Пожаловаться по поводу отключения отопления в москве. Жалоба по поводу отопления

Пожаловаться по поводу отключения отопления в москве

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты. Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло? Горячая линия по отоплению в Москве 2017. Куда обращаться, если батареи холодные

Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте «Дома Москвы» достаточно только ввести адрес. Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.

Москва. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

Также жители Подмосковья могут задать вопрос по отоплению в электронной форме через сайт Госжилинспекции региона или отправить письмо по электронной почте: [email protected] Форма обратной связи работает и на портале мэра Москвы «Наш город», где жалобу на плохое отопление можно оставить в разделе «Многоквартирные дома».

Внимание

Обработать вашу заявку специалисты обязаны в течение 8 дней, но обычно граждане получают ответ уже через 3 дня. Также пожаловаться на плохое отопление можно по электронной почте в Департамент топливно-энергетического хозяйства г.

Важно Москвы: [email protected] Как отправить жалобу через «Добродел». Инструкция 5 Куда обращаться при авариях © flickr.com,(vincent desjardins) По экстренным вопросам работы центрального отопления москвичи могут обратиться на горячую линию Мосжилинспекции, которая работает круглосуточно: 8 (495) 681-77-80.

Куда жаловаться на холодные батареи

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы. Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили? Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

в управляющую компанию, обслуживающую дом;
в жилищное товарищество дома;
в службу, которая занимается обслуживанием дома;
в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные

Отсрочка включения должна быть учтена поставщиком Отсрочка из-за аварийного состояния системы Ощущение холода, сырости может возникнуть из-за засоренных осадком батарей и труб, что ощутимо влияет на скорость нагрева Устаревшее или засоренное оборудование Монтажниками, производившими замену старых батарей на новые радиаторы, могли быть допущены ошибки Ошибки в период установки новых приборов Отсутствие тепла или слишком низкая температура может наблюдаться у жильцов одного подъезда, если кто-либо из них незаконно переоборудовал теплосистему квартиры Запрещенное переоборудование Причиной холода в доме/квартире могут стать нарушения в процессе подачи тепла сотрудниками теплосетей Нарушение правил подачи тепла Холод в квартире или доме может ощущаться из-за скопления конденсата в утеплителе.

Что делать, если в вашем доме не включили отопление

Первое что нужно определить — температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг. Содержание статьи:

Определение проблемы с подачей тепла
Для чего нужен акт
Как должно подаваться отопление
Если специалист не приехал
Что делать, если не дали отопление
Куда писать жалобы, если нет отопления
- Как жаловаться в жилищную инспекцию
- Как написать жалобу в Роспотребнадзор
- Как судиться с управляющей компанией
- Как подавать заявление в местную прокуратуру
- Как обратиться в приемную президента
Полезное видео по теме

Определение проблемы с подачей тепла Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину.

Названа дата отключения отопления в москве

Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM.

Инфо

Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии. Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе.

Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире. Когда можно жаловаться на некачественное отопление? Существуют нормы температуры в жилом помещении. Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов.

Если же показатель тепла ниже, чем установленный в стандарте, можно обращаться в ЖЭК либо другие инстанции. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно. Как написать жалобу? Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

Вы можете круглосуточно заполнить специальную форму, а о судьбе своей жалобы узнать по телефону канцелярии — (495) 694-00-70 в будни с 8.00 до 17.00. На интернет-портале московского правительства «Наш город Москва» (gorod.mos.ru) вы можете оставить жалобу в разделе «Многоквартирные дома». Жалобы принимает и Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК). На «горячую линию» (по телефону — (495) 662-50-50) необходимо сообщать аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Кроме того, операторы «горячей линии» МОЭК ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно. Куда обратиться, если батареи холодные? У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района.

Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт. И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность.

Пожаловаться по поводу отключения отопления в москве

Обычно у жильцов возникают вопросы, особенно в начале отопительного сезона. Задать их можно по телефонам Горячей линии: Не забывайте, что не Вы один набираете этот номер, а очень большое количество людей, поэтому часто можно услышать в трубке короткие гудки.

Чтобы не перегружать линию своим вопросом, попробуйте сначала решить его в своей управляющей организации или диспетчера, и только после отказа или неудовлетворительного ответа этого набирайте эти номера. Конечно если жильцы и граждане имеют вопросы по поводу нового отопительного сезона, они могут позвонить по телефонам » горячих линий «.

Вот например по таким номерам телефонов.Галерея изображений Фото из Температурный фон в квартирах и частных домах, подключенных к центральному теплоснабжению, не должен опускаться ниже + 18º С Температурные нормы в квартире Благоприятная для проживания температура в угловых комнатах должна составлять + 20º С Температура в угловой комнате Нормальной для сна температурой в спальне считаются +18º и + 22º для детской Нормы температуры в спальне Для приема гигиенических процедур без угрозы получения заболеваний в ванной комнате должно быть минимум + 25º С Температура для водных процедур Температурные нормы в квартире Температура в угловой комнате Нормы температуры в спальне Температура для водных процедур Если специалист не приехал Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг.

11-2.ru

Как написать жалобу в ЖЭК (заявление) в 2018 году

Коммунальные службы не торопятся заниматься качеством оказываемых услуг, зато исправно требуют внесение платы с жильцов многоквартирных домов.

С плачевным состоянием жилищно-коммунального хозяйства приходится сталкиваться многим людям.

Одним из способов позволяющим добиться устранения нарушений, допущенных при оказании услуг, является подача жалобы в местный ЖЭК.

Главные моменты

Коммунальные службы и в советское время часто не особо утруждали себя выполнением непосредственных обязанностей по обслуживанию домов, а с переходом к рынку ситуация только усугубилась.

Практически каждый потребитель сталкивается с различными нарушениями в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг — крыша протекает, мусор не вывозится и т. д. Но плату обслуживающие организации требовать при этом не забывают.

В итоге, права и интересы жильцов оказываются ущемлены. Но не стоит оставлять это безнаказанным.

Проблему можно и нужно решать. Одним из способов добиться устранения нарушения является подача жалобы в ЖЭК.

Замечание. Понятие ЖЭК как таковое перестало существовать примерно в 2005 году, им на смену пришли различные управляющие компании, которые часто были образованы бывшими чиновниками соответствующих госорганов.

Но в народе эти организации нередко продолжают называть ЖЭКами, да и задачи у них во многом схожи.

Жалоба представляет собой обращение одного или нескольких граждан.

Его обязаны зарегистрировать и рассмотреть в установленном законом порядке. По результатам рассмотрения заявления обязательно должен быть отправлен ответ заявителю даже в случае, когда жалоба была признана необоснованной.

Что нужно знать

Право каждого человека подавать различные обращения (заявления, претензии, предложения, жалобы и т.д.) в любые государственные и негосударственные организации и к любым должностным лицам закреплено в Конституции РФ.

Оно не может быть ограничено. Обслуживание домов должно осуществляться с соблюдением ЖК РФ, договора с жильцами, а также различных нормативно-правовых актов, которые регулируют конкретные нормы и стандарты оказания каждого вида услуг.

Если гражданина не устроил ответ, полученный на заявления в ЖЭК, то он может подать жалобу в контролирующий орган – жилищную инспекцию или другие государственные органы (Роспотребнадзор, прокуратура и т.д.).

Конкретного адресата следует выбирать, исходя из сути проблемы, которая привела к необходимости подачи претензии.

Стандартный срок рассмотрения жалобы или претензии должностными лицами управляющей организации составляет 30 дней.

В исключительных случаях он может быть увеличен еще на месяц с обязательным уведомлением заявителя о продлении. Это ограничение установлено ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

По результатам рассмотрения жалобы может быть принято одно из двух решений:

Жалоба признана обоснованной	В этом случае ответ должен содержать перечень принятых мер для устранения нарушений прав и интересов гражданина и срока их выполнения
Жалоба признана необоснованной	В удовлетворении требований гражданина в этом случае отказывают, но такое решение обязательно должно быть мотивированным. Описание мотивировки отказа в ответе является обязательным

В каких случаях пишем претензию

Сфера жилищно-коммунального хозяйства одна из самых проблемных.

Законодательство не устанавливает исчерпывающего списка причин, по которым потребитель может обратиться с претензией или жалобой в ЖЭК. Фактически любое нарушение может стать основанием жалобы.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, становящиеся причиной претензий:

Текущий ремонт не проводится совсем	его объем не соответствует необходимостям, он выполняется некачественно
Услуги оказываются надлежащего качества	или ряд услуг не оказывается совсем
Неправильное начисление платы	за коммунальные услуги

Этот список далеко не исчерпывающий, так в обслуживающую организацию жильцы дома нередко обращаются с жалобами на соседей, которые захламляют подъезд или нарушают санитарные нормы и правила.

Иногда ЖЭК может даже в таких случаях помочь заявителю и предпринять определенные меры, для устранения нарушений, хотя сама обслуживающая организация к ответственности их привлечь и не может.

Видео: ЖКХ от А до Я

Коллективная жалоба в ЖЭК

Законодательство позволяет подавать как индивидуальные, так и коллективные жалобы. Вторые подаются в ситуациях, когда нарушены права и/или интересы сразу нескольких жильцов.

Обычно эффективность коллективных жалоб значительно выше и реакция по ним следует значительно быстрее.

Отличаются коллективные жалобы от индивидуальных только количеством заявителей. При подаче обращения от лица нескольких граждан нужно позаботиться об указании данных каждого из них.

Нередко коллективные жалобы составляются председателем совета дома или другими общественными представителями.

Это позволяет лучше организовать взаимодействие с обслуживающей организацией, ведь в этом случае все вопросы решаются через одного человека, а разъяснительную работу и решение вопроса с остальным жильцами, он уже берет на себя.

Правила составления

Составляя документ необходимо придерживаться определенных правил. Это позволит соблюсти требования законодательства и исключит ситуацию оставления его без рассмотрения.

Набор правил для составления любого подобного заявления довольно простой и соблюсти их не составит труда, но знать о них обязательно надо.

Рассмотрим основные правила составления жалобы в ЖЭК:

Обязательно указывайте данные заявителя	Если заявителей несколько, то по каждому должны быть указаны фамилия, имя, отчество и адрес. Рекомендуется написать также телефон контактного лица для уточнения возможных вопросов по заявлению
Письменное обращение обязательно надо подписать	Если подается коллективная жалоба, то потребуется собрать подписи от всех заявителей
Нельзя в заявлении использовать нецензурные выражения, оскорбления, угрозы	И нет разницы, к кому они направлены, при их наличии заявление будет оставлено без рассмотрения

Нужно постараться и описать всю ситуацию максимально подробно, избегая при этом лишних эмоций, которые только затрудняют понятие сути обращения.

Структура документа

В российском законодательстве нет строгих форм для подачи обращения граждан в различные инстанции.

Однако структура таких документов достаточно хорошо устоялась и при подготовке заявления лучше ее придерживаться.

Это позволит упростить разбор заявления и быстрее принять правильное решение.

Приведем примерную структуру документа в следующей таблице:

Шапка	Основная часть	Заключительная
Данные ЖЭК’а (или другого получателя обращения), данные заявителя	Описание причины обращения (конкретные факты, обстоятельства и т.д.)	Просьбы заявителя (устранить нарушение, провести работы и т.д.), список приложений, дата и подпись

Способы подачи

В большинстве случаев заявления в ЖЭК придется подавать по старинке – на бумажном носителе.

Его можно лично принести секретарю или отправить заказным письмом по обычной почте. В первом случае нужно попросить поставить отметку о получении и входящий номер документа на его копии.

Некоторые обслуживающие организации реализовали на своем сайте возможность подачи заявлений через интернет.

Это очень удобный вариант, так как позволяет существенно экономить время, но не всегда такие отправления будут равносильны бумажным документам. Лучше уточнить этот момент на сайте самой организации.

Образец заявления

Отсутствие строгих форм для подачи обращений с одной стороны позволяет приводить информацию в любом формате, который заявитель считает оптимальным для понимания сути обращения.

С другой стороны, не имея готового шаблона довольно сложно самостоятельно подготовить документ. В этом случае заменить его сможет образец, который можно скачать здесь.

На соседей

Жильцы многоквартирных домов нередко сталкиваются с тем, что соседи нарушают все возможные нормы и правила пользования жилым помещением.

Нарушения могут быть связаны с мусором на лестничных площадках, захламлением пожарных выходов, шум в неположенное время и т.д. в этом случае есть смысл также обратиться в ЖЭК.

Хотя сами коммунальщики к ответственности соседей, скорее всего, привлечь не смогут, но они могут предпринять меры для устранения нарушения, особенно если оно представляет угрозу безопасности других жильцов.

Также обслуживающая организация может привлечь уполномоченные органы для решения проблемы с жильцом-нарушителем и при необходимости привлечения его к ответственности.

По поводу отопления

Нарушения температурного режима в квартирах очень частое явление.

Коммунальщики, стремясь экономить на оплате услуг отопления снижают температуру теплоносителя и предпринимают другие действия, в итоге батареи толком не греют и в квартирах становится холодно. Обязательно в этом случае надо подавать претензию в ЖЭК.

Если она не даст соответствующих результатов, то следует обращаться уже в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

О затоплении квартиры

Перед тем, как написать заявление в ЖЭК о затоплении (образец) очень желательно установить, кто является виновником проблемы – соседи или сама обслуживающая организация. От этого будет зависеть содержание претензии.

Если виноват сосед, то нужно просто обращаться для фиксации факта затопления и составления необходимых бумаг.

Но если виновата компания (например, крыша протекла), то придется именно с нее добиваться компенсации.

Большинство проблем действительно удается решить, подав жалобу в ЖЭК. Но если она не принесла результата или была оставлена без внимания, то у гражданина есть права обращаться в различные контрольные и надзорные инстанции, а также подавать заявление в суд.

yurday.ru

Пожаловаться по поводу отключения отопления в москве

Один из них — обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет. Вот перечень организаций, куда позвонить по поводу отопления:

Территориальный отдел жилищной инспекции.
Роспотребнадзор.

Если оформлять жалобу по почте, необходимо приложить к заявлению копии документов, которые подтверждают неправомерность действий управляющей компании или поставщика услуг. Необходимо приложить копию акта об отсутствии отопления и обращение в организацию, которое осталось без ответа. Как жаловаться в жилищную инспекцию Работники коммунальных служб боятся обращений граждан в жилищную инспекцию, поэтому прежде чем подать прошение о проверке, позвоните руководителю управляющей компании.

Москва. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если она ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Инфо

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей. Галерея изображений Фото из Причинами отсутствия тепла или слишком низкой температуры системы, могут быть как нарушения в работе центральных теплосетей, так и технические недостатки контура в пределах квартиры/дома Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления Поставка тепла может быть отсрочена из-за несвоевременно проведенных ремонтных работ.

Куда жаловаться на холодные батареи

Горячая линия по отоплению в Москве 2017. Жилищные инспекции по округам Москвы Округ Адрес Телефон Центральный 105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18 8 (495) 360-20-53 Северный 125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11 8 (495) 940-54-34 Северо-Восточный 129323, Москва, ул. Снежная, д. 19 8 (495) 656-67-54 Восточный 107076, Москва, Колодезный пер., д. 14 8 (499) 268-38-36 Юго-Восточный 109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10 8 (499) 784-92-13 Южный 113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3 8 (499) 619-63-05 Юго-Западный 117452, Москва, Симферопольский бул., д. 24, корп. 7 8 (495) 310-51-27 Западный 121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1 8 (495) 416-60-17 Северо-Западный 123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 8 (499) 192-80-00 Зеленоградский 124527, г.

Зеленоград, корп. 841, н.п. 14 8 (499) 732-35-33 Троицкий и Новомосковский 117042, Москва, ул. Южнобутовская, д.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные

Важно

Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация. Горячая линия по отоплению в Москве 2017. Допустимые нормы тепла Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов. Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона.

Допустимые перерывы:

не более 24 часов в месяц;
не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;
не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;
не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов.

Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение.

Что делать, если в вашем доме не включили отопление

Далее необходимо нажать на раздел «Обращения граждан» и в открывшемся перечне выбрать «Электронная приемная» На открывшейся странице необходимо задержаться и изучить правила подачи электронного обращения. После ознакомления с правилами подачи необходимо нажать на ссылку под правилами. После этого откроется форма, которую необходимо заполнить. Внизу формы необходимо прикрепить отсканированные документы, а также написать текст обращения. Текст не может превышать 4 000 символов. Размер вложенного файла не может превышать 50 Мб. Допустимо прикрепление фотографий Обязательно нужно указать способ получения ответа от ГЖИ.

Результат обращения отправят на электронную почту, если указать это в заявке. Доступно получение ответа заказным письмом, но в этом случае ждать результата придется намного дольше. В среднем на обработку одной жалобы уходит от 2 до 5 дней.

Названа дата отключения отопления в москве

Внимание

Действительно в Москве работает горячая линия, для того чтобы жители города могли задать вопросы по поводу отопительного сезона. Номера телефонов горячей линии распределены по округам города. Ознакомиться с телефонами горячей линии по поводу отопления можно ниже: Также можно позвонить по круглосуточным номерам: По всем вопросам отопления и в частности вопросов касающихся отопительного сезона в этом году(2017) можно звонить по данным номерам телефон круглые сутки: Эти номера созданы для сообщений жителей Москвы о проблемах с отоплением.

комментировать Добрый день! Я проживаю по адресу Батайский проезд, дом 9. В доме нет отопления, батарее холодные, из-за холода начинают болеть дети. Подскажите, когда Батайский проезд, дом 9 будет отопление Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Минск.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Горячая линия» по вопросам отопления, куда звонить? Телефон горячей линии Деда Мороза в Москве: какой номер, как позвонить? Нижний Новгород. «Горячие линии» по вопросу отопления в 2017. Куда звонить? Воронеж. «Горячие линии» по вопросам отопления. Куда звонить? Горячая линия по вопросам отопления Сочи — куда звонить? Самара. «Горячие линии» по вопросам отопления. Куда звонить? Екатеринбург. «Горячие линии» по вопросам отопления. Куда звонить? Челябинск. «Горячие линии» по вопросам отопления. Куда звонить? Пермь. «Горячие линии» по вопросам отопления. Куда звонить? Казань. «Горячие линии» по вопросам отопления.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%.Что делать и куда обращаться жителям Московского региона в 2017 году, если батареи дома холодные, читайте в материале РИАМО. © flickr.com,by Geoffrey Gallaway Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов. В 2017 году отопительный сезон в Московском регионе начался 28 сентября, на данный момент тепло подано почти на 100% в социальных объектах и на 99% им обеспечены жилые дома в Москве. Завершить подачу тепла в столице собираются до вечера 2 октября. В Подмосковье подачу тепла начали 1 октября. Температура за окном установилась довольно низкая, и жители региона жалуются на то, что тепла в их домах до сих пор нет. По ГОСТу, температура воздуха в угловой комнате не должна быть ниже +20 градусов, в жилой комнате и на кухне – +18, a в ванной – +25.

Пожаловаться по поводу отключения отопления в москве

Если у вас в квартире значительно холоднее, не торопитесь покупать обогреватель, a как можно скорее обратитесь в управляющую компанию, жилищную инспекцию своего региона или разместите жалобу на портале «Наш город» (Москва) или «Добродел» (Подмосковье). О том, что в вашем доме отопление до сих пор не включили, сообщить можно и в МОЭК, позвонив на круглосуточную горячую линию: 8 (495) 539-59-59. Как согреться дома, пока не включили отопление 2 Позвонить в управляющую компанию © Фото, администрация Реутова Москвичи могут узнать, какая организация обслуживает дом, на сайте «Дома Москвы». Там же указаны номера телефонов компании, режим работы и график приема населения. Техник обязан в день обращения проверить работу коммуникаций, a в течение недели устранить неполадки. Узнать контакты управляющих компаний и ТСЖ Московской области можно здесь.Москва, либо какие-то проблемы непосредственно с самим отоплением (например, некачественная подача тепла в дом, когда батареи еле теплые), то вы можете позвонить по номерам ниже — это городские «горячие линии», выделенные специально для решения подобных вопросов. По вопросам наступления отопительного сезона, а также по всем другим проблемам с отоплением, коммунальными службами, жалобы на некачественную подачу отопление в дом можно звонить сюда: Эти же организации принимают также всяческие замечания по вопросам поставки электроэнергии. если они не смогут решить ваш вопрос, некорректно с вами общаются то можно еще позвонить вот сюда: Да, в Москве открыты «горячие линии» по вопросам отопления. Например, если Вы живёте в ЦАО, то Если в Восточном округе, то Более подробно об всех номерах телефонов «горячей лмнии» по округам здесь. Кроме того есть ещё одна линия, которая работает круглосуточно.

strahovanie58.ru