Жалоба на соседа в жилищную инспекцию образец. Жалоба на соседа в жилищную инспекцию образец
Образец жалобы в жилищную инспекцию на соседей
Если Вам ни разу в жизни не довелось решать проблемы и испытывать неудобства, вызванные безответственностью управляющей компании, то Вам очень повезло!
Но как быть, если это всё-таки произошло?
Верным способом борьбы с распущенностью является коллективная жалоба. Для оформления коллективной жалобы необходимо:
- По возможности наиболее полно и точно изложить суть претензии к УК: в чём жильцы видят ошибку в её работе. Этот пункт должен отражать общее мнение людей о проблеме.
- Соблюдайте деловой стиль письма, не забывайте — это официальный документ, и при наличии в нём лишней личной информации он может быть просто не воспринят нужными людьми.
- Если известны конкретные статьи Российского законодательства, которые были нарушены, желательно также указать и их.
- Составить список всех жильцов, которые согласны с предъявляемыми претензиями. В списке должны быть указаны номера квартир, Ф.И.О. проживающих в них людей и их личные подписи с датами.
Важно: чем большее количество жильцов подпишет жалобу, тем лучше. В идеальном варианте, подписать коллективный документ должны абсолютно все.
Помните: составлять жалобу необходимо в двух экземплярах.
Как только жалоба составлена, она доставляется в управляющую компанию одним из жильцов лично(оба экземпляра) либо отправляется заказным письмом по адресу управляющей компании.
В случае личной доставки обе копии регистрируются в офисе. Это необходимо для того, чтобы в случае возникновения разногласий у Вас на руках было доказательство того, что указанная жалоба былаဠдоставлена в УК.
Дополнительную информацию о том, куда можно подавать жалобы, смотрите тут.
- При написании важно сохранять сдержанный стиль, как бы сильно не насолили Вам ваши соседи. Учитывая, что причина Вашего дискомфорта не касается УК напрямую, безграмотно составленную жалобу скорее всего просто проигнорируют.
- По возможности максимально подробно опишите обстоятельства, которые стали основой для написания претензии. Обязательно укажите время, место, а так же все факторы, которые считаете важными.
- Требования. Просто и понятно сформулированный план для решения проблемы, по которому должна действовать УК.
- Основания. По возможности, желательно указать те статьи, нормативные акты и их пункты, которые были нарушены соседями.
Составленная в двух экземплярах жалоба подписывается с указанием адресов всех подписавшихся, Ф.И.О. и даты составления, после чего так же передаётся на рассмотрение в УК.
Претензии по поводу начисленных платежей
- Данные о наличии в доме общих и личных(квартирных) средств учёта потребления ресурсов(воды, газа, электроэнергии).
- Сведения о своевременной регистрации, наличии соответствующих документов на оборудование и проверке работоспособности этих средств согласно плану.
- Показатели общего и личного потребления ресурсов.
После получения всей информации, с её помощью можно определить, начисляется ли управляющей компанией лишняя плата, или нет. Сделать это можно как при помощи юриста, так и самостоятельно, воспользовавшись Постановлением Правительства №354.
Если нарушение было обнаружено, следует предоставить найденную информацию в прокуратуру, которая произведёт проверку и, в случае подтверждения наличия нарушений, возбудит уголовные дела по соответствующим статьям.
Как правило, при наличии управляющей компании, именно она несёт ответственность за техническое состояние здания. Однако, прежде чем писать заявление с требованиями о ремонте, стоит лишний раз проверить коллективный договор на наличие там пунктов, однозначно указывающих на ответственность УК за проведение ремонтных работ.
Если всё верно, и УК обязана осуществить ремонт, следует оповестить её о необходимости его проведения. Сделать это можно в форме коллективной жалобы.
Время идёт, а ситуация не изменяется? Тогда следует обращаться в органы государственного жилищного надзора. Именно они занимаются выявлением нарушений в области эксплуатации и обслуживания жилого фонда.
Заявление в Госжилинспекцию оформляется в форме коллективной жалобы, с детальным описанием складывающейся ситуации.
Не забудьте приложить к заявлению копии документов, подтверждающих наличие обязательств управляющей компании перед вашим домом, а так же укажите ваши точные личные данные. Согласно действующим правилам, анонимные и необоснованные претензии на рассмотрение не принимаются.
Как только заявление подано, остаётся только дождаться результатов проверок и восстановления порядка.
Чтобы понять, как написать заявление на замену труб, читайте пример:
Взыскание ущерба с управляющей компании
Если в результате бездействия УК или недобросовестно выполненной ею работы был нанесён ущерб Вашему личному имуществу, Вы в праве подать заявление на предоставление денежной компенсации за этот ущерб.
Помните: несмотря на наличие возможности незамедлительно обратиться в суд, лучше вначале попробовать решить вопрос напрямую. В этом случае, при доведении дела до суда у Вас будет больше шансов на вынесение решения о выплате компенсации.
Отстаивание прав начинается с подачи искового заявления в суд. Заявление составляется в свободной форме(но не стоит выходить за рамки официального, делового стиля), к заявлению прилагаются доказательства наличия материального ущерба и вины управляющей компании в его нанесении.
Защита прав в суде производится на основании норм жилищного законодательства, законе о защите прав потребителей, а так же иных законов, регулирующих правовые отношения между юридическими и физическими лицами.
Как правило, при наличии весомых доказательств, суд принимает решение в пользу потерпевшего. Но, если есть сомнения, то для осуществления более надёжной защиты своих прав, рекомендуется нанять опытного юриста.
К сожалению, в наше время конфликтные ситуации между жильцами и управляющими компаниями являются едва ли не повседневным явлением. Поэтому очень важно знать и разбираться в основах правовых взаимоотношений между Вами и теми, кто Вас окружает.
+7 (812) 627-14-94 (Санкт-Петербург)
Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?
Хотите предложить для публикации фотографии по теме?
Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!
хотим отремонтировать трубы канализации в подвале 4-х этажного дома за свой счет, но чтобы деньги не платить в КСК, которые идут как целевые в течении 1 года.
Речь идет об УК или сбытовой компании? Все же правильнее будет попытаться согласовать. Чем больше у вас будет соответствующих запросов и ответов на них на руках, тем проще будет при необходимости взыскать или как-то еще компенсировать суммы. потраченные на смаостоятельный ремонт.
Здравствуйте, Андрей. Ремонтируйте за свой счёт, если вы приняли такое решение. В КСК не оплачивайте.
Всё таки на мой взгляд я считаю что коллективная жалоба против управляющей компании или же ещё кого то, более эффективна и действенна, просто потому что куче народу более охотно поверять, чем одному, да и обратят внимание гораздо быстрее, а если есть доказательства ещё какие нибудь, вроде того что компания куда то тратит деньги, вместо того чтобы делать ремонт в доме, тогда вообще шансы на победу очень большие, главное чтобы было желание и написало жалобу как можно больше человек, тогда эффект точно будет, как и решение проблемы.
юристам прямо на сайте
Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам.
Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни
Жилищная инспекция появилась на рынке жилищно-коммунальных услуг не так давно. После перехода некоторых объектов жилищно-коммунального хозяйства в частные руки, а также нововведений в сфере оплаты коммунальных услуг, она была создана с целью регулирования деятельности частных фирм. Задача контроля — сохранение жилого фонда.
В иерархии органов, уполномоченных осуществлять наблюдение и контроль над деятельностью управляющих организаций, жилищная инспекция стоит на первом месте.
Далее идут РосПотребНадзор, прокуратура, суд и др. Т. е. это первая инстанция, в которую следует обращаться жильцам, если управляющие организации не исполняют возложенные на них государством обязательства по созданию и обеспечению достойных для проживания условий.
Обратив внимание на слово «инспекция», нетрудно догадаться, что ее основной функцией является контроль над качеством выполнения управляющими организациями своих функций, таких как:
- Наведение и поддержание чистоты на придомовых территориях, а также в подъездах домов;
- Соблюдение санитарных и технических регламентов эксплуатации жилого помещения;
- Выполнение плановых ремонтных работ;
- Оценка качества жилого фонда;
- Формирование резервного жилого фонда для переселения нуждающихся лиц и т. д.
В зависимости от вида административной территориальной единицы, жилищные инспекции бывают городские – в крупных городах, а также областные – в регионах и областях.
Для того, чтобы определиться с ее выбором, достаточно ввести в любом интернет-поисковике название города, а также слово «жилищная инспекция».
В случае, если нет возможности получить данные из сети, необходимо обратиться в ТСЖ или управляющую компанию – по номеру телефона или лично. На информационных стендах должна быть информация об органах, в которые необходимо обращаться, в случае наличия претензий к организации, осуществляющей жилищно-коммунальное ведение имущества.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию — инструкция
- В первую очередь, стоит отмети
ть — имеет смысл писать жалобу в жилищную инспекцию только в том случае, если были неоднократные обращения с аналогичными жалобами в управляющую компанию.
Однако проблемы остались без ответа, и их устранение не было произведено.
Жалоба в жилищную инспекцию онлайн
Современные технологии позволяют обращаться в государственные органы с помощью сети интернет, через официальные сайты. Жилищная инспекция не является исключением.
У всех региональных и городских инспекций имеются официальные сайты, которые позволяют подать жалобу на управляющие организации или ТСЖ, в режиме онлайн.
- Ввести в строке поиска интернет название города, в котором находится обслуживаемый объект недвижимости, а также слово «жилищная инспекция».
- Войти на сайт организации и открыть вкладку «обращения граждан».
- Выбрать пункт «электронная приёмная».
- Ознакомившись с правилами, перейти к отправке письма, пролистав страницу до упора вниз.
- Заполнить форму обращения, приложить имеющиеся доказательства: сканы документов, фото-, видео-, аудиозаписи.
- Ждать ответа.
Ответ может быть представлен как в форме электронного письма, так и в классической форме на бумажном носителе.
Обязательным является условие — что все поля формы заполнены и данные корректны.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Для жалобы в жилищную инспекцию необходимы неопровержимые доказательства бездействия управляющей компании, которыми являются:
- Бланки жалоб на управляющую компанию, оставленные ею без внимания;
- Вещественные доказательства, указывающие на факт нарушения жилищного кодекса: фото-, видео-, аудиозаписи.
При этом, поводами для недовольства жильцов может быть как превышение полномочий компании: неверные начисления оплаты на коммунальные услуги, безосновательные требования дополнительных денежных взносов на ремонт и др., так и факты ее безразличного отношения к их судьбам: не производится уборка мусора, борьба с насекомыми и грызунами, ремонт и т. д.
Также обращаться в жилищную инспекцию можно в случае несоблюдения собственниками жилья квартиросъёмщиками, правил проживания в многоквартирных домах. Если имеют место факты загромождения общих жилых территорий, использование жилого фонда в коммерческих целях, нарушение права соседей на сон и отдых и др.
Помимо жилищной инспекции, можно направить жалобы также в следующие организации:
Итоговыми контрольными инстанциями, в случае бездействия данных, будут прокуратура и суд. Закон не запрещает представлять документы во все перечисленные органы.
Однако, при отсутствии фактов их бездействия, выиграть дело в суде или подвигнуть прокуратуру к проведению проверки будет практически невозможно.
Жалоба в жилищную инспекцию на ТСЖ
Аббревиатура ТСЖ расшифровывается как товарищество собственников жилья.
Руководящими органами организации являются:
Перед обращением в жилищную инспекцию, на бездействие одной из властных единиц ТСЖ, необходимо попробовать решить проблемы внутри организации.
- В первую очередь, обратиться с требованием решить имеющиеся вопросы к председателю ТСЖ.
- В случае его бездействия — к правлению и ревизионной комиссии.
- Все заявления и жалобы должны быть оформлены в письменном виде, так как они являются основанием для проведения соответствующих разбирательств властными структурами, такими как: жилищная инспекция, РосПотребНадзор, суд и прокуратура.
- Закон не запрещает обращаться сразу во все инстанции. Однако можно попробовать решить вопрос «малой кровью» и в первую очередь найти рычаги воздействия на ТСЖ в инспекции.
- Жалоба составляется по общей форме. В ней необходимо указать данные о ТСЖ – об отдельно бездействующем лице, либо о группе лиц, а также о существующих проблемах.
- В качестве доказательства прикладывается оставленная без внимания жалоба в ТСЖ и вещественные доказательства: фотографии, записи, видеосъемка и др.
- В случае коллективной жалобы, также должны быть представлены подписи участников ТСЖ, либо проживающих на территории ТСЖ лиц (они имеют одинаковые с участниками права), недовольных работой ТСЖ или его представителей.
Жалоба в жилищную инспекцию на соседей
Как и в других случаях, в первую очередь следует жаловаться на соседей в управляющую компанию, либо ТСЖ. И только в случае, если данными организациями не было произведено мероприятий, по устранению имеющихся проблем – следует писать претензии на поведение соседей в жилищную инспекцию.
При этом в зависимости от вида правонарушения, совершаемого соседом, контрольные органы различаются.
К примеру:
- Если в квартире установлен шум, равный более чем 30 децибел – днем и 40 — ночью, то следует обращаться к участковому.
- Если сосед разводит у себя в квартире тараканов, либо является любителем собак и кошек, разводя при этом антисанитарию – обращаться необходимо в РосПотребНадзор или СЭС;
- Если соседом были «захвачены» общие жилые территории, либо загромождены входы/проходы для других жильцов – обращаться следует в жилищную инспекцию.
Однако данная специализация не является обязательным правилом. По всем вопросам, касающимся неподобающего поведения соседа, нарушающего положения жилищного кодекса, можно смело обращаться в жилищную инспекцию.
В случае необходимости, документы будут переданы в соответствующие органы, которые проведут проверки и замеры показателей, не соответствующие нормам.
Существует несколько способов подачи жалобы, ими могут быть:
- Звонок по телефону в жилищную инспекцию;
- Личная явка к представителю управления жилищной инспекцией;
- Подача жалобы в письменном виде.
- Наличие оставленных без ответа и исполнения жалоб, станет вещественным доказательством в суде и прокуратуре.
- Жалоба составляется в письменном виде, по установленному образцу;
- Жалоба составляется в 2-х экземплярах;
- Жалоба предоставляется в инспекцию лично либо отправляется по почте;
- Второй экземпляр должен содержать отметку о регистрации жалобы либо квиток о вручении бумаги заказным письмом адресату.
Рекомендуется соблюдать следующий порядок предоставления жалобы:
- 1 уровень: управляющая компан
ий или ТСЖ;
- 2 уровень: жилищная инспекция, СЭС, РосПотребНадзор, администрация города, участковый;
- 3 уровень: суд, прокуратура.
Важно отметить, что данный порядок не прописан в нормативно-правовых актах, в связи с чем у лица, составляющего жалобу, нет обязанности обращаться в органы, в соответствии с указанной иерархией.
Категорирование носит рекомендательный характер и основывается на том факте, что в каждой последующей инстанции, для возникновения необходимости проводить мероприятия, направленные на решение проблемы, требуются доказательства ее наличия и бездействия нижестоящих структур, ответственных за их устранение.
Так как, по факту, заниматься благоустройством жилых зон созданием благоприятных условий обязаны только управляющая компания и ТСЖ, иные органы являются контролирующими властными структурами. Они вправе принудить органы жилищно-коммунального хозяйства выполнять свои обязанности, но никак не заниматься организацией быта самостоятельно.
Жалоба может быть составлена в виде бумажного или электронного документа. Электронный формат допустим, если для отправки претензии используется сеть интернет.
В жалобе должны содержаться данные:
- Об адресате, т. е. о том лице, которому она направлена;
- Об отправителе, т. е. о том лице, который ее направил, а также о лицах ее подписавших – если жалоба коллективная;
- Суть жалобы, т. е. подробно раскрыты все претензии к управляющей компании или ТСЖ;
- О времени о месте ее заполнения.
Помимо этого, важным требованием к содержанию является наличие доказательств, подтверждающих обоснованность предоставляемой жалобы:
- сканы документов;
- второй экземпляр претензии на управляющую компанию или ТСЖ, оставленный без внимания;
- фотографии, видео- и аудиозаписи, подтверждающие наличие факта несоблюдения жилищного законодательства.
Язык изложения претензий в жалобе – официальный, ближе к юридическому. Не допускается использование нецензурных выражений и слов, а также жаргонизмов. Важно помнить, что это официальный документ.
Однако для своевременного и полноценного упразднения фактов нарушения прав жильцов, жалоба в жилищную инспекцию должна быть составлена в соответствии с требованиями:
- полнота информации;
- наличие фактов действия или бездействия управляющей организации или ТСЖ;
- а также их документальное подтверждение.
В случае безразличного обращения к претензиям жильцов, права которых были ущемлены, деятельность жилищной инспекции будет проверяться вышестоящими органами.
Бесплатная консультация юриста
+7 (812) 309-91-43 (Санкт-Петербург)
Работаем без выходных 24/7
Вы из другого региона?
По вопросам сотрудничества обращайтесь по e-mail: [email protected]
Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Руководство Сonsult1001.com не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.
© 2016-2017 Все права защищены. Бесплатные консультации юриста по недвижимости Consult1001.ru
Копирование материала возможно только с активной ссылкой на сайт.
kleotur.info
Жалоба на соседа в жилищную инспекцию образец — Славянская культура








0 просмотров0 комментариев
slavyanskaya-kultura.ru
Жалоба в жилищную инспекцию на соседей
Жалоба в жилищную инспекцию на соседей
Меня интересует какие нормы Жилищного законодательства нарушает мой сосед, у которого каждый день собираются» асоциальные пьющие » граждане и ругаются матом, кричат, деруться, курят и пьют, стучат в окна к соседу (но у меня в квартире все слышно) и по утрам, днем, вечером и ночью продолжается пьяный галдеж и драки. Мой сосед устроил реальную «ночлежку для асоциальных граждан», и из их квартиры идет такая вонь в мою квартиру и в подьезд, что иногда просто невозможно находится дома. Они мусорят в подъезде, хлопают входной дверью подъезда.
Я вызываю полицию, они разгоняют их, а через 2 часа все начинается снова.
По рассказам соседей Эта ситуация длиться годами.Я только 3 месяца живу в новой своей квартире и не могу в ней расслабиться. Мы все соседи решили хлопотать о переселении этого «пьяницы» соседа.
Подскажите куда нам обращаться и на какие нормы Жилищного Законодательства опираться. Благодарю Вас за консультацию! Всего доброго!
Где прописано, что Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.
Как правильно написать, составить заявление на соседей: образец жалобы о затоплении квартиры, на психически больного нарушителя
Обязательно нужно указать ФИО соседа, его адрес, а также дату, время шумных или других незаконных действий.Обязательно нужно сослаться на нарушения норм законодательства.
Согласно закону города Москвы №42, запрещено нарушать покой граждан в период с 23:00 до 7:00. Аналогичное время установлено и в других региональных актах.
Желательно сначала лично обратиться к соседу и попросить сбавить громкость, прекратить в неположенное время проводить ремонтные мероприятия.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию, соседа, завышенные тарифы
Также человек не должен забыть приложить основания для требования, доказательства.Необходимо приложить доказательства обращения в отказавшую организацию (копию заявления, ответ, который дал управляющий орган). Когда есть жалоба на управляющую компанию, правильным решением будет личный визит в офис и попытка урегулировать конфликт без привлечения жилищной инспекции.
В случае, если сделать это не удастся, подается претензия, которой может быть только письменный документ с указанием проблемы.
Написать жалобу в жилищную инспекцию: как написать заявление (образец)
Согласно проведенным анализом нарушениям за прошедший год, выявлено огромное число нарушений, связанных с некачественным выполнением коммунальных услуг и более половины жилых домов были признаны ветхими и аварийными. ГЖИ функционируют в каждом крупном городе, а контролирующие их органы находятся во всех районных и областных центрах.Чтобы найти координаты Жилищной Инспекции достаточно набрать в поисковой системе запрос, у всех компаний существуют официальные сайты и на них можно найти адрес необходимой организации.
Куда жаловаться на соседей
Попытайтесь сначала решить дело миром.Возможно, что ваши соседи не такие уж злостные нарушители законов. Бытовой шум с 7 до 23 часов по нормам не должен быть выше 30 дцб.
По закону
«Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» за выполнение норм отвечают не только владельцы жилья, но и арендаторы. Если невмоготу – звоните дежурному ОВД района, если это система – обратитесь к участковому.Оформление и подача жалобы на неблагополучных соседей
Образец претензии на жильцов из квартиры по соседству можно писать в различные государственные структуры, инстанции и организации — пожарную инспекцию, ГЖИ, прокуратуру, городскую администрацию и т.д. Выбор зависит от конкретных обстоятельств дела и личных предпочтений. Также определиться, кому подавать заявление на соседей, поможет квалифицированный онлайн юрист.
Правовые эксперты нашего ресурса всегда профессионально подходят к изучению ситуации соискателей и решению поставленных ими задач.
Жалоба на соседей
- шумят в ночное время суток – громко слушают музыку и т.д.;
- разводят антисанитарию – содержат домашних животных ненадлежащим способом;
- производят незаконную перепланировку;
- курят в подъездах и на лестничных площадках.
Можно обратиться за помощью к участковому.
Сначала он попробует провести с нарушителями разъяснительную беседу. Если соседи будут продолжать шуметь, то возможно оформление штрафа. Его размер доходит до 10 тыс.
propuskspb.ru