Образец жалобы на врача поликлиники — скачать. Образец жалобы в министерство здравоохранения украины


Жалобы на врачей в Министерство Здравоохранения

У каждого гражданина есть право на медицинскую помощь. Конечно, качество не всегда нас устраивает. В особенности это касается бесплатных учреждений. Вот в таком случае и возникает желание пожаловаться на некачественно оказанные услуги.

Бесспорно, касательно здоровья ошибки непростительны, а также халатность и грубость. В этом случае сотрудник поликлиники отвечает за своё бездействие или неграмотность перед законом. Куда можно пожаловаться на стоматолога, гинеколога, педиатра детской поликлиники, скорой помощи главврача и как правильно составить заявление?

Жалобы на врачей в Министерство Здравоохранения

Не стоит торопиться бежать в Минздрав. Сначала все можно попытаться решить в пределах лечебного учреждения путём жалобы главному врач у. Начальство должно принять соответствующие меры и решение о степени виновности или невиновности сотрудника. При этом на обращение даётся ответ в письменном виде. Как правило, этого достаточно для решения проблемы.

Но бывает, что руководство из солидарности встаёт на сторону своего коллеги. В таком случае, конечно, лучше обратиться в вышестоящую инстанцию. На каждой территории, будь то город или область, имеется филиал Министерства здравоохранения. В нем действует общественная приёмная для граждан, где принимаются все жалобы и пожелания. На основании поданных заявлений проводятся проверки, и виновные несут наказание.

Образец жалобы на врача скачать можно здесь:

Через интернет можно пожаловаться на врача в Минздрав?

Сегодня можно написать жалобу на врача за хамское поведение или по другой причине в Министерство здравоохранения онлайн через интернет, лично в приёмной учреждения, отправить по почте обычной и электронной, а также оставить обращение через официальный сайт.

В любом из представленных случаев обращение рассматривается и вам даётся официальный письменный ответ. Согласно законодательству, ответ даётся не позднее 30 дней со дня поступления жалобы. Ответ направляется в указанной вами форме, а при отсутствии такого пункта — по почте на ваш адрес.

Куда еще можно пожаловаться на врача?

А куда ещё можно подать жалобу? Кроме руководства больницы и Министерства здравоохранения можно ещё обратиться в другие инстанции, которые никак не связаны с медициной. К таким относятся:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор.

Важно! Ни в одном из представленных вариантов анонимная жалоба рассматриваться не будет

Жалобу на врача как писать — правила

Четкого регламента по написанию жалобы на врача не утверждено. Но следует соблюдать некоторые нормы в составлении таких документов:

  • нужно чётко и полно описать проблему;
  • подписаться (анонимные обращения не рассматриваются!). Жалоба должна содержать полную и достоверную информацию о том, кто и на кого жалуется.

Кроме того, обязательно указывается место и время, когда была оказана медицинская помощь. При возможности предоставляется подтверждение оказанных услуг — справки., чеки и т.д. Следует избегать эмоциональности в документе. Тут нужно чётко ссылаться на законодательство.

На что можно жаловаться?

Написать жалобу можно, как на поведение специалиста, так и на оказание конкретных услуг. Халатность врачей является самой популярной причиной обращения граждан в Минздрав. Как правило, большинство людей сталкиваются с непрофессионалами. Врачом не соблюдаются инструкции, и это приводит к тяжким последствиям, так как он плохо выполняет свою работу.

Если работник медицины не имеет достаточного уровня квалификации, то это может стать причиной неправильной постановки диагноза. Каждый медработник обязан изучить симптомы и провести обследование. Только после выяснения причин заболевания можно назначать лечение.

Иногда врачи халатно относятся к работе и безосновательно выносят окончательный диагноз. Это может повлечь за собой не только дорогостоящее ненужное лечение, но и нанести вред здоровью вследствие приёма неправильных лекарств.

В Росздравнадзор как оформить?

В документ обязательно должны быть включены следующие пункты:

  • «Шапка» с указанием данных кому и от кого направляется обращение.
  • Наименование документа, в данном случае — Жалоба.
  • Основной текст.
  • Заключение.
  • Подпись, расшифровка, дата.
  • И перечень приложений при их наличии.

Образец скачать

Как и куда пожаловаться на врача частной клиники?

Когда вы получаете медицинские услуги за определенную плату, то получается, что вы покупатель, поэтому смело можете идти в Роспотребнадзор. На основании заявления будет проведена проверка, где будут выявлены все нарушения, а виновные в них наказаны. При необходимости к делу можно привлечь и другие государственные органы.

Жалоба на врача в комитет Здравоохранения

На что же жалуются пациенты больниц? Что их может не устроить?

  • Долгое ожидание Скорой помощи.
  • Постановка неправильного диагноза.
  • Отказ в приеме.
  • Халатное отношение.
  • Назначение неправильного лечения.
  • Ухудшение состояния больного на фоне неправильного лечения.
  • Слишком высокая стоимость услуг.
  • Врачебная ошибка во время процедуры или операции.

Образец скачать

Задать вопрос юристу

Следующая статья18.05.2016 - 11:17 Предыдущая статья 17.05.2016 - 16:49

fpolis.ru

Жалоба на врача - Образец

Ниже приведен образец жалобы на врача. Рекомендации касательно того, как составить жалобу, читайте в статье "Как написать жалобу на врача".

 

Жалоба на врача - Образец

Министру здравоохранения Омской области

Ерофееву Юрию Владимировичу

от ФИО

проживающего по адресу:

644090, г.Омск, (адрес прописки)

 

ЖАЛОБА

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача Клинической офтальмологической больницы им. В.П. Выходцева Никандровой Ольги Александровны.

Не буду вдаваться в детали моего неоднократного общения с Никандровой Ольгой Александровной, но по существу вопроса считаю важным сообщить следующее:

1) Никандрова О.А. без каких-либо разъяснений и ознакомления с необходимыми документами пыталась получить у меня подписи о том, что мне все разъяснили и проинформировали.

2) Никандрова О.А. не знакома с профессиональной этикой и элементарными нормами приличия. На мои возражения, по поводу формального подхода к оформлению бумаг, она прилюдно назвала меня "психованным".

3) Непрофессиональные действия Никандровой О.А. привили к осложнению болезни и моей госпитализации, а в результате к частичной потери моего зрения (по этому поводу я собираюсь разбираться отдельно согласно Статьи 118 УК РФ).

4) Следует также отметить произвольный и откровенный внешний вид Никандровой О.А., который заставляет усомниться в ее серьезности и пригодности, как врача. Она считает уместным принимать больных в очень короткой юбке.

 

Убедительно прошу разобраться в этом деле и призвать Никандрову О.А. к ответственности со всей строгостью. Считаю, что подобные врачи не только приносят людям горе, но и ставят под сомнение все здравоохранение в целом.

 

Обо всех действиях и решениях, касательно моего заявления, прошу сообщать по адресу: 644090 г. Омск, (адрес проживания), на имя ФИО.

 

Дата:                                           Подпись:

dibit.ru

Образец письма в министерство здравоохранения украины

Медицинская структура тоже подвержена сбоям и основной причиной является человеческий фактор. Обращаясь к врачу, пациент хочет уважительного отношения и внимательного подхода, а получает иногда противоположные результаты. Халатное обращение врача может привести к необратимым последствиям, которые сказываются на жизни и здоровье людей. Есть ли возможность как-то привлечь такого медицинского работника к ответственности? И что делать, если руководство медицинского учреждения, в котором произошло нарушение, не принимает никаких мер? Рассмотрим возможность обращения в высшую инстанцию для направления претензии, связанной с нарушением врачебной этики – Министерство здравоохранения.

Как написать жалобу в министерство здравоохранения?

Нарушение прав человека, а также покушение на его жизнь и здоровье, влечет за собой ответственность административную, правовую и даже уголовную. Каждый человек имеет право на достойный уровень медицинского обслуживания, а при нарушениях со стороны медицинского персонала может пожаловаться на недостойное поведение или обслуживание. Следует адекватно подходить к ситуации и написать претензию в Министерство только в действительно серьезном случае. Для того чтобы написать жалобу в области здравоохранения существует определенная иерархия, ее желательно соблюдать, хотя законом не запрещено «перепрыгивать» через инстанции. Написать образец претензии можно:

  • заведующему отделением;
  • главврачу больницы, поликлиники или другого медучреждения;
  • в Департамент здравоохранения Москвы или другой области России;
  • Минздрав.

Возможно, написать образец претензию также в прокуратуру и в правоохранительные органы.

Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой

Основанием для написания образца претензии в Минздрав могут послужить следующие ситуации:

  1. Не были предприняты меры по устранению нарушения.
  2. Дело срочное и не подлежит проволочке, поэтому времени на его решение в подвластных инстанциях нет.
  3. Резонансное дело и его решением может заняться только высшая структура.

Перед тем как написать образец жалобы, следует собрать доказательную базу совершенного нарушения. Важно также приложить обращения, направленные в другие инстанции. Но отсутствие документов, подтверждающих нарушение, не является препятствием для того, чтобы написать образец претензии в Министерство здравоохранения. Жалоба должна быть написана в деловом стиле и содержать лаконичные сведения, освещающие создавшуюся ситуацию. Образец претензии в Минздрав приведен ниже.

Как подать жалобу на врача в министерство здравоохранения через интернет?

Написать образец претензии в Министерство можно несколькими способами:

  1. На бумаге, образец заявления представлен ниже. Пожаловаться можно, отправив письмо по почте или лично принести в Минздрав.
  2. Через официальный сайт.

Ниже приведена инструкция как написать жалобу в Минздрав России через интернет правильно:

  • Зайти на сайт Министерства rosminzdrav ru.
  • Прокрутить страницу вниз, достигнув нижнего левого угла.
  • Выбрать активную строку «Форма для обращения граждан».
  • В открывшейся форме заполнить свои данные.
  • Написать текст претензии (лучше заранее подготовиться, посмотрев образцы в интернете).
  • Загрузить скрины документов или их фото.
  • Выбрать субъект РФ, к которому относится ваш регион.
  • Указать электронную почту или почтовый адрес для обратной связи.

В течение 10-30 дней обращение будет рассмотрено, а ответ будет дан в письменной форме.

Обращение с жалобой на поликлинику в министерство здравоохранения – причины

Обратиться с жалобой в министерство здравоохранения можно по следующим причинам:

  • халатность медицинского персонала, выраженная в некачественно оказанной помощи или отказе в ее оказании;
  • разглашение медицинской тайны;
  • безосновательный отказ от госпитализации;
  • ошибочный диагноз;
  • неверно прописанный курс лечения;
  • наступившая смерть пациента;
  • вымогание денег за лечение;
  • хамство.

Перечислены самые распространенные случаи, но могут быть и другие темы для обращений. Каждый случай уникальный и его рассмотрение происходит в порядке очередности. Подавать обращение в Минздрав желательно с приложенными документами. Анонимность при подаче образца претензии не может присутствовать, так как сложно будет оказать помощь.

Предлагаем типовой образец жалобы на больницу в министерство здравоохранения. При составлении важно знать, что обращение пишется на имя министра здравоохранения от своего имени, с указанием фамилии и адреса заявителя. В тексте обращения необходимо подробно описать произошедший инцидент, желательно исключать лирические отступления, а писать лаконично и по существу. Обязательно указываются органы, куда отправлялись предварительные обращения (если такие были) с приложением копий, как самого заявления, так и ответа на него. Подводя итог, обязательно выразить просьбу о принятии мер. Перечислить все приложенные документы. Поставить дату и подпись. Не забывайте, что обращение — это официальная бумага, которая носит юридический характер, описывать проблему стоит последовательно и корректно.

Образец жалобы в Министерство здравоохранения скачать можно здесь:

Вы не вошли. Войдите, чтоб оставить комментарий.

Мне 5 лет назад поставили диагноз глютеновая энтеропатия и еще несколько сопутствующих заболеваний. С каждым годом мне становится хуже, у меня постоянная аллергия не только на продукты, но и на лекарства. 3 года назад была на МСЭК, но инвалидность не дали. Это заболевание неизлечимое. Что мне делать и куда обратиться, чтобы получить инвалидность?

Я почетный донор России. Почему у нас только одна льгота — выплата единовременного пособия в год? Где другие льготы для почетных доноров? Стоит ли мне написать жалобу в Минздрав России?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли жителю ЛНР стать на учет в роддом на территории России? Если да, то почему нам в этом отказывают?

Как написать обращение в Министерство здравоохранения Тверской области, если по льготному рецепту не отпускаются лекарства?

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Моей маме уже неоднократно отказывают в госпитализации, мотивируя тем, что нет мест, а ей нужно срочно обследоваться. Она пенсионерка, денег на платную госпитализацию нет. Что нам делать?

Добрый день! У нас сложилась такая ситуация: ребенок лежал в реанимации в тяжелом состоянии на ИВЛ, с опухолью головного мозга. 4 мая нам позвонили и сказали, что ребенка переводят по месту прописки в Боханский район, без нашего согласия, без нашего присутствия. Неизвестно даже в каких условиях его увезли, потом только увидели, что в он был одет в чужую одежду. Мы попросили подождать нас, однако этого не произошло. Мы пошли к зам.глав врачу, которая нам ответила, что ребенок не курабельный, и они собрали консилиум и решили перевести его по месту прописки, но мы ничего не подписывали. Как нам быть? Куда можно обратиться?

Здравствуйте. Я живу в Хоринске, работаю в больнице. Все санитарки прошли обучение на младших медсестр. Теперь нас заставляют, чтобы мы подписали документ о том, что снова будем работать санитарками. Хотя выполняем обязанности младших медсестре и после обучения должны были повысить заработную плату, как быть?

www.krepkoeradi.ru