Образец коллективной жалобы на соседей: основные принципы составления. Жалоба коллективная на соседей
Коллективная жалоба на соседей: получите консультацию юристов Правовед.ru
Коллективное заявление участковому по поводу того, что соседи сдают квартиру и там регулярно шумят
В интернете прочитал,что коллективная жалоба должна содержать ссылки на нормы действующего законодательства (по возможности). Я собираюсь написать коллективное заявление участковому по поводу того,что мои соседи сдают квартиру и там регулярно...
04 Января 2017, 17:34, вопрос №1490932 макс, г. Волгоград
Соседи хотят написать жалобу участковому, что делать?
здравствуйте. дело в том, что соседи (из двух квартир) хотят написать на меня коллективную жалобу участковому. сразу по двум пунктам: то, что я выхожу по ночам из квартиры (есть общая дверь в подъезд), и то, что я курю в подъезде. я...
19 Ноября 2016, 23:19, вопрос №1446726 Наталья, г. Топки
Получите совет юриста за 15 минут!
Как подать коллективную жалобу на соседей, которые постоянно шумят в ночное время?
здравствуйте, как написать заявление на двоих соседей. Одна женщина алкоголичка с двумя детьми с нашего подъезда , другой ее собутыльник с соседнего подъезда. Этот пьяный сосед ходит по ночам к ней, но она его не пускает(у нас домофон и она его на...
13 Ноября 2016, 19:04, вопрос №1439829 Мария
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемсяс юристами в каждом городе о лучшей цене.
Как и куда написать заявление на соседей, если они нарушают санитарные нормы?
председатель дома попросила написать коллективное заявление на соседей,у них много котов и вонь от них на весь подъезд
24 Августа 2016, 14:44, вопрос №1355540 Марина, г. Нарьян-Мар1
Коллективная жалоба соседей на мусор в подъезде от ремонта
Добрый вечер! Я приобрел квартиру и делаю ремонт, возле меня оказалась очень нервная бабка. Она все время приходит в квартиру и спрашивает когда мы закончим ремонт, жалуется на то, что мы не убираем мусор в подъезде. Последний раз она оставила...
16 Августа 2016, 23:09, вопрос №1347664 артем, г. Москва
289 стоимостьвопроса
вопрос решен
Как и куда подать коллективную жалобу на неуправляемых соседей?
Подскажите, пожалуйста, как найти управу на соседей, которые пьют практически каждую ночь? Эти пьянки сопровождаются ссорами, драками, смехом, потопами в моей квартире и квартире ниже этажом, групповыми половыми актами с сопровождающимися...
24 Ноября 2015, 11:45, вопрос №1050037 Татьяна, г. Санкт-Петербург
Как оспорить неправомерную коллективную жалобу соседей?
Добрый день!у меня такая ситуация,купил год назад квартиру на 9этаже и после этого постоянно ко мне приходила соседка с жалобами на шум,(бегал ребенок)были вызовы полицейский и они ни разу не зафексировали нарушения,сейчас соседка подговорила...
17 Ноября 2015, 09:44, вопрос №1042365 Александр, г. Уфа
Коллективная жалоба на соседей, обвиняющих в шуме
Большая проблема преследует уже 2.5 года. Соседи снизу убеждены, что мы шумим днём и ночью, включаем музыку во всех трех комнатах, они в свою очередь стучат нам по потолку. Стук достаточно громкий, иногда от него просыпаемся, иногда мешает смотреть...
07 Ноября 2015, 08:57, вопрос №1032029 Вероника, г. Ростов-на-Дону
Коллективная жалоба, заявление на соседа психа
Здравствуйте! Живем в частном доме, на улице есть сосед- молодой парень, проживающий со своим отцом, который постоянно на работе. Указанный парень несколько лет назад получил травму головы в драке, на учете у психиатра не состоит. Но в последнее...
12 Июля 2015, 14:40, вопрос №902630 Лидия, г. Краснодар
Коллективная жалоба на соседа по коммунальной квартире
Подскажите как правильно подать коллективную жалобу на соседа по коммунальной квартире? ежедневное распитие спиртного...антисанитария...воровство продуктов...пьяные компании....и уже три пожара. Ордер оформлен на его старшего брата...
30 Мая 2015, 22:59, вопрос №855584 Проворнов Александр Владимирович, г. Санкт-Петербург
Как написать коллективную жалобу в прокуратуру на соседей в прокуратуру?
Мы с мужем недавно переехали в двухкомнатную квартиру моего брата. Пока здесь не прописаны, но проживаем. Брат живёт в другой квартире. Столкнулись с недобросовестными соседями в плане общественного порядка. Нас предупреждали, что соседями будут...
27 Июня 2012, 21:49, вопрос №10549 Анна, г. Великий Новгород
250 стоимостьвопроса
вопрос решен
pravoved.ru
Жалоба на соседей в 2018 году
Живя в многоквартирном доме, человек должен соблюдать интересы не только жильцов своей квартиры, но и других людей – соседей.
Но на практике различные нарушения со стороны соседей – далеко не редкость. Устранить их можно с помощью подачи жалобы в различные инстанции.
Это один из немногих способов, позволяющих человеку в законном порядке защитить свои интересы и права.
Общие моменты
Защита своих прав и интересов, нарушенных соседями, часто становится жизненно необходимой для жильца многоквартирного дома.
Шум в ночное время, заваленные хламом площадки и запасные выходы, и другие нарушения могут не только мешать отдыхать, но и представлять реальную угрозу жизни и здоровью людей, особенно в случае пожаров или других катастроф.
Фактически единственным законным вариантом добиться восстановления нарушенных соседями прав и интересов для человека является подача различных жалоб в административном или даже судебном порядке.
Жалобы – это по сути те же обращения, но отличаются такие заявления наличием конкретных требований об устранении нарушений прав и интересов заявителя.
Нормативно-правовая база
Различные документы регламентируют правила пользования жилыми помещениями, среди них Жилищный Кодекс, различные СаНПиНы и другие нормативно-правовые акты.
Все они призваны обеспечить права и интересы всех проживающих в доме людей, а также гарантировать соблюдение норм безопасности.
На случай их нарушения Конституция РФ закрепляет за каждым человеком право подавать жалобы и другие обращения в различные организации и к любым должностным лицам.
Заявление, поступившее от гражданина, обязательно регистрируется и рассматривается в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями и регламентами конкретной организации.
Отсутствие своевременной реакции по жалобе может стать основанием для дальнейшего обращения гражданина в прокуратуру, суд или вышестоящие инстанции.
При каких нарушениях можно подавать претензии
Фактически право подачи жалоб не ограничивается конкретным перечнем причин или конкретных нарушений.
При любых нарушениях своих прав и интересов гражданин может потребовать их устранения, обращаясь и защищая их любыми законными способами.
В том числе, инициируя различные административные или судебные разбирательства с помощью подачи жалоб, исков и других заявлений.
Рассмотрим наиболее типичные нарушения, становящиеся причинами для подачи жалоб в соответствующие инстанции:
| Шум в позднее вечернее и ночное время | в том числе при проведении строительных работ, музыка и т. д. |
| Нарушение правил пожарной безопасности | например, из-за хлама на лестничных клетках |
| Нарушение | санитарных норм и правил |
| Самовольных захват придомовой территории | или имущества, находящегося в общей собственности жильцов или ее захламление |
На самом деле этот список можно продолжать довольно долго, ведь ситуации бывают самые непредсказуемые и далеко не всегда жители думают об интересах и правах других жильцов этого дома.
В любом случае подавать жалобы не только можно, но и нужно. Хотя попытаться поговорить с нарушителями все же стоит, ведь иногда проблему можно легко уладить мирным путем.
Сроки реагирования
Общие сроки реагирования на жалобу обычно не превышают 30 суток, но из этой ситуации могут быть исключения.
Например, если необходимо провести дополнительную проверку, то большинство госорганов может продлить рассмотрение жалобы еще на 1 месяц, а судебное разбирательство может легко затянуться из-за различных причин на 2-6 месяцев, а иногда и год.
Замечание. В некоторых ситуациях имеет смысл вызывать наряд полиции, например, при громком шуме в ночное время. Они обязаны отреагировать незамедлительно.
Приведем в таблице примерные сроки рассмотрения жалоб в различных инстанциях:
| Инстанция, в которую подается заявление | Срок рассмотрения жалобы |
| Управляющая компания | До 30 дней, могут продлить рассмотрение еще максимум на 30 дней |
| ТСЖ | До 30 дней, могут продлить рассмотрение еще максимум на 30 дней |
| Роспотребнадзор | До 30 дней, могут продлить рассмотрение еще максимум на 30 дней |
| Полиция (участковый) | До 30 дней, но чаще реагируют быстрее |
| Суд | До 2 месяцев, но по разным причинам срок часто увеличивается до 3-6 месяцев, а иногда и года |
Видео: соседские отношения — куда обращаться и что делать если шумят соседи
Куда обратиться с жалобой на соседей
Правильно выбранная инстанция позволяет существенно ускорить процесс решения возникшей проблемы или спора.
Очень часто устранить нарушение удается уже после первого правильно составленного обращения. Но не стоит опасаться, что заявление будет направлено ненадлежащему адресату.
В худшем случае, его просто перешлют в соответствующую организацию, имеющую компетенцию для разрешения вопроса.
Замечание. Конечно, не стоит доходить до такого абсурда, как написать жалобу в налоговую инспекцию на соседа из-за шума перфоратора.
Это будет относиться уже к разряду злоупотреблений правом и лучше таких поступков не совершать, несмотря на отсутствие реальной ответственности за них.
В Управляющую компанию
Управляющая компания отвечает за обслуживание дома, предоставление различных коммунальных услуг и работу соответствующих служб.
В нее нет особого смысла жаловаться на шумного соседа, а вот обратиться с заявлением о захламлении подъезда вполне можно.
В последнем случае работники УК предупредят жильцов-нарушителей о необходимости устранить нарушения, а если потребуется, то проведут и сами необходимые работы.
Если управляющая компания оставила заявление без внимания, то гражданин может обратиться в жилищную инспекцию с жалобой уже на эту организацию и ее руководителей.
В этом случае реакция обычно следует довольно быстро и нарушения устраняются.
Председателю ТСЖ
Председатель товарищества собственников жилья обычно не имеет действенных способов самостоятельного воздействия на соседей-нарушителей.
Но зато может выступить инициатором коллективного обращения граждан, например, он вполне может выступить от лица нескольких жильцов и подать жалобу на шумных соседей через интернет или другими способами в соответствующие органы.
Кроме того, часто и простой беседы председателя ТСЖ с соседями, нарушающими интересы и права других жителей, бывает достаточно для решения проблемы. Поэтому попробовать урегулировать ситуацию таким способом стоит.
Также есть смысл обращаться к председателю ТСЖ и в случаях самовольного захвата соседями придомовой территории, общедомового имущества и т.д.
В Роспотребнадзор
Провести различные измерения, например, уровня шума может Роспотребнадзор.
Это поможет зафиксировать различные нарушения соседей и в дальнейшем результаты можно использовать для подачи жалобы или обращения в суд.
Можно в Роспотребнадзор и сразу направить некоторые виды жалоб, например, на нарушения правил санитарного содержания жилья.
В СЭС на антисанитарию
После структурных реорганизаций СЭС стал фактически относиться к Роспотребнадзору, но от этого функции этой организации практически не поменялись.
По-прежнему именно ее сотрудники могут быстрее и точнее отреагировать на нарушения соседями санитарных норм и правил по эксплуатации жилых помещений. Например, из-за содержания большого количества животных или захламления.
Заявление лучше сразу снабдить различными материалами (фото, видео), подтверждающими факт нарушений, это позволит инициировать соответствующую проверку и принятие мер для устранения проблемы.
В полицию участковому
Больше всего жалоб на соседей поступает именно участковым уполномоченным.
Именно они должны проводить проверки по заявлениям граждан о громком шуме, угрозе опасности и т. д. Образец коллективной жалобы на соседей можно скачать здесь.
Важно при подаче заявления убедиться, что оно было должным образом зарегистрировано.
В течение 30 дней участковый должен будет провести проверку изложенных в заявлении фактов и при необходимости привлечь нарушителей к ответственности.
Нередко участковые бездействуют по заявлениям, списывая все происходящее на личную неприязнь и в лучшем случае, направляя заявителю жалобы стандартные «отписки».
В этом случае можно подать жалобу на самого сотрудника полиции его непосредственному руководству или в прокуратуру.
В суд
Если в результате обращения в различные инстанции так и не удалось добиться разрешения ситуации, то в качестве последней меры можно подать заявление в суд.
Обычно к этому моменту имеются ответы из различных государственных органов, проводивших проверки и выдававших предписания об устранении нарушений. Это существенно облегчает процесс доказательства фактов нарушения.
Но не всегда получается самостоятельно правильно составить заявление в суд, лучше предварительно обратиться за консультацией к профессиональным юристам.
Коллективное обращение
На жалобы от одного человека реагируют менее охотно, чем на коллективные обращения.
Это связано с тем, что любые должностные лица обычно опасаются общественного резонанса и предпочитают сделать все возможное для скорейшего урегулирования ситуации, если с проблемой обратилось сразу несколько жильцов дома.
Выступить заявителями по коллективной жалобе могут любые соседи, недовольные поведением жильца-нарушителя.
Правила составления
Законодательство позволяет составлять жалобу на соседей в произвольной форме, требуя от заявителя только указания в ней своих данных и подписи, а остальное содержание, оставляя на его усмотрение.
Но для того, чтобы заявление было рассмотрено, следует соблюдать некоторые простые правила:
| Нельзя использовать в тексте заявления | нецензурные выражения |
| Недопустимо оскорблять в заявлении | как должностное лицо, рассматривающее жалобу, так и соседей, в отношении которых она подана |
| Угрозы | также недопустимы |
Последовательно подавая жалобы в различные инстанции обязательно получить добиться устранения нарушений прав и интересов жильца со стороны соседей.
Но нужно обязательно обосновывать свои требования, приведенные в заявлении, и по возможности предоставлять их доказательства.
yurday.ru
Как составляется и в каких случаях подается коллективная жалоба на соседей
По закону, жалоба – это просьба граждан восстановить или защитить из права, свободы и интересы, нарушенные другим лицами. Коллективная жалоба на соседей, образец которой будет представлен ниже, является очень распространенным документом. Причина в частом обращении к уполномоченным органам достаточно проста.
Сегодня, в тяжелые экономические времена, практически в каждом подъезде есть жилец или семья, которые мешают другим отдыхать, постоянно дебоширят и шумят. Бороться с такими гражданами не просто, и жалоба, подписана всеми пострадавшими людьми, является одним из вариантов такой борьбы.
Рассмотрим данный вопрос подробнее и постараемся определить, кому и как написать жалобу, кто должен отреагировать на поступивший сигнал, что должно содержаться в документе. И самое главное, какие основания должны иметься у составляющих жалобу, чтобы она приобрела юридическую значимость.
Основания для составления коллективной жалобы
Существует несколько причин, по которым соседи могут составить коллективную жалобу, и документ будет иметь юридическую силу в дальнейшем. В перечень таких оснований входят:
| Основание для составления обращения | Описание |
| Антисанитария и нечистоплотность жильцов | Люди, проживающие в квартире, не соблюдают санитарные нормы, определенные КоАП РФ. Если жалоба неоднократная, то это может стать причиной выселения граждан. |
| Громкие звуки, шум | Часто повторяющийся громкий звук, например, работает дрель, соседи постоянно кричат и ругаются, шумные вечеринки. В этом случае правонарушение доказать очень сложно, и соседям до подачи жалобы стоит заранее побеспокоиться о доказательной базе. |
| Домашние животные | Для многих жильцов наличие домашних животных может стать причиной серьезного неудобства. К примеру, если собака часто и громко лает или скулит по ночам. Важным аспектом считается отвратительный запах и высокая вероятность нападения или агрессии. Иногда причиной, наоборот, может стать жестокое обращение с животным. |
| Постоянные ремонтные работы | Ремонт делают все, однако если это затянулось на месяцы, а то и на годы, то жильцы могут подать жалобу на шум, а также на несогласованную перепланировку. |
| Затопление | Если потоп происходит периодически и виновное лицо отказывается возмещать ущерб, то коллективная жалоба также может быть направлена по инстанции. |
| Притон | Соседи могут обратиться к участковому, если имеют подозрение о появлении в доме притона. В этом случае опасности подвергаются все жильцы дома и особенно дети, подростки. |
| Пьяные соседи и дебоши | Неадекватное поведение пьяного человека может стать причиной начала пожара, затопления, нападения. Как правило, в пьющих семьях часто случаются ссоры и пожароопасные ситуации. В этом случае также подается жалоба, вплоть до выселения таких жильцов из квартиры. |
Каждая из причин позволяет составить обращение к уполномоченному лицу, а ему принять определенные меры по урегулированию ситуации.
В чем заключается суть коллективного обращения?
Самым важным моментом, который должны учитывать обращающиеся люди, является то, что в документе необходимо указывать только достоверную информацию об имеющем место правонарушении. Лишь в этом случае жалоба приобретет правовую значимость и станет основанием для принятия мер уполномоченным лицом.
Основные принципы составления обращения
Существует несколько основополагающих критериев, которые ложатся в основу составления коллективной жалобы. В качестве самых важных, отметим следующие:
- Документ составляется простым, понятным языком, без каких-либо эмоциональных замечаний, а также без оскорблений. В противном случае виновное лицо сможет обратиться в суд и выиграть дело. В документе не должно быть ошибок и излишне описательной манеры. Лучше всего использовать официально-деловой стиль.
- Все приведенные доводы должны иметь полную аргументацию и доказательную базу. В качестве таких материалов используются фото- и видеосъемка, заключение независимого эксперта. Если доказательств нет, то факт правонарушения признан не будет.
- Жалоба должна пояснять, какие требования по отношению к виновному лица предъявляют соседи и какого результата они ожидают от подачи данного обращения.
- Важной частью любого документа такого плана является указание ссылок на законодательный акт, которым руководствуется заявитель.
- Объем жалобы не должен превышать двух страниц, поскольку это позволит лицу, который будет в дальнейшем принимать меры, четко оценить сложившуюся ситуацию.
Что должно содержаться в жалобе и куда ее подавать?
Сегодня нет определенной формы жалобы, которую бы использовали повсеместно, поэтому для составления документа используется стандартный образец. Обращение составляется в двух экземплярах, и оптимальным вариантом будет самостоятельно отнести документ по месту назначения.
Если бумага направляется по почте, то необходимо оформить ее как заказное письмо с уведомлением о вручении. В жалобе должны содержаться следующие данные:
- Реквизиты органа, куда подается обращение.
- Данные руководителя ведомства и данные заявителей, включая адрес.
- Название документа.
- Суть проблемы.
- Аргументация, доказательства, ссылки на законодательные акты.
- Требования заявителей.
- Личные подписи всех заявителей.
- Дата составления документа.
Подготовленный документ следует направить в госучреждение с учетом того правонарушения, которое имело место. К примеру, если речь идет о шуме после 22:00 или в квартире проживает агрессивная собака, обращение передается участковому.
В случае непрекращающегося ремонта или несогласованной перепланировки жалоба подается в ЖКХ, жилинспекцию. В Роспотребнадзор следует обращаться, если имеет место несоблюдение санитарных норм и имеется подтвержденный факт загрязнения жилья.Заключение
В завершение следует отметить, что коллективные жалобы рассматриваются более активно, чем индивидуальные, поэтому жильцам многоэтажного дома, которым мешает отдельный гражданин или семья, лучше объединиться и подать специально составленное обращение с аргументацией и требованиями.
grazhdaninu.com
Коллективная жалоба на соседей причины и суть
Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».
На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления.
Основные причины жалоб на соседей
- Нечистоплотность. Несоблюдение норм проживания в помещение оговаривается ст. 6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
- Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
- Животные. Содержание домашних животных в многоквартирных домах может являться причиной дискомфорта для жильцов. Громкий лай и постоянное скуление по ночам, неприятный запах из квартиры и на площадках – всё это может быть причиной для составления коллективной жалобы. Наиболее часты обращения по поводу агрессии и нападения со стороны животных (чаще всего собак), выгул собак на детских площадках. Помните, жестокое обращение с животными (избиение, нанесение увечий и т.д.) также может являться причиной для жалобы на соседей.
- Непрекращающиеся ремонтные работы. Звук дрели, мусор на площадке, периодические неплановые отключения света и воды говорят о том, что соседи затеяли ремонт. Все люди время от времени делают ремонт, но часты случаи, когда ремонтные работы продолжаются не один месяц, а то и год. Жильцы в праве подать жалобу не только на шум, но и на несанкционированную смену планировки в квартире или умышленное препятствие в получение коммунальных услуг.
- Затопление. Неоднократные затопления или отказ от возмещения ремонта за причиненный ущерб является поводом для подачи жалобы. В роли доказательства необходимо предоставить решение независимой экспертизы о причинение ущерба.
- Притон. При подозрении, что в вашем доме находится притон необходимо немедленно написать коллективную жалобу. В зоне риска находятся все жильцы дома, в виду возможности ограбления и причинения ущерба здоровья. Дети и молодёжь находятся в особой группе риска, так как в притоне может вестись незаконная продажа наркотических веществ.
- Пьяные соседи. Аморальное поведение соседей могут нести возможную угрозу – пожар, затопление, нападение. В пьющих семьях часты нарушения звукового режима (ссоры, бытовые скандалы, избиения и т.д.) и нарушения санитарных норм содержания жилого помещения. Как правило, разговаривать с такими соседями бесполезно, а вот доказать правонарушения легко. Можно добиться выселение таких соседей из жилого дома, даже если они являются собственниками.
Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей
Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.
Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.
Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.
Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы
- Отсутствие эмоций. Коллективная жалоба – это официальный документ, поэтому текст не должен оскорблять правонарушителя. В противном случае, правонарушитель имеет право обратиться в суд. В официальном документе нет места эмоциям.
- Аргументы и доказательства. Доказательства правонарушения должны быть достоверными и убедительными. В виде доказательства могут использоваться показания жильцов, видео- и фотоматериалы, заключение независимой экспертизы. Без доказательств правонарушения практически невозможно доказать факт причиненного ущерба.
- Чёткие требования. В жалобе необходимо предъявлять чёткие требования по отношению к соседу, нарушившему права – оплата расходов, прекращение ремонта в короткие сроки, наведение порядка и так далее. Без чётких требований невозможно получить должного результата.
- Официально-деловой стиль жалобы. При написании жалобы избегайте ошибок и излишней синонимии. Официально-деловой стиль жалобы предполагает краткость, использование юридических терминов и непосредственное описание доказательств и фактов правонарушения.
- Ссылки на закон. Ссылка на закон, который защищает права жильцов сократит процесс обработки жалования и даст ясное понятие о виде правонарушения. Для того чтобы подкрепить свою правоту законом, необязательно обращаться к юристам, можно всего лишь воспользоваться Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
- Эффективный объём текста. Объем текста не должен занимать более двух страниц, так как жалоба должна быть изложена максимально точно и кратко для адекватного восприятия информации. Избегайте синтаксических ошибок, стараясь сделать текст, который будет максимально структурированным и логически выстроенным, для этого необходимо членить текст на абзацы.
- Отсутствие грамматических ошибок. Грамматические ошибки недопустимы в тексте официально-делового стиля. Ошибки могут быть классифицированы как нарушение правильности формы оформления жалобы, и тогда, жалоба может быть отклонена от рассмотрения.
Образец жалобы на соседей
На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.
Скачать образец коллективной жалобы на соседей в формате MS Word.
Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение.
- Реквизиты организации, куда направляется жалоба.
- ФИО руководителя организации.
- От ФИО заявителей.
- Адрес заявителей.
- Жалоба.
- Изложение сути проблемы.
- Подписи всех заявителей.
- Дата написания коллективной жалобы.
Что должно содержаться в жалобе
- Основные реквизиты. Основные реквизиты – это адрес и название организации, куда направляется коллективная жалоба. Как правило, она пишется на имя руководителя в дательном падеже (Иванову Тимофею Юрьевичу, Короленко Тамаре Алексеевне и т.д.), но в случае, если руководитель не известен, хватит лишь названия организации. Затем указывается имя и адрес составителей коллективной жалобы в родительном падеже (от Петрова Виктора Викторовича, от Беликовой Алины Игоревны и так далее).
- Содержание жалобы. Коллективная жалоба должна содержать:
- Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
- Требования, предъявляемые к соседу.
- Аргументы и доказательства правонарушения.
- Ссылки на закон и нормативно-правовые акты.
- Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.
Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения. Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.
Куда стоит обращаться с коллективной жалобой
Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.
Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.
При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.
ferma-partner.ru
образец, что делать если громко слушают музыку днем и ночью. Как бороться с соседями — алкоголиками на законных основаниях
Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.
В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.
Образец коллективной жалобы на соседей
Старшему участковому уполномоченному
Отделения полиции ФИО
От граждан ФИО ФИО
Проживающих по адресу:
Дом ____ квартиры ____, ____, ____
Заявление
Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.
Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.
Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.
Подпись – ФИО
Подпись – ФИО
Частые причины жалоб на соседей
- Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
- Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
- Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
- Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
- Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
- Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.
Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.
Закон
По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:
- регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
- Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
- С постоянными затоплениями дело решается через суд.
- В притон приглашается участковый с заявлением , что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.
Написание жалобы: основные моменты
- Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
- Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
- Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
- Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
- Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
- Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
- Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.
Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так :
- Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
- Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
- Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.
Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.
Куда можно написать коллективную жалобу на соседей
- Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
- Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
- Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
- Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
- Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.
yuconsult.ru
Коллективная жалоба на соседей причины и суть — Для милых дам
Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».
На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления.
Основные причины жалоб на соседей
Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей
Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.
Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.
Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.
Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы
Образец жалобы на соседей
На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.
Скачать образец коллективной жалобы на соседей в формате MS Word.
Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение.
Что должно содержаться в жалобе
- Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
- Требования, предъявляемые к соседу.
- Аргументы и доказательства правонарушения.
- Ссылки на закон и нормативно-правовые акты.
- Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.
Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения. Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.
Куда стоит обращаться с коллективной жалобой
Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.
Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.
При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.
siosagio.ru
образец и как написать участковому
При проживании в многоквартирном доме можно легко столкнуться с неадекватными соседями, которые любят слушать громкую музыку, поскандалить, собрать сомнительную компанию, или чего хуже всё это может происходить вместе.
Согласитесь, что иногда терпеть такие выходки просто невозможно, ведь каждый гражданин имеет право на покой. В том случае, если разговоры «по-человечески» не помогают, то единственным выходом является написать коллективную жалобу на шумных соседей.
Что говорит закон?
Писать жалобу на соседей следует, опираясь на действующее законодательство. Образец по заполнению можно взять в местном отделении полиции, к слову, там же вам и окажут консультацию, касательно того, под какие статьи административного кодекса подходят нарушения, совершаемые вашими соседями.
Часто при написании жалоб, заявитель опирается на 17 статью Конституции Российской Федерации, а в частности, на её 3 статью. Или же, например, если при конфликте с соседями вас оскорбляли нецензурной бранью и в целом задели ваше достоинство, то будет вполне разумно упомянуть в жалобе статью 20.1 Кодекса об Административных правонарушениях Российской Федерации.
Саму жалобу требуется обязательно подкрепить показаниями соседей, или административным протоколом, который составляет участковый инспектор. Сделать это можно следующим образом, при нарушении общественного порядка, когда соседи шумят, дерутся или делают ещё что-то, нарушающее людской покой, следует вызывать сотрудников полиции, которые и составят протокол на месте.
Примечательно, что при составлении жалобы, в случае дачи заведомо ложных показаний, заявитель может быть привлечён к ответственности согласно 306 статьи Уголовного кодекса Российской Федерации. Следовательно, не нужно «играть» с законом, претензии должны быть обоснованы и в идеале подкреплены документально.
Скачать образец коллективной жалобы на соседей в формате MS Word. Скачать бланк коллективной жалобы на соседей в формате MS Word.
Скачать бланк коллективной жалобы на соседей участковому в формате MS Word.
Скачать акт о затоплении квартиры в формате MS Word.
Кому жаловаться?
Жаловаться на шумных соседей, конечно, можно не только в полицию. В зависимости от ситуации для ускорения процесса жалоба может быть направлена в различные инстанции. Для наглядности стоит разобрать конкретные ситуации и то, куда в таких ситуациях требуется писать жалобы:
- В том случае, если ваши соседи регулярно шумно «заседают» у себя дома, при этом активно распивая алкоголь, неадекватно себя ведут в общественных местах, к которым, к слову относится подъезд и прилегающая к дому территория. А следовательно, распивать тут спиртные напитки также запрещается. В общем, любое похожее нарушение вашего спокойствия – это повод обратиться в полицию.
- Если ваши соседи вас топят, или произошли какие-либо другие события, связанные с нарушением эксплуатаций жилых помещений нужно обращаться сначала в ТСЖ и далее в жилищную инспекцию.
- Систематическое замусоривание придомовой территории и помещений общего пользования может стать поводом для жалобы в Роспотребнадзор.
- Если в вашем доме присутствуют любители животных, которые при этом нарушают все мыслимые и не мыслимые правила, то написать жалобу на таких жильцов можно как в ТСЖ, так и в полицию или прокуратуру. В данном случае, всё зависит исключительно от индивидуальных особенностей того или иного правонарушения.
- Встречаются среди соседей и любители делать ремонт в «режим тишины». А точнее, в ночное время. Для начала написать жалобу в ЖКХ по месту жительства, и в том случае, если профилактическая беседа себя не оправдает, то на основании показаний сотрудников ЖКХ и других соседей, можно смело обращаться в полицию.
- Существует ещё одна, совершенно отдельная категория жильцов, которая «захламляет» тамбуры и лестничные площадки. Жалоба на таких любителей собирать всё и везде подаётся прямиком в пожарную инспекцию, к слову, привлечь людей к ответственности также можно и за «захламление» балкона. Это обусловлено тем, что в особо крайних случаях это может напрямую угрожать пожарной безопасности.
В любом случае, перед тем как писать жалобы в соответствующие органы, стоит поговорить с нерадивым соседом и постараться достигнуть какой-либо договорённости. К тому же можно провести коллективную беседу, в частности привлечь других соседей, которые недовольны нарушения порядка.
Как правильно написать?
Для начала стоит поговорить с другими соседями и заручиться их поддержкой. Ведь коллективная жалоба на то и коллективная, что пишут её не только от своего лица. Стоит учесть, что чем больше подписей будет собрано – тем выше будет вероятность успеха. Стоит понимать, что в зависимости от того, в какую инстанцию адресовано обращение могут существовать некоторые особенности обращения. Стоит рассмотреть всё по порядку.
При написании жалобы участковому инспектору полиции, он сам, как правило, помогает составить правильный текст. В целом, какой-либо специальной формы документа не существует, но для придания солидности и рациональности стоит обращать внимание на некоторые правила. Собранные и приложенные к жалобе доказательства помогут более оперативно решить проблему.
Соблюдайте следующие правила написания:
- Обязательно развёрнуто указать адресат, куда направляется жалоба.
- Личные данные заявителей с адресами проживания и номерами телефонов.
- Стиль письма должен быть лаконичным и аргументированным.
- Не рекомендуется использовать эмоциональные выражения и конструкции
- Требуется абсолютно чёткая формулировка проблем, которые вас беспокоят, и то, какие пути решения предлагаются, например, «разъяснительная беседа», возмещение ущерба или даже выселение дебоширов.
- Стоит отметить, что в случае большого количества подписей их требуется расшифровывать на отдельных листах с указанием полных контактов подписавшихся.
В частности, при обращении в жилищную инспекцию жалобы пишутся исключительно в случаях нарушения статей Жилищного законодательства. Например, при превышении допустимого уровня шума или «режима тишины». Также поводом может послужить нарушение правил использования общих помещений и территории. Особенность при написании данной жалобы заключается в следующем, следует обязательно прикладывать информацию о составе нарушения и о бездействии ТСЖ.
Зачастую ТСЖ подписывается под жалобой, т. к. самостоятельно не может решить проблему. Нелишним будет приложить акты оценки причинённого ущерба, и экспертные заключения о том, что сосед нарушает условия проживания. В любом случае, стоит отдавать себе отчёт, что чем больше будет приложено бумаг, тем выше будет вероятность того, что жалоба будет иметь быстрый результат.
legaldefender.ru
