Подача жалобы в прокуратуру через интернет. Жалоба онлайн в прокуратуру


Как узнать принята ли жалоба в прокуратуру онлайн

Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе. К самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении. Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства. Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.

Анонимная жалоба в прокуратуру

Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора Скачать заявление (жалобу) Подавать жалобу необходимо в прокуратуру по месту вашего жительства.

Важно

Если ситуация, которая описана вами в жалобе, должна быть рассмотрена другим государственным органом, то в направленном вам ответе должен быть указан орган, в который нужно обратиться, и порядок обращения.

Важно отметить, что прокуратура, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», является самостоятельным органом, который неподконтролен ни одной из ветвей власти.

Это означает, что если вы недовольны работой прокурора или отметили в действиях этого должностного лица нарушения, то обжаловать его действия (бездействие) можно, только обратившись к вышестоящему прокурору.

Как написать заявление в прокуратуру через интернет?

Важно! По желанию заявителя аналогичная отметка о приеме может быть проставлена на втором экземпляре жалобы, который он оставит у себя для подтверждения факта обращения в прокуратуру. В ящик «Для обращений и заявлений» Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.

Внимание

В виду того, что подать такое заявление можно только в письменном виде, для составления документа можно руководствоваться образцом: Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день.

На ней ставится отметка «Из ящика для обращений и заявлений» с указанием даты выемки. Инфо

Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.

Современные способы общения с прокуратурой рф

Однако у подобного анонимного заявления есть одна особенность — рассматривать его будет не прокуратура.

Она послужит своеобразным посредником для передачи заявления о готовящемся преступлении и позволит информации максимально быстро попасть туда, куда нужно.

Зачастую необходимость подачи жалобы анонимно связана с тем, что гражданин просто боится приближаться к отделению прокуратуры или полиции. Чаще всего это связано с тем, что его действия контролируют третьи лица или его жизни и здоровью что — то угрожает. Да, угрозы могут быть весьма весомым фактором, и злоумышленники зачастую запугивают своих жертв до такого состояния, что они начинают уже панически бояться даже приближаться к отделению.

Однако жалобу можно передать и не заходя в прокуратуру.

Как подать жалобу в прокуратуру, образец заявления 2017

Обратите внимание на то, что, отправляя письмо по почте, вы не получите никакого документа, свидетельствующего о том, что она принята к рассмотрению.

С помощью доверенного лица Для того, чтобы отправить анонимку таким способом, вам придется грамотно составить доверенность на близкого вам человека. Отнеситесь к составлению документа предельно внимательно, т. к. с неграмотно составленной бумагой никто не будет разбирать вашу жалобу.

Написать анонимную жалобу в прокуратуру

Прокуратура — это гос. служба, которая занимается решением вопросов, связанных с надзором и контролем за соблюдением гражданских прав РФ. Данный институт принимает и рассматривает различные обращения, связанные с нарушениями граждан России. Написать открытое анонимное письмо Вы можете отправить открытое обращение в органы прокуратуры с помощью нашего сайта. Заполните необходимые поля в форме снизу. Ваше обращение будет опубликовано у нас в открытом доступе. Таким образом вы сможете привлечь огромное количество человек к обсуждению данной проблемы.

Создание общественного резонанса может сильно помочь в разрешении вашей ситуации.

Отправить анонимное письмо Можно ли анонимно обратиться в прокуратуру К сожалению обратиться анонимно напрямую в гос. органы невозможно.

Жалоба в прокуратуру

При их написании категорически запрещено использование ненормативной лексики и оскорблений, сам текст заявления в прокуратуру должен быть написан деловым стилем, коротко и, что самое главное, информативно.

Итак, рассмотрим все три части подробнее: • Заголовок. В нем указывается основная информация о том, от кого и кому подается заявление. В нем потребуется указать полное наименование отделения прокуратуры (Полное название, адрес), ФИО и звание руководителя отдела (посмотреть можно либо в интернете, либо в самом отделении), ФИО и адрес заявителя, а так же его контакты; • Информационная часть. В ней описывается само происшествие и требования. В первую очередь описываются обстоятельства — где, когда и как произошло событие, нарушившее ваши права. Затем в ней описывается само правонарушение.Это можно сделать:

  1. На личном приеме.
  2. Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
  3. Почтовой связью.
  4. По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
  5. Через интернет-приемную.

Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность. Важно! Если выяснится, что заявителем указаны заведомо ложные сведения, то с него могут быть взысканы расходы (в том числе в принудительном порядке по решению суда), которые понесут органы прокуратуры для установления фактов и обстоятельств дела.

Как узнать принята ли жалоба в прокуратуру онлайн

Об этом он будет уведомлен соответствующим мотивированным сообщением, которое будет направлено в течение 7-ми дней на указанный в тексте адрес. Об основных нюансах составления официальных жалоб читайте в статье «Как правильно написать жалобу» Порядок рассмотрения В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

  • ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы).

yurist123.ru

Жалоба в прокуратуру в 2018 году

Иногда обращение в прокуратуру является единственным действенным способом восстановить нарушенные права.

Писать жалобу можно самостоятельно или коллективом, при нарушении Трудового кодекса, например. Рассмотрим, как составить обращение в прокуратуру, и какие особенности существуют.

Главные аспекты

Прокуратура является системой федеральных органов, которая осуществляет контроль над соблюдением законов РФ от имени государства.

Прокуратура защищает права человека и его свободу, выполняя множество различных функций. Простыми словами это закон и порядок нашей страны.

Здесь можно получить защиту по многим направлениям, начиная с неправомерных действий работодателя и заканчивая несогласием с действиями судебных органов.

Одной из особенностей прокуратуры является то, что она не принадлежит органам власти и действует самостоятельно. Это предупреждает взяточничество, как со стороны заявителя, так и со стороны нарушителя.

Функции госструктуры

Полномочиями прокуратуры является:

 Надзор за соблюдением и выполнением законодательных норм 
  Контроль деятельности ведомств и министерств законодательных и исполнительных органов 
Контроль соблюдения прав человека 
 Уголовное преследование за свершенное правонарушение и т.д.

Писать обращение в прокуратуру стоит в ситуациях, когда было нарушено законодательство и произошло ущемление прав человека.

К таким случаям относится:

 Задержка, невыплата или неправильное начисление заработной платы 
 Неправомерный отказ госорганов от выдачи документов или предоставлении сведений, на которые гражданин имеет полномочия
  Нарушение прав лиц, находящихся под стражей бездействие приставов и следователей
 Нарушение норм ЖКХ и иные ситуации, в которых нарушается действующее законодательство и права гражданина РФ

По всем перечисленным ситуациям можно смело писать обращение в прокуратуру и просить о восстановлении справедливости.

Тонкости правильного заполнения

Особых требований к написанию жалобы не существует. Главное, придерживаться основной структуры обращения:

  В «шапке» документа указывается наименование прокуратуры, куда направляется заявление и здесь следует написать свои данные — ФИО, адрес регистрации, номер телефона
  В основной части детально описывается нарушение дата и место, кто нарушил, что сделал и т.д. Указывать нужно все обстоятельства, касающиеся дела. Не нужно описывать свои эмоции, обиды и чувства 
 В конце указать, какие меры нужно применить к нарушителю например, обязать выплатить заработную плату
 Дата и подпись с расшифровкой

Как подать онлайн

Подать обращение в прокуратуру можно несколькими способами:

 Лично или через представителя передать заявление прокурору 
 Отправить заказным письмом с уведомлением 
 -«- жалобу через сайт прокуратуры 
 -«- жалобу через сайт Госуслуг

Для обращения в режиме онлайн потребуется зайти на страницу Генеральной прокуратуры. В нижней части выбрать «Интернет-приемная».

Скриншот-Генпрокуратура-1

Далее нужно ознакомиться с условиями обращения, выбрать территориальное отделение прокуратуры и поставить согласие на обработку данных.

Скриншот-Генпрокуратура-2

Далее заполнить предложенную форму:

Скриншот-Генпрокуратура-3

После этого описать суть проблемы и направить жалобу на рассмотрение. Главное, указывать только достоверные сведения и правдивую информацию. Прокуратура очень тщательно проверяет поступившие обращения.

В режиме онлайн подать жалобу можно через портал Госуслуг. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и перейти в раздел «Досудебное обжалование» в конце страницы.

Портал-Госуслуги

Далее заполнить предложенную форму. Жалоба будет рассмотрена в течение 15 дней.

Видео: заявление в прокуратуру

Как правильно написать жалобу в прокуратуру

При написании жалобы нужно придерживаться правил русского языка и писать без ошибок и помарок.

По необходимости, к обращению прикладываются документы, относящиеся к делу. Это могут быть фото и видео материалы, свидетельские показания, различные квитанции.

Многих интересует, можно ли подать анонимную жалобу в прокуратуру. Сделать это невозможно, поскольку органы проводят проверки с запросами сведений о заявителе.

По этой причине анонимные жалобы не рассматриваются. Но заявитель может попросить о сохранении конфиденциальности.

В этом отказать прокуратура может, но только в делах, которые относятся к конкретному человеку. Например, работодатель не выплатил зарплату только одному работнику.

На бездействие судебных органов

Бездействие – это невыполнение своих должностных обязательств. Чаще всего жалобы подаются на приставов, которые не выполнили поставленные задачи.

Например:

 Судебный пристав не производит исполнительных действий в течение длительного времени 
 Пристав совершил деяние противоречащее законодательству и нарушающее права человека 
 Закончился установленный срок взыскания  —
 Пристав провел принудительное взыскание без возможности добровольного погашения задолженности 

Так, если родитель не платит алименты на ребенка, то по судебному постановлению нарушителя обязывают выплатить образовавшуюся задолженность в течение определенного времени.

Если пристав этого не сделал, то пострадавшая сторона вправе написать жалобу в прокуратуру. Образец заявления можно скачать здесь.

На отказ в возбуждении уголовного дела

Правоохранительные органы по факту совершенного преступления должны возбудить уголовное дело и передать его в суд.

Если этого не происходит без веских оснований или по немотивированному отказу, то пострадавший гражданин может написать жалобу в прокуратуру.

Обращение необходимо с целью восстановления справедливости и права человека на защиту своих интересов.

Прокуратура, в свою очередь, обязана рассмотреть заявление гражданина и принять решение о возбуждении дела или отказе. Скачать пример жалобы можно здесь.

На ЖКХ

Жалобу на управляющую компанию можно подавать при неудовлетворительном качестве работы ЖКХ, неисполнении своих обязательств.

К наиболее распространенным причинам обращения в прокуратуру относится:

  Управляющая компания расходует средства не по назначению присваивает себе часть суммы, собранной с жильцов 
 Нарушаются права жильцов на получение качественных коммунальных услуг 
 Бездействие ЖКХ, отказ от выполнения своих обязанностей уборка территории, ремонт дома 
 Бездействие контролирующих органов и неправильное начисление оплаты за коммунальные услуги

Обратиться с жалобой в прокуратуру могут собственники жилых и нежилых помещений в доме, где нарушаются права жильцов.

Лица, проживающие по договору найма, писать обращение не имеют права. Образец жалобы на ЖКХ можно скачать здесь.

На работодателя

Подавать жалобу на работодателя могут как отдельные работники, так и целый коллектив.

Вот основные причины обращения в прокуратуру:

  Задержка, невыплата или неправильное начисление заработной платы например, не учтены все отработанные часы или чрезмерно крупная сумма списывается в отношении налоговой
 Конфликты с работодателем личного характера отказ в предоставлении отпуска, больничного, переводе на легкий труд по показаниям, дискриминация по полу или расовой принадлежности 
Несоблюдение правил безопасности на рабочем месте

Образец коллективной жалобы в прокуратуру на работодателя можно скачать здесь. Заявление от одного работника о нарушении трудовых прав можно скачать здесь.

Срок рассмотрения

Прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. В этот период входит проверка полученных сведений и отправка ответа заявителю.

Максимум через месяц проблема нарушения прав будет устранена.

Если в течение 30 дней ответа от прокуратуры не поступило, можно обратиться лично. Возможно, заявление было утеряно или требует больше времени на рассмотрение.

При задержке сроков свыше 2 месяцев можно смело обращаться в суд с жалобой на бездействие должностных лиц.

Но происходит это крайне редко. Прокуратура заинтересована в соблюдении законодательства, поэтому решения принимаются быстро.

В каких случаях отклоняется

В некоторых случаях жалоба заявителя может быть отклонена. Причин на это несколько:

  1. В обращении использована нецензурная лексика или допущено большое количество ошибок.
  2. Заявление написано неразборчивым подчерком.
  3. Жалоба не несет смысловой нагрузки.
  4. Заявление составлено анонимно или содержатся недостоверные сведения о заявителе.
  5. Отсутствуют основания для разбирательства прокуратуры.
  6. Заявление написано повторно по аналогичному вопросу.

В случае отклонения жалобы прокуратура уведомляет заявителя о причине непринятия обращения.

Гражданин может исправить ошибки и направить повторное письмо.

Жаловаться в прокуратуру можно на работодателя, ЖКХ, судебных приставов. Этот орган уполномочен защищать интересы государства и граждан.

Наиболее частым обращением является нарушение законодательства и прав человека. Обратиться в прокуратуру можно лично, направить жалобу заказным письмом или написать претензию через интернет.

Главное, грамотно описать проблему и свои требования. В противном случае заявление будет отклонено без рассмотрения.

yurday.ru

Как подать жалобу в прокуратуру через интернет? Правила, сроки и содержание

               

Подача жалобы в прокуратуру через интернет2Государственным органом, основной задачей которого является контроль над соблюдением законов и обеспечением прав граждан, выступает прокуратура. Именно сюда обращаются те лица, которые считают, что в отношении их допущены нарушения.

Наиболее часто встречаются обращения, связанные с нарушениями трудового законодательства и отступлениями от требований закона при совершении процессуальных действий органами правопорядка. Большое количество обращений и жалоб ставит перед прокуратурой вполне конкретные задачи, связанные с уменьшением времени рассмотрения каждого отдельного вопроса и реагирования на них.

Для обращающихся за помощью граждан первоочередными требованиями являются минимальное время, необходимое для подачи самой жалобы, и минимальный срок рассмотрения конкретного вопроса и получения ответа по нему.

Пожалуй, самым оптимальным способом, при котором наиболее полно удовлетворяются запросы граждан и выполняются требования к прокурорским работникам, является подача жалоб в прокуратуру посредством сети Интернет.

Подать жалобу можно на официальном сайте прокуратуры по месту регистрации гражданина. К подобному документу предъявляются определённые требования:

  • жалоба должна содержать просьбу о восстановлении нарушенных прав, касающихся подведомственности именно прокуратуры, а не другого надзорного органа; это означает, например, что если человек стал жертвой обмана со стороны торговой организации, то обращаться ему следует в другие надзорные и регулирующие органы;
  • жалоба, поданная в прокуратуру посредством интернета, должна содержать полные данные лица, её направившего; то есть никакие анонимные обращения, даже если они обоснованы, рассматриваться не будут;
  • документ не должен содержать ненормативной лексики, оскорблений других людей или угроз в их адрес; наличие подобного содержимого автоматически сделает жалобу «нерассматриваемой».
  • стиль изложения может быть произвольным, но обязательно понятным; не должны вызывать двойного прочтения обстоятельства, изложенные в жалобе, а также сама просьба.

На сайте прокуратуры (городской, районной, областной) имеется раздел «Обращения», служащий, в том числе и для подачи онлайн жалоб. Любой обратившийся для того, чтобы его жалоба была зарегистрирована и принята к рассмотрению, должен заполнить все предложенные поля.

  1. Подача жалобы в прокуратуру через интернет3Тема обращения. В этом поле заявитель определяет, какова тема и соответственно направленность жалобы.
  2. Личные данные заявителя. Кроме обязательной информации, касающейся личности заявителя (фамилии, имени, отчества, даты рождения), должны быть указаны регистрационные и контактные данные. Обязательно указание того способа, каким предпочтительнее получить ответ на жалобу; это может быть адрес электронной почты или почтовый адрес.
  3. Изложение сути жалобы. В этом поле заявитель указывает, в чём именно, по его мнению, произошло нарушение его прав.
  4. Специальное поле для вложений. Если имеется необходимость, то заявитель может прикрепить к электронной жалобе любые документы (также в электронном виде). Поле допускает многочисленные электронные форматы, поэтому можно загружать не только текстовые документы, но и файлы изображений, фото, видео, аудио. Максимальный объём прилагаемых к жалобе файлов имеет, как правило, ограничение, поэтому перед тем, как загружать их следует определиться, какие из них действительно важные, а какие нет.

Что касается сроков рассмотрения жалобы в прокуратуру, направленной посредством сети Интернет, то здесь важными являются следующие моменты:

  • жалоба должна быть зарегистрирована в прокуратуре не позднее 3-х дней после её подачи; естественно, что речь идёт о рабочих днях, а сама регистрация не предполагает немедленного рассмотрения и столь же немедленного ответа;
  • максимальный срок, который отводится законом для рассмотрения обращения и ответа по нему, составляет 15 дней; это условие выполняется в том случае, если работникам прокуратуры не понадобится затребование и изучение дополнительной информации;
  • максимальный срок рассмотрения обращения увеличивается до 30 дней, если ответ прокурорских работников требует изучения дополнительных обстоятельств.

Подача жалобы в прокуратуру через интернет1По истечении этого срока заявителю должен быть направлен ответ тем способом, который был указан при интернет-обращении.

Обращение в прокуратуру через интернет имеет свои очевидные преимущества. Во-первых, это экономия личного времени и отсутствие необходимости посещения прокуратуры. Во-вторых, онлайн-обращение не предполагает личного общения и поэтому у заявителя может отсутствовать скованность, которая вполне объяснима при очном общении с прокурором. В-третьих, при подаче жалобы заявитель не стеснён во времени и может оптимальным образом сформулировать свои доводы и просьбы.

Портал bukva-zakona.com советует учитывать следующие моменты при подаче жалобы в прокуратуру посредством интернета:

  • не нужно пытаться загромождать обращение юридическими терминами и нормами законов, если вы не в состоянии сделать это абсолютно правильно и грамотно – работники прокуратуры в состоянии разобраться, в чём именно состоит нарушение прав;
  • не следует пытаться жаловаться в вышестоящие органы прокуратуры в надежде быстрейшей их реакции – в любом случае ваше обращение будет перенаправлено в низовые органы и в те надзорные организации по месту вашего жительства, в компетенцию которых входит рассмотрение ситуации.

    

bukva-zakona.com