​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Центральный офис. Горячая линия пятерочки для жалоб


Служба поддержки «Пятерочка» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 8800 | Номер телефона справочной сети универсамов Пятёрочка

Служба поддержки «Пятёрочка» — номер телефона горячей линии, онлайн-поддержка, контакты

Единая служба поддержки клиентов «Пятёрочка» принимает жалобы и пожелания по работе сети универсамов по всей России.

Единый бесплатный номер службы поддержки «Пятёрочка»:

8800-555-55-05

Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России. При обращении необходимо указать город и адрес универсама.

Как позвонить в Пятёрочку?

Мы готовы ответить на любые вопросы по работе магазинов по бесплатному номеру 8800-555-55-05. Звонки на телефон горячей линии с мобильных и городских номеров не оплачиваются.

Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов (даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников). Жалобы на качество продукции собственных торговых марок «X5-ритейл»? Для решения любых проблем нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы.

Звоните при несовпадении цены в чеке и на ценнике, при продаже акционного товара по обычной цене и в других ситуациях. Специалисты клиентского центра примут необходимые меры.

Номер «Горячей Линии» для соискателей:

8800-222-55-53

Все вызовы на номер службы персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов страны. Отдел кадров Пятёрочки готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением праздников и выходных дней.

Онлайн-поддержка клиентов Пятёрочки

Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов на единый адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..Для более быстрой и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все необходимые данные для идентификации проблемы — адрес магазина, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т.п.. Это поможет нам как можно быстрее отреагировать и решить любые проблемы.

Может оказаться полезным сфотографировать или отсканировать чек и вложить его в письмо. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.

Официальные группы Пятерочки в социальных сетях: vk.com, facebook, Одноклассники. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и спецпредложений по всей федеральной сети Пятёрочка в России.

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Пятёрочка

Служба поддержки ВТБ Служба поддержки работает для клиентов во всех регионах и в большинстве крупных городов России: Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и контактных данных Пятёрочка (X5-ритейл) возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Пятёрочка (справочная служба): 8800-555-55-05 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) или на официальном сайте www.5ka.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2018 года.

Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Пятерочка» вызовы и разговоры клиентов могут записываться.

supportservice.su

Контактный телефон горячей линии Пятерочка

В торговой сети Пятерочка предусмотрена бесплатная онлайн помощь для сотрудников и покупателей по выделенному телефону горячей линии. Для связи с оператором справочной службы необходимо позвонить на один из приведенных номеров:

Горячая линия для сотрудников

Задать вопрос руководству компании работники Пятерочки могут по прямому телефону: +7 (495) 662-88-88 или +7 (495) 789-95-95. Для идентификации личности менеджер контакт центра в праве запросить Ваши персональные данные: ФИО, табельный номер, адрес.

Звонок со стационарных телефонов Москвы - не оплачивается. Стоимость минуты соединения с мобильного - тарифицируется исходя из пакетных услуг сотового оператора.

В случае неправомерных действий со стороны сотрудников Пятерки необходимо оставить жалобу директору по безопасности в письменном виде:

  1. Заходим на сайт https://www.x5.ru и кликаем Горячая линия в самом низу страницы (футер). Далее открыть форму обратной связи, выбрав соответствующую ссылку в выпадающем меню. Заполнить и отправить обращение, подробно изложив суть проблемы. Пошаговый алгоритм действий описан в видео ролике.

 

Горячая линия для покупателей

«X5 Retail Group» проявляет компетентность в решении спорных вопросов между потребителем и продавцом. Круглосуточный телефон горячей линии 8 800 555-55-05 доступен с любых регионов России бесплатно. Актуальные обращения в поддержку Пятерочки:

  1. Отсутствие акционного товара на полках магазина при его наличии на складе.
  2. Несоответствующее качество продукции: просрочена дата или нарушена упаковка.
  3. Нарушения при закрытии кассового чека: «дублирование» или «приписка».
  4. Несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке.
  5. Претензии по работе персонала.
  6. Возврат товара по рекламации.

Связь с отделом кадров: номер телефона

При возникновении вопросов по подбору персонала или свободным вакансиям в Пятерочке необходимо связаться со специалистом отдела кадров по бесплатному телефону 8 800 222-55-53. Учтите, разговор предварительного собеседования может быть записан.

Альтернативные варианты онлайн связи с поддержкой Пятерочки по трудоустройству:

  1. E-mail переписка по адресу: vopros @5ka.ru.
  2. Официальные группы социальных интернет групп ВК | ОК | Facebook.
  3. Форма комментариев на сайте.
Что касается информации о специальных предложениях тс 5 необходимо заглянуть в личный кабинет.

lk-5ka.ru

Пятерочка написать жалобу | Пятёрочка

Торговая сеть корпорации X5 Retail Group под названием «Пятерочка» действует не только по всей территории России, но и в Казахстане и на Украине. С каждым годом количество магазинов увеличивается. Растет ассортимент предлагаемой продукции. В работе персонала большой компании время от времени возникают моменты, связанные с человеческим фактором, наносящие вред ее деловой репутации. Руководство компании «Пятерочка» старается своевременно их выявлять, быстро исправлять и принимает меры по недопущению таких случаев в дальнейшей работе.

Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу.

Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей:

  • Обвешивание при приобретении товара.
  • Обнаружение товара с истекшим сроком реализации.
  • Проблемы с акциями, которые анонсировала компания, в магазине.
  • Отличие цены на товар в ценнике и чеке.
  • Отказ в возмещении денежных средств за некачественную продукцию.
  • Жалобы на шум при работе магазина от жителей близлежащих домов.

Обратите внимание: любой клиент, который считает, что его права нарушены при приобретении товара может написать жалобу. Данный вопрос регламентируется Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Первоначально можно сделать запись в «Книгу отзывов и предложений». Она находится в «Уголке покупателя» в магазине.

В жалобе необходимо отметить:

  • Полное ФИО продавца, который допустил инцидент.
  • Дату, когда произошел инцидент.
  • Подробно описать суть жалобы.
  • Поставить Вашу подпись.

Также необходимо проинформировать руководство магазина о случившемся инциденте и попросить принять неотлагательные меры по решению этого вопроса.

Следующим этапом, при отсутствии реакции администрации магазина на суть проблемы, будет телефонный звонок на номер горячей линии: 8 (800) 555-55-05.

Затем, если ситуация по какой-то причине не изменилась, необходимо написать электронное письмо в котором изложить суть жалобы на электронный адрес компании [email protected]

Администрация торговой сети супермаркетов «Пятерочка» своевременно отреагирует на поступивший от клиента сигнал и постарается решить возникшее недоразумение в кратчайшие сроки. Забота об удобстве и качестве обслуживания в торговой сети супермаркетов «Пятерочка» первоочередная задача компании.

www-5ka-ru-cards.ru

официальный сайт и горячая линия

Каждый покупатель может написать жалобу на магазин Пятерочка, если на это есть основания. По закону, столкнувшись с хамством продавца, реализацией просроченных товаров, несоблюдением санитарных норм и иными нарушениями торговых правил, клиент может обжаловать действия торгового представительства, потребовать обмена товара либо возмещения материального ущерба.

Отправить открытое письмо

Куда жаловаться на магазин Пятерочка?

Изначально следует обратиться к управляющему магазина, написать отзыв в «Книге жалоб». Текст должен раскрывать суть инцидента, данные о заявителе, его подпись. В течение 15 дней администрация обязана отреагировать на ситуацию и попробовать ее исправить.

Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации.

Поможет ли прокуратура?

Если магазин совершил серьезное правонарушение, и обращение в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру.

Пошаговая инструкция:

1) Зарегистрировать свою претензию;

2) Отправить письмо с уведомлением;

3) Позвонить на горячую линию;

4) Использовать ящик для заявлений, обращений.

В интернет-приемной все сделать еще проще, главное – заполнить обязательные графы, прикрепить вложения и отправить письмо.

Правильное составление жалобы

Среди основных требований по составлению жалобы:

1) Заявление пишется от руки или набирается на компьютере;

2) Вверху нужно указать адресата и информацию о себе, контактный телефон, отношение к льготной категории;

3) В тексте следует без эмоций описать ситуацию, указать название магазина или фамилию лица, которое нарушило ваши права;

4) С целью доказать правоту, нужно иметь подтверждающие улики, подойдут чеки, фото, видео и аудиофайлы.

В конце ставится печать, подпись, и при личной подаче жалоба составляется в 2-х экземплярах, притом на вашем документе ставят отметку о регистрации.

Сроки рассмотрения для всех идентичные – 1 месяц после регистрации, для выяснения обстоятельств этот срок могут продлить, с обязательным информированием заявителя. Ответ приходит по почте либо на электронный ящик. При неудовлетворении запроса можно подать иск в суд.

Похожие записи:

pravo.media

Горячая линия Пятерочки — бесплатный номер телефона для жалоб

Магазины › Бесплатный номер горячей линии Пятерочки для покупателей и жалоб

У сети магазинов «Пятерочка» успешно функционирует сайт, на котором указан бесплатный номер телефона горячей линии. Для каких целей создается централизованная справочная служба:

  • продвижение услуг на рынке;
  • привлечение большего числа клиентов;
  • информирование клиентов о проводимых акциях, лотереях;
  • контроль за работой персонала;
  • возможность оперативно решать конфликтные ситуации.

Бесплатный номер телефона горячей линии Пятерочки для жалоб покупателей:

8 (800) 555-55-05

Служба фиксирует и записывает все обращения. Специалисты проводят консультации и стараются решить проблему, используя литературный язык, вежливое обращение. Именно здесь можно получить информацию о ближайшем к вам магазине, часах работы и настоящих скидках на продукцию. Справочная служба удобна, так как позволяет экономить время и является посредником между покупателями и администрацией магазинов.

Горячая линия для сотрудников Пятерочки в Москве:

+7 (495) 662-88-88

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Связаться с менеджером отдела кадров Пятерочки по бесплатному номеру телефона горячей линии:

8 (800) 222-55-53

Это номер по подбору персонала.

Написать жалобу по электронной почте: [email protected]

Другие способы связи

На сайте можно оставлять предложения, используя «Личный кабинет» и онлайн сервис.

Не используя кабинет, можно отправить сообщение через кнопку «Обратная связь». Войдите на страницу сайта, раздел «Выручай-карта». Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения. Из темы сообщения выберите нужную — это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту. Письмо может быть любого характера: жалоба, вопрос по ценам, акциям, благодарность продавцу и т.д.

Соцсети:

goryachie-linii.ru

Контакты

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Северо-Западный филиал

Торговая сеть «Пятёрочка»

​​T: +7 (812) 449-41-91Ф: +7 (812) 449-06-54 Приёмная директора: доб. 16-605Приёмная операционного директора: доб. 16-162Управление персоналом: доб. 16-669Управление развитием: доб. 16-204Управление стройкой: доб. 16-607​Управление закупками: доб. 16-642Связи с органами государственной власти и СМИ: доб. 16-139, Ф: +7 (812) 374-41-87​​

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Волго-Вятский филиал​​

Центральный офис

​​​​РФ, 603002, г. Нижний Новгород, Литвинова ул., д. 74, корп. 30​Т: +7 (831) 277-82-51Помощник директора дивизиона: доб. 23-102Помощник директора по развитию: доб. 23-945Управление по категорийному менеджменту и маркетингу торговой сети «Пятёрочка»: доб. 23-217Отдел эксплуатации: доб. 23-170Юридический отдел: доб. 23-311Управление недвижимостью торговой сети «Пятёрочка»: доб. 23-430Отдел субаренды торговых сетей «Перекрёсток» и «Карусель»: доб. 23-551, 23-900Отдел кадров:T: +7 (831) 277-82-55Ф: доб. 23-103Распределительный центр:РФ, 607684, Нижегородская область, Кстовский район, д. Опалиха, Кстовский Индустриальный Парк, Логистический центр, Комплекс-1Т: +7 (831) 220-04-20.

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Волжский филиал

г. Самара

​​​Адрес: РФ, 443087, г. Самара, Московское шоссе, д. 185аТ: +7 (846) 379-20-80, +7 (846) 379-20-81, +7 (846) 379-20-82Помощник директора дивизиона: доб. 36-102Помощник операционного директора: доб. 36-103Дирекция развития торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-122Отдел мониторинга и поиска: доб. 36-158Управление персоналом торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-160, 36-169 (расчётный отдел)Управление персоналом торговой сети «Карусель»: доб. 36-231, 36-171Управление персоналом торговой сети «Перекрёсток»: доб. 36-197Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-222Аренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-185, 36-188Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-163, 36-111Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: доб. 36-392, 36-265Управление эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-120Отдел закупок торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-133, 36-150, 36-170Связи с органами государственной власти и СМИ: доб. 36-385Размещение рекламы в торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-384, 36-387Размещение рекламы в торговой сети «Перекрёсток»: доб. 36-268

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Волжский филиал

г. Казань

​​Адрес: РФ, 421001, г. Казань, просп. Ямашева, д. 93Т: +7 (843) 211-04-11, Ф: доб. 47-114Делопроизводитель: доб. 47-280Отдел эксплуатации: доб. 47-180Отдел кадров: 47-169Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 47-243Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: доб. 47-193, 47-180Распределительный центр Лаишево: доб. 48-609 (приёмка), доб. 48-616 (бухгалтерия)

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Центрально-Черноземный филиал

г. Липецк, г. Воронеж

​Адрес: РФ, 398016, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 100бФилиал: РФ, 398024, г. Липецк, пл. Победы, 5Т: +7 (4742) 252-100, Ф: +7 (4742) 252-103Операции торговой сети «Пятёрочка»+7 (4742) 252-150Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-161Управление эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-325Аренда, субаренда торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-207Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: +7 (4742) 252-326, +7 (4742) 252-387Размещение рекламы в торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-170Размещение рекламы в торговых сетях «Перекрёсток», «Карусель»: +7 (863) 303-15-15, доб. 35-165Отдел кадров торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-365Отдел кадров торговой сети «Карусель»: +7​ (4742) 252-139Отдел кадров торговой сети «Перекрёсток»: +7 (473) 233-03-10, доб. 38-071

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Уральский филиал

г. Екатеринбург, г. Пермь, г. Тюмень

​​Адрес: РФ, 620034, г. Екатеринбург, Опалихинская ул., д. 27Т: +7 (343) 253-58-85Помощник директора дивизиона: доб. 54-021Управление эксплуатации: доб. 54-091Управление развитием: доб. 54-402Отдел кадров, отдел оплат, бухгалтерия: доб. 54-038E: [email protected]  

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Южный филиал

Ростов-на-Дону

​Адрес: РФ, 344019, г. Ростов-на-Дону, Нижненольная ул., д. 5Т.: +7 (863) 307-61-63Операции торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-606Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-797Управлеие эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-689, 35-636Категорийный менеджмент, управление закупками торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-846Аренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-696, 35-697Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-694, 35-690, 35-695Реклама, маркетинг, торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-855, 35-839Связи с органами государственной власти и СМИ торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-607Управление персоналом торговой сети «Пятёрочка»:Специалист по подбору персонала: доб. 35-809Региональные менеджеры по персоналу: доб. 35-811, 35-767Специалист по оплате труда: доб. 35-793Отдел кадров торговой сети «Пятёрочка»:Старший менеджер по кадровому администрированию: доб. 35-776Канцелярия торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-774

Экспедирование

​Приглашаем к постоянному сотрудничеству собственников грузовых транспортных средств (ИП, ООО), грузоподъёмностью до 20 тонн, оснащённых изотермическим фургоном или изотермическим фургоном с холодильно-отопительной установкой, а также и гидроподъёмным бортом. Владельцев транспортных средств, соответст​​вующих этим требованиям, просим направить предложение о сотрудничестве и свои контакты по адресу: [email protected]

Приглашаем к сотрудничеству юр. лица, ИП — собственников транспорта по направлению межфилиальных, внутрирегиональных перевозок. Требуемые условия: 20-тонники рефрижераторы/изотеры/тента, наличие санобработки на ТС, медицинской книжки у водителя-экспедитора.

Контакты для обратной связи: [email protected]

www.x5.ru

Контакты

Главный офис X5 Retail Group​

Parkstraat 202514 JK The Hague​The Netherlands

Корпоратив​​ный центр X5 Retail Group в Москве

Адрес: РФ, 109029, г. Москва, Средняя Калитниковская ул., д. 28, стр. 4

Т: +7 (495) 662-88-88, 789-95-95

Ф: +7 (495) 662-88-88, доб. 61-145

Телефоны горячих линий для жалоб потребителей

Торговая сеть «Перекрёсток»:Т: 8-800-200-95-55

Торговая сеть «Пятёрочка»:Т: 8-800-555-55-05

Торговая сеть «Карусель»:Т: 8-800-200-56-65

Экспедирование

Приглашаем к постоянному сотрудничеству собственников грузовых транспортных средств (ИП, ООО), грузоподъёмностью от 5 до 15 тонн, оснащённых изотермическим фургоном или изотермическим фургоном с холодильно-отопительной установкой, а также и гидроподъёмным бортом. Владельцев транспортных средств, соответст​​вующих этим требованиям, просим направить предложение о сотрудничестве и свои контакты по адресу:

Приглашаем к сотрудничеству ИП — собственников транспорта по направлению межфилиальных, внутрирегиональных перевозок. Требуемые условия: 20-тонники рефрижераторы/изотеры/тента, наличие санобработки на ТС, медицинской книжки у водителя-экспедитора.

Контакты для обратной связи:

Кроме того, приглашаем собственников грузовых транспортных средств, независимо от их типа, зарегистрироваться в единой системе грузовладельцев и перевозчиков X5 Retail Group по ссылке: https://agro-torg-rf.ru.

Регистрация в системе даёт возможность сотрудникам X5 Retail Group быстро связываться с интересующими транспортными компаниями и частными лицами, а в перспективе — распределять заказы на перевозки. Все вопросы, связанные с регистрацией в системе, присылайте на адрес:

Сервисный центр

Сервисный центр: Т: +7 (495) 662-55-55​E:

Информация по вопросам недвижимости размещена в подразделе «Недв​​​ижимость».

Контакты руководителей по закупкам

Дирекция по управлению персоналом

Подбор персонала в магазины торговой сети «Пятёрочка»Т: 8-800-555-17-50

Подбор персонала в магазины торговой сети «Перекрёсток»Т: 8-800-550-00-95

Подбор персонала в магазины торговой сети «Карусель»Т: 8-800-505-56-65

Бонусная программа «Клуб Перекрёсток»:

Информация о правилах и условиях начисления баллов: http://www.perekrestok.x5club.ru/Бесплатная горячая линия «Клуб Перекрёсток»: 8-800-200-95-55Бесплатная горячая линия «Особое отношение»: 8-800-100-16-10Заявки для потенциальных партнёров «Клуба Перекрёсток» направлять по адресу:

Бонусная программа «Карусель»:

Информация о правилах и условиях начисления баллов: http://www.karusel.ru/Бесплатная горячая линия «Карусель»: 8-800-200-56-65

X5 в регионах

Корпоративные центры X5 Retail Group в регионах

Северо-Западный филиал г. Санкт-ПетербургАдрес: РФ, 196128, г. Санкт-Петербург, Варшавская ул., д. 23, корп. 4 Тел.: +7 (812) 448-30-10

Торговая сеть «Пятёрочка» T: +7 (812) 449-41-91 Ф: +7 (812) 449-06-54 Приёмная директора: доб. 16-605 Приёмная операционного директора: доб. 16-162 Управление персоналом: доб. 16-669Управление развитием: доб. 16-204 Управление стройкой: доб. 16-607Управление закупками: доб. 16-642 Связи с органами государственной власти и СМИ: доб. 16-139, Ф: +7 (812) 374-41-87

Торговая сеть «Карусель» Приёмная: доб. 16-674

Торговая сеть «Перекрёсток» Приёмная: доб. 16-674

Волго-Вятский филиалг. Нижний Новгород Центральный офис: РФ, 603002, г. Нижний Новгород, Литвинова ул., д. 74, корп. 30 Т: +7 (831) 277-82-51 Помощник директора дивизиона: доб. 23-102 Помощник директора по развитию: доб. 23-945 Управление по категорийному менеджменту и маркетингу торговой сети «Пятёрочка»: доб. 23-217 Отдел эксплуатации: доб. 23-170 Юридический отдел: доб. 23-311 Управление недвижимостью торговой сети «Пятёрочка»: доб. 23-430 Отдел субаренды торговых сетей «Перекрёсток» и «Карусель»: доб. 23-551, 23-900 Отдел кадров: T: +7 (831) 277-82-55 Ф: доб. 23-103Распределительный центр: РФ, 607684, Нижегородская область, Кстовский район, д. Опалиха, Кстовский Индустриальный Парк, Логистический центр, Комплекс-1Т: +7 (831) 220-04-20.

Волжский филиал г. СамараАдрес: РФ, 443087, г. Самара, Московское шоссе, д. 185а Т: +7 (846) 379-20-80, +7 (846) 379-20-81, +7 (846) 379-20-82 Помощник директора дивизиона: доб. 36-102 Помощник операционного директора: доб. 36-103 Дирекция развития торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-122 Отдел мониторинга и поиска: доб. 36-158 Управление персоналом торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-160, 36-169 (расчётный отдел) Управление персоналом торговой сети «Карусель»: доб. 36-231, 36-171 Управление персоналом торговой сети «Перекрёсток»: доб. 36-197 Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-222 Аренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-185, 36-188 Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-163, 36-111 Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: доб. 36-392, 36-265 Управление эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-120 Отдел закупок торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-133, 36-150, 36-170 Связи с органами государственной власти и СМИ: доб. 36-385 Размещение рекламы в торговой сети «Пятёрочка»: доб. 36-384, 36-387 Размещение рекламы в торговой сети «Перекрёсток»: доб. 36-268

г. КазаньАдрес: РФ, 421001, г. Казань, просп. Ямашева, д. 93 Т: +7 (843) 211-04-11, Ф: доб. 47-114 Делопроизводитель: доб. 47-280 Отдел эксплуатации: доб. 47-180 Отдел кадров: 47-169 Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 47-243 Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: доб. 47-193, 47-180 Распределительный центр Лаишево: доб. 48-609 (приёмка), доб. 48-616 (бухгалтерия)

Центрально-Черноземный филиал г. Липецк, г. Воронеж Адрес: РФ, 398016, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 100б Филиал: РФ, 398024, г. Липецк, пл. Победы, 5 Т: +7 (4742) 252-100, Ф: +7 (4742) 252-103 Операции торговой сети «Пятёрочка»+7 (4742) 252-150 Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-161 Управление эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-325 Аренда, субаренда торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-207 Аренда, субаренда торговых сетей «Перекрёсток», «Карусель»: +7 (4742) 252-326, +7 (4742) 252-387 Размещение рекламы в торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-170 Отдел кадров торговой сети «Пятёрочка»: +7 (4742) 252-365 Отдел кадров торговой сети «Карусель»: +7 (4742) 252-139 Отдел кадров торговой сети «Перекрёсток»: +7 (473) 233-03-10, доб. 38-071

Уральский филиалг. Екатеринбург, г. Пермь, г. ТюменьАдрес: РФ, 620034, г. Екатеринбург, Опалихинская ул., д. 27 Т: +7 (343) 253-58-85Помощник директора дивизиона: доб. 54-021 Управление эксплуатации: доб. 54-091 Управление развитием: доб. 54-402 Отдел кадров, отдел оплат, бухгалтерия: доб. 54-003 E:

Южный филиалРостов-на-Дону Адрес: РФ, 344019, г. Ростов-на-Дону, Нижненольная ул., д. 5 Т.: +7 (863) 307-61-63 Операции торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-606 Управление развитием торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-797 Управлеие эксплуатации торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-689, 35-636 Категорийный менеджмент, управление закупками торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-846 Аренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-696, 35-697 Субаренда торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-694, 35-690, 35-695 Реклама, маркетинг, торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-855, 35-839 Связи с органами государственной власти и СМИ торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-607 Управление персоналом торговой сети «Пятёрочка»: Специалист по подбору персонала: доб. 35-809 Региональные менеджеры по персоналу: доб. 35-811, 35-767 Специалист по оплате труда: доб. 35-793 Отдел кадров торговой сети «Пятёрочка»: Старший менеджер по кадровому администрированию: доб. 35-776 Канцелярия торговой сети «Пятёрочка»: доб. 35-774

www.x5.ru