Департамент здравоохранения жалобы. Подать жалобу в департамент здравоохранения г москвы


Департамент здравоохранения Москвы - Лицензирование

Предоставление государственных услуг (лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности) возможно в электронном виде с использованием сайта Мэра Москвы mos.ru (раздел «Услуги и сервисы»)

Лицензирование медицинской деятельности

Лицензирование медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного "Сколково") медицинских, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, за исключением подведомственных федеральным органам исполнительной власти, а также организаций федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, медицинских и иных организаций, осуществляющих деятельность по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи

Услуги и сервисы:

Лицензирование фармацевтической деятельности

Лицензирование фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти)

Услуги и сервисы:

Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,культивированию наркосодержащих растений

Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,культивированию наркосодержащих растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II, и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти)

Услуги и сервисы:

mosgorzdrav.ru

Куда пожаловаться на медицинского работника, жалоба на врача, поликлинику

Куда пожаловаться на медицинского работникаПорой визит в медицинское учреждение вместо ожидаемого облегчения приносит новую боль. Возможно, вы пострадали от некорректного поведения медицинских работников или, что еще хуже, от неверно поставленного врачом диагноза? Вам пришлось оплачивать бесплатную процедуру? Врач отказывается выписывать рецепт на так необходимое вам бесплатное лекарство?

Медицинские работники – особая категория граждан, перед которыми мы чувствуем себя беззащитными. Именно им мы вверяем свое здоровье и жизнь, а потому и боимся пожаловаться, опасаясь за последствия. Но важно понимать, что оставляя вопиющие случаи без наказания, мы рискуем своим здоровьем и здоровьем наших близких. Современная медицина должна развиваться в ногу со временем, а потому, медицинские работники обязаны нести ответственность за свои профессиональные проступки.

Законодательство Российской Федерации всеобъемлюще защищает медицинские права своих граждан, просто необходимо научиться ими пользоваться.

Итак, где же искать справедливость?

1. Начать можно с администрации лечебного учреждения, в котором работает медицинский работник, от действий которого вы пострадали. Подготовьте претензию на имя главного врача клиники, последовательно изложив события и четко сформулировав ваши требования. Не забудьте указать ваши контактные данные и приложить имеющиеся доказательства в копиях (например, кассовый чек или договор на оказание платных услуг). Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о получении, должен остаться у вас.

На этом этапе, как показывает практика, все может и закончиться, так как хороший руководитель, каким и должен являться главный врач учреждения, предпочитает урегулировать спорный вопрос и не допустить обращения гражданина в вышестоящую организацию.

2. В каждом территориальном образовании имеется Министерство здравоохранения (Департамент (комитет) здравоохранения), при котором действует общественная приемная. Направленную вами жалобу обязаны рассмотреть и предоставить ответ в течение 30 дней, именно такой срок установлен Федеральным законом № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Министерство здравоохранения РФ, прием обращений: http://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new

Министерство здравоохранения города Москвы, прием обращений: http://www.mosgorzdrav.ru/mgz/komzdravsite.nsf/va_WebPages/page_00002?OpenDocument

Министерство здравоохранения Московской области, прием обращений: http://old.mz.mosreg.ru/contact_info/

3. Защитой населения от халатности медицинских работников занимается Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Жалобу можно направить по почте либо оставить на официальном сайте организации: http://www.roszdravnadzor.ru/feedback/citizens

4. Если же вам предлагают заплатить за бесплатную услугу, оказываемую по полису обязательного медицинского страхования, просят купить лекарственные средства, необходимые для лечения в стационаре, либо вам никак не удается прикрепиться к поликлинике или сменить врача, то справиться с медицинским беспределом поможет жалоба в Федеральный (либо территориальный) фонд обязательного медицинского страхования. Квалифицированные специалисты фонда помогут защитить ваши интересы, ведь именно эта организация занимается распределением государственных денег по медицинским учреждениям и осуществляет контроль за тем, как они тратятся.

Московский Городской Фонд ОМС: http://www.mgfoms.ru/feedback

 

 

5. Оказание медицинской помощи – это услуга, а потому нарушение прав пациента подпадает под действие закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Пожаловаться на некачественно оказанную услугу вы можете в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Защитить свои нарушенные права можно и в суде, обратившись с исковым заявлением с требованием о возмещении причиненного вам вреда. К заявлению необходимо приложить имеющиеся у вас доказательства: справки, договоры, выписки, фотографии, заключение врачебной комиссии и иные документы. При подаче исковых заявлений о защите прав потребителей государственная пошлина не оплачивается.

6. Органы полиции занимаются рассмотрением правонарушений, которые связаны с умышленным причинением вреда жизни и здоровью. Поэтому, если у вас имеются основания полагать, что врач умышленно причинил вам вред – смело пишите заявление в полицию. Это стоит сделать и тогда, когда имело место вымогательство или оскорбления со стороны медицинского работника в ваш адрес. Все эти деяния подпадают под действие Уголовного кодекса Российской Федерации.

7. Не стоит забывать и о возможности обращения с заявлением в Прокуратуру. Помимо осуществления надзорной функции, Прокуратура Российской Федерации (районная прокуратура) проводит проверки по обращениям граждан.

Не бойтесь прослыть «жалобщиком», подключив к защите своих прав все возможные организации, у вас есть шанс победить и заставить медицинских работников выполнять свои обязанности надлежащим образом и в соответствии с законом. Чтобы не бороться в одиночестве, лучше всего подключить юриста. Это поможет вам не чувствовать себя беспомощным в борьбе с мощной системой здравоохранения.

Поделиться

Поделиться

Твитнуть

Опубликовано 03.02.2017

www.mosmedic.com

Департамент здравоохранения жалобы | lawyer-stepanenko.ru

Как правильно оформить жалобу на врачей в Министерство здравоохранения

Когда наши близкие болеют, жизнь становится серой и нерадостной. И если еще возникают конфликты с врачом или медицинским персоналом, нервы натягиваются до предела. В таких ситуациях необходимо жаловаться, особенно, если споры с сотрудниками повторяются неоднократно. Не каждый простой обыватель знает, куда можно подать жалобу, где взять ее образец, чтобы написать правильно.

Добрый день

. На какой сайт можно написать жалобу в Минестерство Здравоохранения г.

Москвы Макс™ Высший разум (133408) 4 года назад Официальный сайт Департамента г. Москвы Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации Официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию. 1.

Жалоба в Министерство Здравоохранения

Право на получение качественной и своевременной медицинской помощи гарантировано Конституцией Российской Федерации. Причем большинство самых востребованных и необходимых медицинских операций граждане РФ могут получить бесплатно, в порядке медицинского страхования. Но если бы все в России делалось по закону, у юристов и правоохранительных органов бы не было работы.

Написать жалобу в министерство здравоохранения

Написать жалобу в министерство Каждому гражданскому лицу по праву полагается законная современная помощь медицины. Как указано из обязательного медицинского страхования большинство врачебных услуг подлежит бескорыстному обеспечению. Увы, но большая часть поликлиник и больниц работают себе на руку, а пациенты являются разменной монетой финансового вопроса. В силу такого обращения с гражданами, ежегодно возрастает количество разнообразных претензий.

Жалоба в департамент здравоохранения москвы

Заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью в больницу.

Заявителю был причинен вред вследствие недобросовестного оказания медицинских услуг. Заявитель просит провести проверку деятельности больницы на предмет нарушения прав, привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав. В Департамент здравоохранения г. Москвы _____________________________ гр.

Электронная Москва

Департамент города Москвы Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы.

Входит в Комплекс социальной сферы. Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города. Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы.

Как написать письмо в Министерство здравоохранения

— компьютер с выходом в интернет; — лист бумаги; — конверт; — адрес Министерства здравоохранения; — копии писем в страховую компанию, местный и региональный отделы здравоохранения (если есть). Подумайте, действительно ли вам нужно писать письмо именно в Министерство здравоохранения.

Куда жаловаться на поликлинику в Москве?

По личному опыту могу сказать, что эффективнее всего писать жалобу-обращение в Департамент здравоохранения Москвы . Причем не обязательно куда-то ехать, чтобы написать эту жалобу. Ее можно подать на официальном сайте, вот здесь . нужно нажать на кнопку согласен и изложить возникшую проблему.

Реагируют оперативно, жалоба спускается в поликлинику к главному врачу, а он уже проводит внутреннюю проверку. Обязательно укажите контактные данные (телефон, электронная почта), после этого вам перезвонят в течение 2 недель примерно.

Жалоба на врача, медцентр, больницу, поддельное лекарство

Здравствуйте. Придя в медицинский центр, для прохождения медицинской книжки, я взяла с собой бланк флюорографии, который делала ранее. В медцентре забрали мой бланк и сказали что приклеят его в книжку.

lawyer-stepanenko.ru