов и инфекций. При возникновении конфликтных и спорных ситуаций между продавцом и потребителем можно обратиться, позвонив горячую линию, специалисты Роспотребнадзора проконсультируют и подскажут правильный выход из возникшей ситуации.

potrebitely.com

Консультационные пункты для потребителей - Роспотребнадзор

Текст для поиска

Регион

Субъект РФРеспублика Адыгея (Адыгея)Республика АлтайРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияКабардино-Балкарская РеспубликаРеспублика КалмыкияКарачаево-Черкесская РеспубликаРеспублика КарелияРеспублика КомиРеспублика КрымРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха (Якутия)Республика Северная Осетия - АланияРеспублика Татарстан (Татарстан)Республика ТываУдмуртская РеспубликаРеспублика ХакасияЧеченская РеспубликаЧувашская Республика - ЧувашияАлтайский крайЗабайкальский крайКамчатский крайКраснодарский крайКрасноярский крайПермский крайПриморский крайСтавропольский крайХабаровский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьИвановская область Иркутская областьКалининградская областьКалужская областьКемеровская областьКировская областьКостромская областьКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьМагаданская областьМосковская областьМурманская областьНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПсковская областьРостовская областьРязанская областьСамарская областьСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСмоленская областьТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУльяновская областьЧелябинская областьЯрославская областьг. Москваг. Санкт-Петербургг. СевастопольЕврейская автономная областьНенецкий автономный округХанты-Мансийский автономный округ - ЮграЧукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округX

Вид

zpp.rospotrebnadzor.ru