Про Сбербанк России. Сбербанк написать жалобу на сайте сбербанка официальный сайт


«Сбербанк» - Ваша безопасность

Если вы пострадали от мошенничества

  1. Обратитесь в банк и расскажите, что произошло. Напишите нам или позвоните по телефонам:

900 — с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный.

8 800 555-55-50 — для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России.

+7 495 500-55-50 — для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).

  1. Если с вашего счёта списали деньги в пользу сотового оператора, позвоните в контактный центр этой компании, заявите о мошенничестве и потребуйте вернуть деньги. 
  2. Подайте в любое подразделение полиции заявление о совершенном мошенничестве.

Давайте бороться с мошенниками вместе

Служба безопасности Сбербанка каждый день предотвращает сотни случаев интернет-мошенничества. Обманутых будет меньше, если вы нам поможете: напишите по адресу [email protected], если стали свидетелем любой мошеннической деятельности, например:

  • Если вы обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка и  вводят в заблуждение потребителей. В письме укажите адрес сайта — мы внесем его в список мошеннических сайтов и  защитим потребителей от обмана.
  • Если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Сбербанка: Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн, сайт sberbank.ru и других.

Сообщить о мошенниках

Незаконные действия персонала

Вам стало известно о фактах причастности сотрудников Сбербанка к незаконным действиям?

  • Мошенничество
  • Коррупционные схемы
  • Корпоративное мошенничество (инсайд)

Сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности Сбербанка.

Сообщить о мошенническихдействиях сотрудников банка

Также сообщить о незаконных действиях сотрудников вы можете:

По телефону

Письмом по почте

8-800-555-13-35

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО Сбербанк, «Управление внутрибанковской безопасности»

www.sberbank.ru

Про Сбербанк России - гид по услугам и сервисам

Сбербанк предлагает малому бизнесу пакет услуг «Легкий старт». В первую очередь он рассчитан для небольших компаний и предпринимателей. В нем отсутствует абонентская плата, открытие и ведение счета тоже бесплатно.

(далее…)

Номинальный счет для социальных выплат открывается в Сбербанке опекунам/родителям/попечителям для зачисления социальных средств: пенсий, пособий, алиментов, возмещения вреда здоровью, вреда понесенного при утрате кормильца и других выплат, указанных в статье 37 Гражданского Кодекса РФ.

(далее…)

Бизнес-карта Сбербанка Visa Platinum Business — ключ к уникальным привилегиям, благодаря им деловые поездки за рубеж станут комфортными. Она предназначена для руководителей любых уровней и представителей бизнеса.

(далее…)

Совместный сервис Сбербанка и Тинькофф Банка позволяет переводить деньги с карты на карту через мобильные приложения. Клиенты банков могут перечислять деньги друг другу по номеру телефона.

(далее…)

Сбербанк обновил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». Теперь клиенты могут накапливать больше бонусов. Она должна мотивировать их переходить к безналичному расчету с использованием интернет-банка и других финансовых инструментов. Новые условия начали действовать 1 июля 2018 г.

(далее…)

Сбербанк начал выдавать бесплатные карты МИР Momentum. Они выпускаются в рублях и дополняют уже существующую линейку моментальных карт Visa и MasterCard Momentum.

(далее…)

В отделениях Сбербанка начала работать услуга удаленного видеосурдоперевода. Сейчас ею можно воспользоваться в 24 городах России. В дальнейшем, этот процесс настроят и будут тиражировать.

(далее…)

Сбербанк вместе с партнерами ООО «ЗЕСТ – ЭКСПРЕСС» и ООО «ШИПТОР» запустил сервис «Моя доставка» — комплексное логистическое обслуживание для малого бизнеса. Отправляйте товары «под ключ» по всей стране, решайте вопросы с личным менеджером и интегрируйте сервис в свой интернет-магазин.

(далее…)

Через Мобильный банк отправляются уведомления об операциях по банковским картам на телефон. Не всем клиентам нужно такое информирование. Далее рассказывается, как отключить СМС оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн и с телефона выключить эту услугу.

(далее…)

Для денежных переводов и платежей могут понадобиться данные банковской карты. Далее рассказывается, как узнать реквизиты карты Сбербанка онлайн, получить через мобильное приложение, взять через банкомат, и где посмотреть их ещё.

(далее…)

Навигация по записям

prosberbank.com

Контактный центр Сбербанка. Горячая линия

Горячая линия Сбербанка России – телефон технической поддержки и Контакт-центра

Клиентам Сбербанка России предоставляется помощь 24 часа в сутки по различным банковским услугам. Служба поддержки консультирует по депозитам и кредитам, ипотеке и различным денежным переводам, банковским картам, включая кредитные, и многим другим вопросам. Горячая линия Контакт-центра банка доступна для звонков с мобильных и стационарных телефонов в любой стране. Кроме того с банком можно связаться в онлайн режиме.

Контактные данные горячей линии банка и техподдержки:

  • 8800-555-55-50 – горячая линия Сбербанка, звонки на которую совершаются бесплатно в пределах России из любой точки страны.
  • 900 – номер горячей линии для абонентов МТС, Мегафон и Билайн, где тариф будет бесплатным только в роуминге внутри сети и домашнем регионе.
  • +7 495 500-55-50 – номер Контакт-центра банка в Москве, на который можно звонить из любой страны мира. Стоимость звонков – по тарифам оператора.
  • Кроме того на официальном сайте Сбербанка и в приложении Сбербанк онлайн доступна форма обратной связи http://www.sberbank.ru/ru/feedback для получения консультации в письменном виде. 
  • Также можно написать консультантам на электронную почту [email protected] . 
  • Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет получить консультационную помощь юридическим лицам.
  • Обратиться в ближайшее отделение банка или офиса для консультации.

Персонал Контакт-центра осуществляет следующие функции:

  • дает консультации по приложениям Мобильный банк и Сбербанк онлайн;
  • предоставляет данные об отделениях и банкоматах, которые находятся вблизи клиента;
  • консультирует по услугам банкам и продуктам, на каких условиях они действуют;
  • блокируют банковскую карту по требованию клиента;
  • при необходимости экстренно выдают клиенту деньги наличными.

Способы связи со службой поддержки Сбербанка в других странах:

Украина:

  • 0-800-5-03-0-33 - горячая линия для физ.лиц.
  • +380 (44) 354-15-15 - звонки из-за рубежа.
  • +380 (44) 354-05-05 - для ип и юр.лиц.

Беларусь:

  • 148 - с домашнего и мобильного телефона.
  • +375 (29) 514-81-48 - звонки из-за рубежа.
  • +375 (17) 210-03-42 - факс.

Казахстан:

  • 800 133 444 - справочная Сбербанка
  • 495 800 111 - при потере платежной карты
  • + 420 543 542 901 - звонки из-за рубежа

Справочная служба помощи для держателей банковских карт Сбербанка

Круглосуточные телефоны Сбербанка на случай потери банковской карты или для необходимости блокировки (звонки оплачиваются по тарифам оператора).

  • +7 (495) 788-92-72
  • +7 (495) 500-00-05
  • 8 800 200-37-47 - бесплатно из регионов России

Дополнительные номера:

  • +7 (495) 788-92-77
  • +7 (495) 544-45-45
  • +7 (495) 747-38-88 (факс)

Контактный центр "Сбербанк Премьер"

Сбербанк Премьер - персональный формат обслуживания. Клиенты могут звонить на выделенную круглосуточную линию информационной поддержки. Операторы окажут быструю и квалифицированную помощь по всем возникшим вопросам.

  • +7 (495) 669-06-38
  • 8 (800) 555-02-55

Служба поддержки Сбербанка Онлайн - консультации в интернете в социальных сетях

  • Вконтакте - https://vk.com/bankdruzey
  • Одноклассники - https://ok.ru/sberbank
  • Facebook - https://www.facebook.com/sberbank/
  • Twitter - https://twitter.com/sberbank/
  • Канал на Youtube - https://www.youtube.com/user/Sberbank

Вот теперь вы знаете о всех способах , как позвонить на горячую линию и написать сотрудникам Сбербанка. Служба поддержка Сбербанка работает 24 часа 7 дней в неделю. Задавайте туда любые вопросы.

Запомните! Бесплатные номера горячей линии Сбербанка начинаются на 8800.

Дополнительно:

  1. Как написать жалобу на Сбербанк
  2. Мошенничество в Viber и WhatsApp

sberbank-online.my1.ru